Zerbitzu finkoa
NEURKETA | NEURTUTAKO MAILA |
||||
---|---|---|---|---|---|
T 1 2021 | T 2 2021 | T 3 2021 | T 4 2021 | T 1 2022 | |
Ehunekoa (%) |
3,42 | 2,32 | 2,74 | 3,00 | 1,73 |
Bezeroentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko, deitu 1717 telefono-zenbakira | |
Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren ordutegia: | (la.) 09:00 – 14:00 |
Zerbitzu mugikorra
NEURKETA | NEURTUTAKO MAILA |
||||
---|---|---|---|---|---|
T 1 2021 | T 2 2021 | T 3 2021 | T 4 2021 | T 1 2022 | |
Ehunekoa (%) |
0,54 | 0,24 | 0,23 | 0,30 | 0,27 |
Bezeroentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jartzeko, deitu 1717 telefono-zenbakira | |
Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuaren ordutegia: | (la.) 09:00 – 14:00 |

Informazio hori Ekonomia Gaietarako eta Eraldaketa Digitalerako Ministerioa 2014ko ekainaren 16ko IET/1090/2014 Aginduan ezarritakoaren arabera ematen da. Telekomunikazio elektronikoen zerbitzuen kalitateari buruzko baldintzak erregulatzen ditu arau horrek