Euskaltel

Marketin Operatibo Digitalaren arduraduna

Lanpostuaren xedea

Bezeroaren bizi-zikloaren onlineko kudeaketa bultzatu eta finkatzea, bezero potentzialak erakartzea, haiek bezero bihurtzea, atxikitzea eta fidelizatzea sustatzeko.

Erantzukizunak

Marketin digitaleko estrategia garatu eta definitzea, marketineko ibilbide-orria planifikatzea eta aurrekontuak esleitzea, onlineko salmenta-helburuak lortzeko.

Online eskuratu eta atxikitzeko estrategiak kudeatzea, hazkundea errazteko.

Onlineko marketinaren negozio-motor guztiak garatzea (sare sozialak, PPC, SEO, Affiliate marketing, Display advertising, posta elektronikoa); erabilgarritasuna eta erabiltzailearen portaera aztertzea.

Kanpoko marketin digitaleko agentziak koordinatzea, hauen bidez: paid search, paid social, bistaratze-baliabideak eta SEO.

Marketin digitaleko kanpaina guztietan lan egitea, trafikoa eta salmenten bihurtze-tasa handitzeko.

Zeharkako elkarrizketa eta koordinazioa eragitea IT sailarekin eta beste sail batzuekin, hala nola Marka sailarekin, webgunean hobekuntzak eta garapenak egiteko.

Merkataritza elektronikoaren erabiltzailearen esperientziarik onena bermatzea, UXko garatzaile eta taldeekin lan eginez, salmenten bihurtze-tasa hobetzeko eta ihes egitea saihesteko.

Marketin-jarduera guztien inbertsioaren itzulkina neurtzea eta datuak eta analisiak erabiltzea optimizazio-erabakiak bultzatzeko. Webaren azterketa erabiltzea erabakiak hartzeko funtsezko abiapuntu gisa. Plangintza zehatza eta KPIen neurketa bermatzea, kanal bakoitzaren neurrien ikuspegi analitikoaren bidez.

Merkataritza elektronikoaren diru-sarreren eta marketin digitaleko inbertsioen irabazi-galeren txostenak sortzea.

Eragiketa komertzialak eta Call Center-aren kudeaketa eraginkorrago bihurtzea, bikaintasuna helburutzat harturik NPSan eta bezeroarentzako arretan.

Jarrerak

Bezeroarekiko orientazioa.

Helburuak lortzeko orientazioa.

Talde-lanean jardutea.

Ekimena, proaktibitatea, jarraikitasuna, ausardia eta autonomia.

Pertsonen arteko komunikaziorako eta negoziaziorako trebetasunak.

Berritzailea izatea, eta malgutasuna eta inguruneko aldaketetara egokitzeko gaitasuna izatea.

Contacto: zuretalentuanahidugu@euskaltel.com

Referencia: Resp.Marketing2020

Egin lan Euskaltelen

Marketin Operatibo Digitalaren arduraduna

¿Hablamos?