Servicio telefónico fijo
| MEDICIÓN | NIVEL MEDIDO |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| T 2 2021 | T 3 2021 | T 4 2021 | T 1 2022 | T 2 2022 | |
| Porcentaje (%) |
0,70 | 0,75 | 1,25 | 0,59 | 0,59 |
| La comunicación de avisos de avería de líneas de acceso fijo puede efectuarse llamando al 1717 | |
| Horario de recogida de avisos de averías | |
Servicio de acceso a internet
| MEDICIÓN | NIVEL MEDIDO |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| T 2 2021 | T 3 2021 | T 4 2021 | T 1 2022 | T 2 2022 | |
| Porcentaje (%) |
2,46 | 2,49 | 2,05 | 1,94 | 2,33 |
| La comunicación de avisos de avería de líneas de acceso a Internet puede efectuarse llamando al 1717 | |
| Horario de recogida de avisos de averías | |
Esta información se facilita de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas.
