2011
ko Erantzukizun Korporatiboaren Txostena
20
Erantzukizun Soziala
Kapitulu honek Nazio Batuen Mundu Ituneko
1., 2., 8.
eta 10. printzipioak
biltzen ditu
Euskaltelek
bere
estrategia-
ren osagaitzat hartzen du EESa,
bikaintasunerako bidean ditu-
gun zutabeetako bat balitz beza-
la. Horretarako, interes-taldeekiko
gardentasuna aplikatzen da, eta
helburu sozialak, ingurumene-
koak eta ekonomikoak jartzen
dira konpainiaren prozesu guztie-
tan zeharka. Aldi berean, kanpoko
erakundeekin konpromisoak hart-
zen dira; esaterako, Mundu Ituneko
printzipioak sinatzea.Misión, Visión
y Valores.
Gure
xedea
balioak sortzera bide-
ratuta dago:
“
Pertsonen komunikazio-behar
guztiei erantzutea eta enpresei
ahalik eta produktibitate handiena
izaten laguntzea, eta, horretarako,
komunikatzeko eta informazioa
kudeatzeko tresnak eskaintzea.
Horrekin, gure komunitatearen
garapen ekonomiko eta soziala
bultzatu nahi da”.
Etorkizunera begira dugun ikuspe-
gia asmo handikoa da, eta konpro-
miso handia hartzea eskatzen du:
“
EAEn eskaintzen dituen zerbit-
zuetan enpresa aitzindaria, beze-
roen beharretatik hurbil dagoena
eta arreta eta zerbitzu ezin hobeak
eskaintzen dituena; eta, aldi berean,
balio-katean eta beste merkatu
geografiko batzuetan hazten eta
garatzen jarraitzeko aukerei adi
egoten dena”.
Balio korporatiboak
:
gure identi-
tate-ikurrak.
“
Balio korporatiboek osatzen
dituzte gure identitate-ikurrak,
eta enpresa barruko zein kanpoko
jendearekiko harremanen nolako-
tasuna zehazten dute.”
Enpresaren Erantzukizun Soziala-
ren politika
Euskaltelek EESaren politika du,
erantzukizun sozialarekin duen
konpromisoa barne hartzen duena
).
EESaren
politikaz gain, Euskaltelek poli-
tiken eta jokabide-kodeen multzo
zabal bat du, balioak eguneroko
lanean aplikatzen direla ziurtatze-
ko. Besteak beste, politika hauek
hartzen dira kontuan:
•
Kudeaketa Sistema Integratua-
ren politika (kalitatea, ingurumena
eta laneko arriskuen prebentzioa).
•
Langileen kode etikoa eta hornit-
zaileen kode etikoa.
•
Hizkuntza-politika.
•
Informazioaren segurtasunerako
politika
•
Informazioaren
arriskuak
kudeatzeko politika
•
Genero-politika
EESaren Ikuspuntua