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¿Qué es la política de utilización razonable del roaming en la UE?

La nueva normativa de itinerancia en la UE permite a los operadores establecer ciertas condiciones y restricciones asociadas a una utilización razonable del servicio para evitar el uso abusivo o anómalo por los clientes en roaming. Principalmente en dos casos:
 

- Líneas inactivas en tráfico nacional, que sólo se utilizan en roaming

 

- Clientes que durante más de cuatro meses consumen más en roaming que en nacional

La política de utilización razonable del roaming en la UE habilita a Euskaltel para que, previa notificación a los clientes que estén en estas circunstancias, puedan cesar los citados usos, y en caso contrario se les pueda aplicar recargos por los mismos. Pero en ningún caso supone limitaciones para los clientes que hagan un uso razonable del servicio, sino que está asociada únicamente al tratamiento de situaciones muy excepcionales como las mencionadas. Puedes consultar la política de utilización razonable del roaming UE de Euskaltel aquí (apartado "ver condiciones").

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