Soporte¿Puedo recibir los faxes en una dirección de correo electrónico? Sí. En el menú de configuración del servicio podrás añadir hasta 5 direcciones de correo electrónico separadas por ; a las que se reenvíe una copia de los faxes recibidos. ¿Cómo puedo saber si un fax se envió correctamente? En el menú de faxes enviados podrás ver el listado de faxes enviados y el estado del envío. Además podrás ver el contenido de cada fax accediendo al detalle de cada uno. ¿Puedo gestionar varias líneas de fax desde la web? Si. Claro. Una vez hayas accedido a la web de servicio podrás gestionar cualquiera de las líneas de fax virtual que hayas contratado. ¿Cuál es mi usuario y contraseña para acceder al servicio Fax Virtual? La misma que tengas asignada como cliente en el Canal Online de Euskaltel. ¿Cuándo sé que está disponible mi servicio de fax virtual? Con el alta del servicio se te enviará un correo a la dirección de correo electrónico de contacto informándote de la disponibilidad del servicio y número de teléfono asociado. ¿Puedo importar mis números de fax a FAX Virtual? Si. Claro. Puedes portar tus antiguas líneas de fax al servicio de FAX Virtual de Euskaltel. Por lo tanto mantendrás para los números de teléfonos para el servicio de fax. ¿Cómo funciona el servicio Fax Virtual? El funcionamiento de Fax Virtual es muy sencillo. Para enviar o recibir un fax basta con acceder directamente a la web de servicio http://fax.euskaltel.com o a través de la lista de productos contratados en el área privada en http://www.euskaltel.com. ¿Qué es Fax Virtual? El servicio Fax Virtual permite enviar y recibir faxes desde un ordenador, tableta o móvil simplemente accediendo a la página del servicio desde un navegador web. Paginación
