Velocitat de transmissió de dades assolida per a serveis d’accés a Internet rellevants
| Servei d’accés a Internet: HFC 500Mbps/50Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (2) | T4 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 452.740 | 444.311 | 440.284 | 452.894 | 447.366 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 476.016 | 474.598 | 473.750 | 476.798 | 475.279 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 400.343 | 367.246 | 364.212 | 398.596 | 380.092 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 50.554 | 47.509 | 47.333 (1) | 51.042 | 50.947 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 52.156 | 52.059 | 52.039 | 52.124 | 52.116 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 42.953 | 26.159 | 30.934 | 47.234 | 46.805 | |
(1) El valor mitjà reportat s'ha obtingut a partir d'un conjunt de mesures que presenten una dispersió significativa de valors, podent establir-se que el valor real de l'paràmetre pot situar-se entre 44.107 i 50.559.
(2) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors
| Servei d’accés a Internet: HFC 300Mbps/30Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (1) | T4 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 284.585 | 281.819 | 281.213 | 285.376 | 283.984 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 297.476 | 296.987 | 296.675 | 297.695 | 297.365 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 255.922 | 245.065 | 244.253 | 258.222 | 252.758 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 31.248 | 30.058 | 30.404 | 31.343 | 31.330 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 31.564 | 31.551 | 31.547 | 31.558 | 31.558 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 29.052 | 19.996 | 23.812 | 30.301 | 30.120 | |
(1) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
| Servei d’accés a Internet: HFC 200Mbps/20Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (1) | T4 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 190.567 | 189.578 | 190.505 | 190.190 | 191.270 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 200.462 | 200.328 | 200.510 | 200.610 | 200.829 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 172.538 | 164.689 | 167.597 | 168.110 | 172.440 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 21.062 | 20.409 | 20.679 | 21.066 | 21.044 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 21.193 | 21.182 | 21.179 | 21.188 | 21.188 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 20.144 | 14.779 | 17.707 | 20.555 | 20.284 | |
(1) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
| Servei d’accés a Internet: HFC 100Mbps/10Mbps | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
|||||
| T4 2019 | T1 2020 | T2 2020 | T3 2020 (2) | T4 2020 | ||
Baixada |
Velocitat mitjana (kbps) | 99.204 | 98.955 | 99.026 | 99.341 | 99.247 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 102.236 | 102.223 | 102.321 (1) | 102.318 | 102.340 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 93.198 | 92.673 | 92.806 | 93.915 | 93.386 | |
Pujada |
Velocitat mitjana (kbps) | 10.745 | 10.621 | 10.716 | 10.729 | 10.724 |
| Percentil 95 velocitat màxima - Kbps * | 10.772 | 10.768 | 10.768 | 10.769 | 10.770 | |
| Percentil 5 velocitat mínima - Kbps ** | 10.558 | 9.408 | 10.500 | 10.605 | 10.539 | |
(1) Aquest valor s'ha corregit en detectar un error per l'auditoria. El valor anteriorment publicat era 102.231.
(2) Les dades que hi ha a continuació han estat obtingudes mitjançant un sistema de mesures que, durant el trimestre, ha presentat una manca de disponibilitat mitjana del 6,84%, la qual cosa s’ha de tenir en compte a l’efecte de la comparació amb les dades corresponents d’altres operadors.
(*) Per a l'obtenció de l'percentil 95 es prenen totes les mesures de la velocitat de transmissió aconseguida, s'ordenen de menor a major i es pren el registre corresponent a l'95% de totes elles. Es correspon amb la velocitat màxima assolida entre tots els intents
(**) Per a l'obtenció de l'percentil 5 es prenen totes les mesures de la velocitat de transmissió aconseguida, s'ordenen de menor a major i es pren el registre corresponent a el 5% de totes elles. Es correspon amb la velocitat mínima assolida entre tots els intents de descàrrega / pujada exceptuant el 5% de descàrregues / pujades més lentes.
EAquesta informació es facilita d’acord amb el que estableix el Ministeri d'Afers Econòmics i Transformació Digital en l’Ordre IET/1090/2014, de 16 de juny, per la qual es regulen les condicions relatives a la qualitat de servei en la prestació dels serveis de comunicacions electròniques.
