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Nota aclaratoria: tanto el administrador como el resto de usuarios en la nueva Oficina Online deberán utilizar como usuario de acceso la dirección de correo electrónico completa del usuario o administrador (en la antigua Oficina Online el usuario era idusuario@idempresa, sin incluir el dominio completo). Esto es aplicable a todos los métodos de acceso.
El acceso a los servicios de Oficina Online se puede realizar de distintas formas
 Acceso al servicio de correo de Oficina Online a través de cualquier cliente de correo POP3/IMAP4 (Outlook Express, Netscape, etc.)
 Acceso a todos los servicios de Oficina Online a través de un navegador de forma segura desde cualquier parte de Internet, Correo Web.
 Acceso a todos los servicios de Oficina Online desde cliente pesado Outlook haciendo uso del conector Outlook-Zimbra
 A través del cliente de correo Zimbra Desktop
 Sincronización móvil
Para acceder al servicio mediante un cliente de correo POP3/IMAP4 deberá configurar los siguientes parámetros:
 Servidor POP3: pop3.oficina.euskaltel.com
 Servidor IMAP4: imap4.oficina.euskaltel.com
 Servidor SMTP: smtpout.oficina.euskaltel.com
 Números del puerto del servidor de correo saliente SMTP: 587
Para acceder al servicio a través de un navegador web
 Introduzca la siguiente URL en el navegador: https://web.oficina.euskaltel.com
 Introduzca el usuario y contraseña
Para acceder al servicio mediante un cliente pesado Outlook, deberá descargarse el conector Outlook-Zimbra (consulte el manual de usuario) y configurar los siguientes parámetros en un nuevo perfil::
 Nombre del servidor: remoto.oficina.euskaltel.com
 Dirección de correo electrónico: usuario@empresa.dominio
 Contraseña: Contraseña_del_usuario
 Configuración de la conexión: no hay proxy
Para acceder a través del cliente de correo pesado Zimbra Desktop deberá descargarlo (consulte el manual de usuario) y configurar su cuenta con los siguientes parámetros:
 Tipo de cuenta: Zimbra
 Nombre de cuenta: mi_usuario
 Dirección de correo electrónico: usuario@empresa.dominio
 Contraseña: Contraseña_del_usuario
 Servidor entrante: web.oficina.euskaltel.com
Para sincronizar el móvil deberá crear una nueva cuenta del tipo “Exchange” o “ActiveSync” en su dispositivo móvil y configurar los siguientes parámetros (consulte el manual de usuario)
 Dirección de correo electrónico: usuario@empresa.dominio
 Dirección del servidor/Servidor Exchange: mov.oficina.euskaltel.com
 Dominio: dominio.net (el que haya en la dirección de correo usuario@empresa.dominio). En dispositivos con sistema operativo iOS, como iPad, iPhone, …, este campo se debe dejar vacío.
 Usuario: mi_usuario (si no existe campo Dominio, se añadirá dicha información en este campo, es decir será usuario@empresa.dominio)
 Contraseña: Contraseña_del_usuario
 Chequear ‘Este servidor requiere una conexión SSL cifrada’.
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