| MEDICIÓN | NIVEL MEDIDO |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| T 3 2017 | T 4 2017 | T 1 2018 | T 2 2018 | T 3 2018 | |
| Porcentaje (%) |
0,156 | 0,116 | 0,156 (1) | 0,143 | 0,335 |
(1) Este valor se ha corregido al detectarse un error por EUSKALTEL. El valor anteriormente publicado era 0,116.
| Para contactar con el servicio de atención al cliente pueden llamar al 1717 | |
| Horario de funcionamiento del servicio de atención al cliente | (S) 09:00 – 14:00 |
Esta información se facilita de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Economía y Empresa en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas.
