Smishing

Intentos de fraude a través de SMS presuntamente enviados por una entidad legítima.

Vishing

Intento de fraude a través de llamadas telefónicas también desde supuestas entidades legítimas en los que se utiliza esta información para tratar de engañarte haciéndose pasar por una compañía de la que seas o hayas sido cliente, por ejemplo, y de forma más probable, por Euskaltel. Por este motivo debes estar muy atento a llamadas o SMS en los que se te soliciten claves o pagos de forma urgente, Euskaltel no te lo solicitará nunca.

Importante

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  Presta atención a los correos entrantes, SMS, llamadas desde números desconocidos y WhatsApp Los engaños (phishing, vishing, etc.) cada vez se adaptan mejor al perfil del usuario, por eso es tan importante que controles la autenticidad de las comunicaciones, más cuando muestran cierta urgencia y criticidad para que realices acciones no esperadas.

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  No facilites claves de acceso o factores de autenticación de tus cuentas a través de medios electrónicos. Desconfía de todos aquellos que te contactan a través del correo, SMS o teléfono móvil. Euskaltel no te las solicitará nunca.

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  No proporciones medios de pago como el número de tu tarjeta en canales no seguros o controlados. Revisa las páginas en las que efectúas pagos, que sean seguras (“https” o candado) y no facilites datos en llamadas entrantes.