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Descubre todos los tipos de tarifas que ofrece Euskaltel
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Euskaltel WiFi es un servicio gratuito y exclusivo para clientes de móvil Euskaltel. ¿Aún no eres cliente?
5
'79 €
4
'96 €
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Lo + buscado en nuestra tienda: 
Apple iPhone 12, Xiaomi Mi10T Lite, Samsung Galaxy S21+
Consulta la cobertura móvil de Euskaltel. Puedes comprobar nuestra cobertura 4G+, 4G, 3G y 2G en todo el País Vasco, Navarra, La Rioja y el resto del Estado.
Acabo de cambiar el móvil y no se conecta a Internet. ¿Qué sucede?
Cuando pones la SIM de Euskaltel en un móvil, por norma general, pilla nuestro punto de acceso internet (APN). Cada empresa de telefonía móvil tiene uno diferente. Sin embargo, en ocasiones el smartphone no lo hace. En ese caso, simplemente debes seguir estas sencillas instrucciones y en nada estarás de nuevo conectado a internet.
¿Cómo puedo saber los minutos o megas que he consumido de mi tarifa móvil?
Consulta los minutos que te restan en tu tarifa móvil de Euskaltel o bien los gigas que has gastado desde nuestra app móvil. Descárgatela en tu móvil Android o en tu smartphone con iOS y mira en tiempo real el consumo de cada línea.
Tengo que viajar al extranjero y quiero consultar si mi línea tiene activado el roaming.
Recuerda que, por defecto, tienes ya habilitado el roaming en los países de la Unión Europea donde no pagarías más por hablar o navegar (Francia, Portugal, Alemania…). Si viajas a otros países, debes activar el roaming en el Área Cliente de nuestra web o bien desde nuestra app móvil.
¿Qué hacer si pierdo o me olvido del PIN/PUK?
¿Cómo puedo recuperar la contraseña de mi red wifi? ¿Y la de la app de Euskaltel? ¿Y la de Edonon?
¿Qué puedo hacer para mejorar la señal wifi en mi casa?
En ocasiones, tenemos cerca de nosotros muchas redes wifi que afectan a nuestra señal. O bien en nuestra vivienda contamos con cristales, estanterías o elementos que debilitan la señal wifi. Para sortear esto y que puedas disfrutar de su servicio wifi en toda tu vivienda, tenemos soluciones como los PLC, que llevan la señal a través de la red eléctrica. Llámanos sin compromiso al 1717 y te informaremos.
¿Cómo es mi factura de Euskaltel?
Aquí puedes ver en detalle toda la información que te mostramos en tu factura de Euskaltel. Más información.
¿Qué es Euskaltel WiFi?
Euskaltel WiFi es la red WiFi más grande de Euskadi. Ser de Euskaltel tiene muchas ventajas. Una de ellas es poder conectarte a los miles de puntos wifi gratuitos de Euskaltel WiFi. Así puedes ahorrar datos de tu tarifa de móvil. Tanto si tienes un Android como un iPhone o te quieres conectar desde una Tablet, puedes conectarte siguiendo estas indicaciones.
Si viajas por la Unión Europea, no te preocupes por nada, porque el Roaming en la UE está incluido en todas las tarifas de móvil.