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2013
Informe Anual
Ejercicio 2013:
cumplimos nuestros retos en un mercado convergente
Aunque se empiecen a ver indicadores que animan las perspectivas socioeconómicas de nuestro entorno,
el pasado ejercicio 2013 se ha caracterizado, en general, por mantener la tónica de los últimos años y,
específicamente, porque ha continuado el interés por reducir los costes en todos los ámbitos, en especial,
en el sector en el que opera Euskaltel, S.A. junto con grandes competidores multinacionales: el sector de
las Telecomunicaciones. Adicional y específicamente, en 2013 se ha producido un fenómeno de presión
sobre los precios de la mano de los grandes operadores, impulsándose de manera clara los productos
convergentes.
En este mundo convergente, Euskaltel ha podido competir y salir airosa del reto planteado, al disponer
de una infraestructura tecnológica excepcional, adecuadamente preparada para la convergencia desde
hace años y de un conocimiento de su potencial, de los productos, del mercado y de sus clientes, también
excepcional. Sin evitar el efecto de la erosión de precios en el mercado, las variables económicas de
Euskaltel evolucionan más positivamente que las comparativas de su entorno y sector, gracias a sus
clientes y a su capacidad demostrada de generar las eficiencias que los clientes demandan que se les
traslade en su facturación.
Junto con la convergencia y la eficiencia, en Banda Ancha el mercado también se ha movido hacia un
incremento de las necesidades de capacidades de internet hacia velocidades ultrarrápidas, consecuencia
en parte del habitual uso simultáneo de diversos y diferentes dispositivos cada vez más sofisticados. En
Telefonía Móvil, por su parte, los clientes han evolucionado su demanda también hacia productos donde
las tarifas reducidas se justifican con la ausencia de terminales a bajo coste, lo que ha impulsado la venta
de terminales libres, incluso en modelo financiado.
