Velocidad de transmisión de datos conseguida para servicios de acceso a Internet relevantes


Servicio de acceso a Internet: HFC 500Mbps/50Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2019 T3 2019 T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) - - 455.118 452.740 444.311
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - 476.974 476.016 474.598
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - 397.758 400.343 367.246
Subida
Velocidad Media (kbps) - - 50.586 50.554 47.509
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - 52.161 52.156 52.059
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - 44.456 42.953 26.159




Servicio de acceso a Internet: HFC 300Mbps/30Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2109 T3 2019 (1) T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) - - 285.058 284.585 281.819
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - 297.407 297.476 296.987
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - 258.440 255.922 245.065
Subida
Velocidad Media (kbps) - - 31.321 31.248 30.058
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - 31.567 31.564 31.551
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - 29.967 29.052 19.996

(1) Los datos que siguen han sido obtenidos mediante un sistema de medidas que, durante el trimestre, ha sufrido una indisponibilidad media del 17,87%, lo que debe ser tenido en cuenta a los efectos de su comparabilidad con los correspondientes de otros operadores.



Servicio de acceso a Internet: HFC 200Mbps/20Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2019 T3 2019 T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) 188.560 189.120 190.711 190.567 189.578
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 199.641 199.815 200.501 200.462 200.328
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 169.530 170.787 173.031 172.538 164.689
Subida
Velocidad Media (kbps) 20.544 20.545 21.010 21.062 20.409
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 20.872 20.869 21.192 21.193 21.182
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 18.629 18.946 19.930 20.144 14.779


Servicio de acceso a Internet: HFC 100Mbps/10Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2019 T3 2019 (1) T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) - - 99.356 99.204 98.955
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - 102.224 102.236 102.223
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - 93.736 93.198 92.673
Subida
Velocidad Media (kbps) - - 10.758 10.745 10.621
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - 10.771 10.772 10.768
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - 10.624 10.558 9.408

(1) Los datos que siguen han sido obtenidos mediante un sistema de medidas que, durante el trimestre, ha sufrido una indisponibilidad media del 17,87%, lo que debe ser tenido en cuenta a los efectos de su comparabilidad con los correspondientes de otros operadores.


Velocidad de transmisión de datos conseguida para servicios de acceso a Internet que han dejado de medirse


Servicio de acceso a Internet: HFC 350Mbps/35Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2019 T3 2019 T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) 327.887 327.353 331.455 - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 343.398 343.408 343.623 - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 288.614 286.047 302.121 - -
Subida
Velocidad Media (kbps) 35.876 36.031 35.772 - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 36.444 36.439 36.370 - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 32.137 34.048 33.740 - -


Servicio de acceso a Internet: HFC 120Mbps/12Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2019 T3 2019 T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) 116.149 116.903 - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 121.310 121.532 - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 106.718 108.867 - - -
Subida
Velocidad Media (kbps) 12.379 12.413 - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 12.525 12.524 - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 11.786 11.992 - - -


Servicio de acceso a Internet: HFC 60Mbps/6Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T1 2019 T2 2019 T3 2019 T4 2019 T1 2020
Bajada
Velocidad Media (kbps) 61.424 61.600 - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 62.465 62.470 - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 58.591 59.548 - - -
Subida
Velocidad Media (kbps) 6.233 6.238 - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 6.265 6.264 - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 6.098 6.150 - - -


 

Esta información se facilita de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas.