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Nota aclaratoria: tanto el administrador como el resto de usuarios en la nueva Oficina Online deberán utilizar como usuario de acceso la dirección de correo electrónico completa del usuario o administrador (en la antigua Oficina Online el usuario era idusuario@idempresa, sin incluir el dominio completo). Esto es aplicable a todos los métodos de acceso. |
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El acceso a los servicios de Oficina Online se puede realizar de distintas formas |
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| Acceso al servicio de correo de Oficina Online a través de cualquier cliente de correo POP3/IMAP4 (Outlook Express, Netscape, etc.) |
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| Acceso a todos los servicios de Oficina Online a través de un navegador de forma segura desde cualquier parte de Internet, Correo Web. |
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| Acceso a todos los servicios de Oficina Online desde cliente pesado Outlook haciendo uso del conector Outlook-Zimbra |
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| A través del cliente de correo Zimbra Desktop |
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| Sincronización móvil |
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Para acceder al servicio mediante un cliente de correo POP3/IMAP4 deberá configurar los siguientes parámetros: |
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| Servidor POP3: pop3.oficina.euskaltel.com |
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| Servidor IMAP4: imap4.oficina.euskaltel.com |
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| Servidor SMTP: smtpout.oficina.euskaltel.com |
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| Números del puerto del servidor de correo saliente SMTP: 587 |
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Para acceder al servicio a través de un navegador web |
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| Introduzca el usuario y contraseña |
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Para acceder al servicio mediante un cliente pesado Outlook, deberá descargarse el conector Outlook-Zimbra (consulte el manual de usuario) y configurar los siguientes parámetros en un nuevo perfil:: |
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| Nombre del servidor: remoto.oficina.euskaltel.com |
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| Dirección de correo electrónico: usuario@empresa.dominio |
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| Contraseña: Contraseña_del_usuario |
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| Configuración de la conexión: no hay proxy |
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Para acceder a través del cliente de correo pesado Zimbra Desktop deberá descargarlo (consulte el manual de usuario) y configurar su cuenta con los siguientes parámetros: |
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| Tipo de cuenta: Zimbra |
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| Nombre de cuenta: mi_usuario |
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| Dirección de correo electrónico: usuario@empresa.dominio |
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| Contraseña: Contraseña_del_usuario |
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| Servidor entrante: web.oficina.euskaltel.com |
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Para sincronizar el móvil deberá crear una nueva cuenta del tipo “Exchange” o “ActiveSync” en su dispositivo móvil y configurar los siguientes parámetros (consulte el manual de usuario) |
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| Dirección de correo electrónico: usuario@empresa.dominio |
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| Dirección del servidor/Servidor Exchange: mov.oficina.euskaltel.com |
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| Dominio: dominio.net (el que haya en la dirección de correo usuario@empresa.dominio). En dispositivos con sistema operativo iOS, como iPad, iPhone, …, este campo se debe dejar vacío. |
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| Usuario: mi_usuario (si no existe campo Dominio, se añadirá dicha información en este campo, es decir será usuario@empresa.dominio) |
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| Contraseña: Contraseña_del_usuario |
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| Chequear ‘Este servidor requiere una conexión SSL cifrada’. |
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