Zerbitzu finkoa
NEURKETA | NEURTUTAKO MAILA |
||||
---|---|---|---|---|---|
T 3 2018 | T 4 2018 | T 1 2019 | T 2 2019 | T 3 2019 | |
Ehunekoa (%) |
0,25 | 0,47 | 0,57 | 0,42 | 0,37 |
Bezeroentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko, deitu 1717 telefono-zenbakira | |
Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren ordutegia: | (la.) 09:00 – 14:00 |
Zerbitzu mugikorra
NEURKETA | NEURTUTAKO MAILA |
||||
---|---|---|---|---|---|
T 3 2018 | T 4 2018 | T 1 2019 | T 2 2019 | T 3 2019 | |
Ehunekoa (%) |
0,36 | 0,48 | 0,68 | 0,42 | 0,30 |
Bezeroentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko, deitu 1717 telefono-zenbakira | |
Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren ordutegia: | (la.) 09:00 – 14:00 |

Informazio hori Ekonomia eta Enpresa Ministerioa 2014ko ekainaren 16ko IET/1090/2014 Aginduan ezarritakoaren arabera ematen da. Telekomunikazio elektronikoen zerbitzuen kalitateari buruzko baldintzak erregulatzen ditu arau horrek