Page 18 - Memoria Corporativa 2012

Presentación de Euskaltel
Memoria de Responsabilidad Corporativa 2012
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cidad, Euskaltel refuerza su posicionamiento
como líder no sólo de mercado, sino también
tecnológico y tractor del avance de la tecnolo-
gía en Euskadi.
El avance del acceso a internet en movilidad
ha permitido además continuar evolucionando
la propuesta de cruce de productos de inter-
net “siempre online”. Con productos revolu-
cionarios como M3Gusta para smartphones, y
dispositivos como el MiFi que permite conectar
múltiples dispositivos en movilidad, Euskaltel
ha compuesto una oferta de internet móvil a la
altura de su acceso fijo a internet.
Televisión Digital
En el ámbito de la televisión continúa el desa-
rrollo del servicio en base a la Alta Definición,
una tecnología que permite disfrutar de mayor
calidad de imagen y realismo en la televisión y
que al contrario que sus competidores, Euskal-
tel puede ofrecer a todos los clientes de su red
de fibra óptica.
Con el objetivo de universalizar y acelerar la
adopción de esta tecnología se incorpora a su
catálogo un nuevo decodificador HD sin graba-
ción, orientado a los clientes que demandan
soluciones más económicas igualando el precio
de la televisión HD al de la televisión estándar.
Además de añadir a su parrilla los canales HD
más importantes tan pronto como han estado
disponibles, Euskaltel continúa mejorando su
parrilla de canales, adaptándola a las últimas
tendencias y añadiendo contenidos de referen-
cia como Canal+1. En cuanto al fútbol, que es
el contenido estrella de la televisión, se añade
Canal+Liga que nos permite ofrecer Liga y
Copa con una calidad excepcional.
Para trasladar esta propuesta de valor de una
forma más efectiva, se afronta una profunda
renovación de su paquetización y oferta de
televisión. Lo que permite a nuestros clientes
acceder a una TV de pago atractiva, con una
muy buena relación calidad-precio.
Telefonía móvil
A lo largo de 2012 Euskaltel adapta M3GUS-
TA (Internet gratis en el móvil para clientes
de internet) a las crecientes necesidades del
mercado. Se hace en dos vertientes; primero
aumentando los datos mensuales de M3GUS-
TA en un 50% para todos sus clientes, y poste-
riormente dando a todos aquellos clientes que
tuviesen dos o más móviles de postpago el
doble de datos con M3GUSTA x2.
En el apartado de tarifas, se desarrollan
nuevas tarifas para dar cabida a las necesida-
des crecientes del mercado, como las Tarifas
Planas Libres que permiten tener unas tarifas
planas con las que ahorrar en el móvil para
aquellos clientes que no necesiten un terminal
móvil con subvención. Además se amplía la
familia de tarifas SIMple, con SIMple a 3 cénti-
mos. Esto permite crecer y afianzarse como
operador líder en el modelo de “solo SIM” en
la CAPV.
Para apoyar el acceso a un teléfono móvil en
clientes que quieren ahorrar desde el primer
momento con las tarifas SIMple o Tarifas
Planas Libres, se lanza el servicio de pago a
plazos, exclusivo para nuestros clientes de
Fibra Óptica. Este servicio permite el pago
mensualizado de 120€ a lo largo de un año en
una amplia gama de Smartphones, sin ningún
tipo de comisión por el servicio, de forma que
los clientes puedan acceder a Smartphones.
Euskaltel continúa en 2012 su
apuesta por innovar y llevar las
últimas tecnologías de acceso
a internet a sus clientes,
al tiempo que mantiene la
excelencia en este servicio.