Velocidad de transmisión de datos conseguida para servicios de acceso a Internet relevantes


Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 350Mbps/35Mbps (1)
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) - - - - 318.731
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - - - 339.451
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - - - 263.368
Subida
Velocidad Media (kbps) - - - - 35.355
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - - - - 36.504
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - - - - 27.001

(1) Los datos que siguen han sido obtenidos mediante un sistema de medidas que, durante el trimestre, ha sufrido una indisponibilidad media del 5,89%, lo que debe ser tenido en cuenta a los efectos de su comparabilidad con los correspondientes de otros operadores.



Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 200Mbps/20Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) - 144.384 (1) 158.298 (2) 173.627 (3) 185.267
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - 173.901 190.089 196.044 198.587
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - 78.123 89.590 121.139 139.502
Subida
Velocidad Media (kbps) - 17.130 16.156 16.469 20.264
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - 20.851 19.290 19.237 20.886
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - 9.997 10.182 11.182 14.883

(1) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 113.353 kbps y 175.414 kbps.

(2) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 138.098 kbps y 178.499 kbps.

(3) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 159.696 kbps y 187.559 kbps.



Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 100Mbps/10Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) 88.707 87.572 (1) 93.281 (2) 96.805 97.574
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 99.634 98.904 100.848 101.611 101.593
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 56.864 61.341 73.073 84.803 81.480
Subida
Velocidad Media (kbps) 10.096 10.102 9.901 9.957 10.288
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 10.468 10.466 10.450 10.446 10.439
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 8.022 8.266 8.102 8.426 9.164

(1) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 81.049 kbps y 94.095 kbps.

(2) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 86.830 kbps y 99.731 kbps.



Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 60Mbps/6Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) - 55.179 (1) 59.341 60.814 60.890
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - 59.707 61.866 62.003 62.024
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - 43.731 50.543 56.987 55.909
Subida
Velocidad Media (kbps) - 6.115 6.115 6.096 6.214
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - 6.269 6.266 6.264 6.263
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - 5.192 5.499 5.455 5.901

(1) El valor medio reportado se ha obtenido a partir de un conjunto de mediciones que presentan una dispersión significativa de valores, pudiendo establecerse que el valor real del parámetro puede situarse entre 48.384 kbps y 61.974 kbps.



Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 40Mbps/4Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) - 40.224 40.789 40.929 41.207
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - 41.218 41.476 41.486 41.515
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - 36.312 39.032 39.372 39.537
Subida
Velocidad Media (kbps) - 4.140 4.144 4.135 4.172
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * - 4.189 4.188 4.186 4.188
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** - 3.780 3.932 3.922 4.061


Velocidad de transmisión de datos conseguida para servicios de acceso a Internet que han dejado de medirse


Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 150Mbps/15Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) 120.238 - - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 138.352 - - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 86.305 - - - -
Subida
Velocidad Media (kbps) 15.492 - - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 15.663 - - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 14.501 - - - -



Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 50Mbps/5Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) 47.748 - - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 50.977 - - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 38.579 - - - -
Subida
Velocidad Media (kbps) 5.207 - - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 5.235 - - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 5.007 - - - -

*Para la obtención del percentil 95 se toman todas las medidas de la velocidad de transmisión conseguida, se ordenan de menor a mayor y se toma el registro correspondiente al 95 % de todas ellas. Se corresponde con la velocidad máxima alcanzada entre todos los intentos de descarga/subida exceptuando el 5% de descargas/subidas más rápidas.

**Para la obtención del percentil 5 se toman todas las medidas de la velocidad de transmisión conseguida, se ordenan de menor a mayor y se toma el registro correspondiente al 5 % de todas ellas. Se corresponde con la velocidad mínima alcanzada entre todos los intentos de descarga/subida exceptuando el 5% de descargas/subidas más lentas.



Servicio de acceso a Internet: Cable Módem 30Mbps/3Mbps
MEDICIÓN

NIVEL MEDIDO
(Últimos 5 trimestres)

T4 2016 T1 2017 T2 2017 T3 2017 T4 2017
Bajada
Velocidad Media (kbps) 30.341 - - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 30.932 - - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 27.690 - - - -
Subida
Velocidad Media (kbps) 3.114 - - - -
Percentil 95 Velocidad máxima - Kbps * 3.146 - - - -
Percentil 5 Velocidad mínima - Kbps ** 2.853 - - - -


 

Esta información se facilita de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas.