2011
ko Erantzukizun Korporatiboaren Txostena
49
Hornitzaileekiko Harremana
Hornitzaileekiko Harremana
Euskaltelek harreman iraunkorra
du bere hornitzaileekin, elkarre-
kiko konfiantzan, errespetuan eta
gardentasunean oinarrituta (nahi-
taezkoak aplikagarria zaien legedia
betetzeko). Harremanaren helburu
nagusia da hornitzaileetan —berezi-
ki, eragiteko gaitasun handiena
duten zuzeneko hornitzaileetan—
Euskaltelen erantzukizun sozialeko
politikaren printzipioak eta betebe-
harrak sustatzea.
2011
n, ekitaldi irekia egin zen
Euskaltelen, Mundu Itunaren prin-
tzipioak eta, bereziki, Ustelkeriaren
kontrako Gida plazaratzeko.
Hautaketa-
eta
kontratazio
prozesuetan kalitate-, konfiant-
za-, gardentasun- eta egiazkota-
sun-irizpideak erabiliz egiten da
bultzagile-lan hori. 2011ko urrian,
“
Konpromiso laranja” izeneko
jardunaldia egin zen Euskadiko
hornitzaileekin, hornikuntza-katea
giza eskubideekiko sentsibilizatze-
ko eta Euskaltelek EESari dagokio-
nez dituen politiken berri emateko.
Hornitzaileen Kode Etikoa nabar-
mendu zen bereziki, eta, bide batez,
EESari, kalitateari, prebentzioari eta
ingurumenari dagokienez Euskal-
telen politikekin konpromisorik
handiena izan duten hornitzaileak
aintzatetsi ziren.
Irizpide horiek betetzetik abiatu-
ta, Euskaltelek langileen kode etiko
bat dauka ezarria, eta hornitzai-
leen kode etiko berri bat egin du.
Horien bidez, erantzukizun parte-
katuko harremana bideratzen da,
zeina onuragarria baita hornitzai-
leentzat berentzat, bezeroentzat eta
Euskaltelentzat, eta bazter uzten
dira bi aldeen objektibotasuna
baldintzatzen duten ustelkeria- eta
eroskeria-jarrerak. Hornitzaileekiko
harremana Erosketen eta Zerbitzu
Orokorren Zuzendaritzak koordi-
natzen du.
Euskaltelek interes-taldeen gogo-
betetze-maila ezagutzeko galde-
rak sartzen ditu gizarte-inkestetan;
hala, lortutako emaitzen bidez,
hobekuntza-arloak ezar ditzake.
Gure enpresako hornitzaileen
kudeaketa egiteko, pauso hauek
eman behar izaten dira: alta eta
homologazioa;
erosketa-proze-
dura; ebaluazioa eta balora-
zioa; trebakuntza-jarduerak; eta
azpikontraten kontrola eta jarrai-
pena —bai zerbitzuak emateko
kontratatutakoena, bai sarearen
eraikuntzatik eta mantentze-lane-
tatik eratorritako jardueretarako
kontratatutakoena—.
Euskaltelek, bere politikak garat-
Kapitulu honek Nazio Batuen Mundu Ituneko
1., 2., 5., 7., 8.
eta 10. printzipioak
biltzen ditu
167.404
mila euroko
erosketak egin ziren
2011
n
