Velocitat de transmissió de dades assolida per a serveis d’accés a Internet rellevants
| Servei d’accés a Internet: HFC 500Mbps/50Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (2) | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 455.118 | 452.740 | 444.311 | 440.284 | 452.894 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 476.974 | 476.016 | 474.598 | 473.750 | 476.798 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 397.758 | 400.343 | 367.246 | 364.212 | 398.596 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 50.586 | 50.554 | 47.509 | 47.333 (1) | 51.042 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 52.161 | 52.156 | 52.059 | 52.039 | 52.124 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 44.456 | 42.953 | 26.159 | 30.934 | 47.234 | |
(1) El valor mitjà reportat s'ha obtingut a partir d'un conjunt de mesures que presenten una dispersió significativa de valors, podent establir-se que el valor real de l'paràmetre pot situar-se entre 44.107 i 50.559.
(2) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors
| Servei d’accés a Internet: HFC 300Mbps/30Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 (1) | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (2) | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 285.058 | 284.585 | 281.819 | 281.213 | 285.376 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 297.407 | 297.476 | 296.987 | 296.675 | 297.695 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 258.440 | 255.922 | 245.065 | 244.253 | 258.222 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 31.321 | 31.248 | 30.058 | 30.404 | 31.343 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 31.567 | 31.564 | 31.551 | 31.547 | 31.558 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 29.967 | 29.052 | 19.996 | 23.812 | 30.301 | |
(1) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 17,87%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
(2) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
| Servei d’accés a Internet: HFC 200Mbps/20Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (1) | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 190.711 | 190.567 | 189.578 | 190.505 | 190.190 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 200.501 | 200.462 | 200.328 | 200.510 | 200.610 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 173.031 | 172.538 | 164.689 | 167.597 | 168.110 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 21.010 | 21.062 | 20.409 | 20.679 | 21.066 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 21.192 | 21.193 | 21.182 | 21.179 | 21.188 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 19.930 | 20.144 | 14.779 | 17.707 | 20.555 | |
(1) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
| Servei d’accés a Internet: HFC 100Mbps/10Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 (1) | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (3) | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 99.356 | 99.204 | 98.955 | 99.026 | 99.341 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 102.224 | 102.236 | 102.223 | 102.321 (2) | 102.318 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 93.736 | 93.198 | 92.673 | 92.806 | 93.915 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 10.758 | 10.745 | 10.621 | 10.716 | 10.729 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 10.771 | 10.772 | 10.768 | 10.768 | 10.769 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 10.624 | 10.558 | 9.408 | 10.500 | 10.605 | |
(1) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 17,87%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
(2) Aquest valor s'ha corregit en detectar un error per l'auditoria. El valor anteriorment publicat era 102.231.
(1) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
Velocitat de transmissió de dades assolida per a serveis d’accés a Internet que han deixat de mesurar-se
| Servei d’accés a Internet: HFC 350Mbps/35Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 331.455 | - | - | - | - |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 343.623 | - | - | - | - | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 302.121 | - | - | - | - | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 35.772 | - | - | - | - |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 36.370 | - | - | - | - | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 33.740 | - | - | - | - | |
| Servei d’accés a Internet: HFC 120Mbps/12Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | - | - | - | - | - |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | - | - | - | - | - | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | - | - | - | - | - | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | - | - | - | - | - |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | - | - | - | - | - | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | - | - | - | - | - | |
| Servei d’accés a Internet: HFC 60Mbps/6Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T3 2019 | T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | - | - | - | - | - |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | - | - | - | - | - | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | - | - | - | - | - | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | - | - | - | - | - |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | - | - | - | - | - | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | - | - | - | - | - | |
(*) Per a l'obtenció de l'percentil 95 es prenen totes les mesures de la velocitat de transmissió aconseguida, s'ordenen de menor a major i es pren el registre corresponent a l'95% de totes elles. Es correspon amb la velocitat màxima assolida entre tots els intents
(**) Per a l'obtenció de l'percentil 5 es prenen totes les mesures de la velocitat de transmissió aconseguida, s'ordenen de menor a major i es pren el registre corresponent a el 5% de totes elles. Es correspon amb la velocitat mínima assolida entre tots els intents de descàrrega / pujada exceptuant el 5% de descàrregues / pujades més lentes.
EAquesta informació es facilita d’acord amb el que estableix el Ministeri d'Afers Econòmics i Transformació Digital en l’Ordre IET/1090/2014, de 16 de juny, per la qual es regulen les condicions relatives a la qualitat de servei en la prestació dels serveis de comunicacions electròniques.
