La compañía buscaba un outsourcing de todas sus infraestructuras informáticas. Su objetivo era centrar los recursos internos de su organización en aquellos procesos que aportan más valor al negocio. Esta liberación de recursos aportaría a la empresa mayor agilidad para abordar nuevos proyectos y adaptarse a los cambios en un mercado altamente competitivo. Además, los costes se reducirían y se facilitaría el acceso a las últimas tecnologías.

Iñaki Varela, Subdirector General de Medios de Norbolsa, ha valorado entre los puntos de este acuerdo "la cercanía, el entendimiento de nuestras necesidades, la flexibilidad y la visión global e implicación en el proyecto por parte de Euskaltel".

Para Isidro Fernández, director de Negocio Empresa del Grupo Euskaltel,  "este acuerdo tiene una especial relevancia para nuestra compañía porque es un claro ejemplo de todo lo que podemos ofrecer para que las organizaciones puedan abordar sus procesos de transformación digital".