Euskaltel

Euskalteleko zure telefonorako mugikor-asegurua

Mugikor-aseguru osoena dugu, zure terminalaren lapurreta edo ebasketa ere barne hartzen duena. Aseguru honek bere gain hartzen ditu, halaber, ordezko mugikorra, mugikorrak jasandako kalteak, fabrikatzailearen bermean sartzen ez diren matxurak eta beste hainbat estaldura. Hori guztia iraupen-konpromisorik gabe!

Zer hartzen du barne mugikor-aseguruak?

iPhonearen edo smartphonearen lapurreta, ebasketa edo eraso-lapurreta

iPhonearen edo smartphonearen lapurreta, ebasketa edo eraso-lapurreta

Aseguratutako terminala erabat galdu bada lapurreta, ebasketa edo eraso-lapurreta baten ondorioz, kalte-ordain gisa antzeko terminal bat emango dizugu (oro har modelo bera), edo zurea baino hobea, halakorik ez badugu. Gainera, beste SIM txartel bat emango dizugu.o.

Pantaila haustura, edota istripuek edo likidoek eragindako kaltea

Pantaila haustura, edota istripuek edo likidoek eragindako kaltea

SIstripu bat izan baduzu eta aseguratutako mugikorra edo gailua konpondu behar baduzu, geure gain hartuko ditugu konponketa-kostuak, barne hartuta piezak, eskulana,eta aparatua jasotzea eta entregatzea.Smartphonea konpondu ezin bada edo konponketaren kostua ondasunaren balioa baino handiagoa bada, terminal berregokitu bat (refurbished) emango dizugu, zurearen antzekoa dena edo antzeko ezaugarriak dituena.

Bermeak barne hartzen ez dituen matxurak

Bermeak barne hartzen ez dituen matxurak

Zerbitzu onena nork eskaintzen duen, konponketak zerbitzu tekniko ofizialek edo aukeratutako zerbitzu tekniko ez-ofizialek egingo dituzte. Zerbitzu tekniko horiek konponketa-bermea ematen dute, eta fabrikatzailearen bermeari eusten diote asegurua indarrean den bitartean. Matxura bat gertatzen bada eta fabrikatzaileak adierazten badu terminala zerbitzu tekniko ez-ofizial batek manipulatu duela, geu arduratuko gara konponketaz legezko bermeak ezartzen duen denbora igaro arte.

Kortesiazko mugikorra

Móvil de sustitución

Ordezko terminala eskatzen baduzu, bat utziko dizugu zurea konpontzen duten bitartean. Mugikor hori kaltetutako mugikorra jasotzean emango dizugu. Konpondutako edo ordeztutako terminala jasotzen duzunean, baldintza onetan itzuli behar duzu maileguan utzitako terminala.

Lapurreta osteko deien eta datuen kostua

Lapurreta osteko deien eta datuen kostua

Mugikorra lapurtzen badizute, geuk ordainduko ditugu linea blokeatzeko eta poliziari salaketa jartzeko abisua eman aurreko 72 orduetan harekin egin diren deiak. 2.000 euroko gehieneko muga ezarriko da.

Zure etxean doan jaso eta entregatzea

Zure etxean doan jaso eta entregatzea

Geu arduratuko gara konpondu beharreko terminala jasotzeaz eta etxera doan itzultzeaz. Bai eta ordezko terminala entregatzeaz ere. Konpondu beharreko terminala zuretzat inolako kosturik gabe jaso eta itzuliko dugu. Zure etxean bertan. Gainera, kortesiazko mugikor bat emango dizugu doan, aldez aurretik eskatu baduzu.

Aseguratu zure mugikorra edo gailua hilean 1,74 €-tik aurrera

Aseguratu zure mugikorra edo gailua hilean 1,74 €-tik aurrera

Gure mugikor-aseguruak zure smartphonea, tableta edo smartwatcha babesten du kalteen edo hausturen aurrean, eta lapurreten edo ebasketen aurkako babesa ere eskaintzen du, hilean 1,74 €-tik aurrera. Ez dago iraupen-konpromisorik.

Gure mugikor-aseguruak zure smartphonea, tableta edo smartwatcha babesten du kalteen edo hausturen aurrean, eta lapurreten edo ebasketen aurkako babesa ere eskaintzen du, hilean 1,74 €-tik aurrera. Ez dago iraupen-konpromisorik.

la-liga

Zer urrats egin behar ditut nire mugikorrak gorabeheraren bat izaten badu?

Gailua ordeztea
Lapurtu badizute, zure gailuaren berdina edo kontratatua duzunaren antzekoena bidaliko dizugu. Ustekabeko kalteren bat izan baduzu, gailua jaso eta ordezko bat emango dizugu, zurea konpontzen duten bitartean erabil dezazun.
Oso modu errazean, soilik hiru urratsetan, zure gailuarekin izandako edozein arazo konpon dezakezu. Ez dago urteko mugarik bermeak barne hartzen ez dituen kalte edo matxuretarako.

Mugikor-aseguruari buruzko ohiko galderak

Mugikor-asegurua kontratatzean

Gure bezeroentzat

Deskargatu aplikazioa

Idatz iezaguzu

Edo deitu:

  • Deitu zuk 1717 telefono-zenbakira
  • Atzerrian bazaude: +34 688 688 222
  • Astelehenetik ostiralera, 8:00-22:00.
    Larunbatetan, 9:00-14:00.