Page 13 - 2011ko Erantzukizun Korporatiboaren Txostena

Euskaltelen Aurkezpena
2011
ko Erantzukizun Korporatiboaren Txostena
12
EREMUA
2012
KO HELBURUA
HELBURU-BALIOA
(*)
HELBURU BAKOITZAREN PONDERAZIOA, GUZTIZKOAREKIKO
Kudeaketako diru-sarrerak, guztira
10,0% (*)
EBITDA
20,0% (*)
Kaxa-fluxu askea
15,0% (*)
Finantza-posizio garbia / EBITDA
5,0% (*)
Etxeko bezeroaren gogobetetze-maila
2,0% (*)
Etxeko bezeroaren churn osoa
3,0% (*)
Enpresako bezeroaren gogobetetze-maila.
2,0% (*)
Enpresako bezeroaren churn osoa
3,0% (*)
ZSko bezeroen hileko batezbesteko ARPUa (ZSko diru-sarrerak/ZSko bezeroak)
3,0% (*)
Etxeko merkatuko mugikorren diru-sarrerak (aurrez ordaintzekoak + ondoren ordaintzekoak)
2,0% (*)
Enpresako merkatuaren diru-sarrerak, guztira
5,0% (*)
(
Ustiapen-gastuak + inbertsioak) / Kudeaketako diru-sarrerak
2,0% (*)
Etxeko ZSko kontratuen merkaturatzearen ehunekoa / etxeak
3,0% (*)
Enpresako ZSko kontratuen merkaturatzearen ehunekoa / komertzializa daitezkeen tokiak
3,0% (*)
Sarearen kalitatearen indizea
2,0% (*)
Enpresak garatutako zerbitzuen diru-sarrerak
10,0% (*)
2011
ko Gizarte Inkestatik eratorritako Ekintza Planaren garapena
3,0% (*)
Euskaltelen diru-sarrerak / EAEko BPGa
2,0% (*)
2011
ko Laneko Giroaren inkestatik eratorritako Ekintza Planaren garapena
3,0% (*)
Diru-sarrerak / langileak
2,0% (*)
Arlo Ekonomiko-Finantzarioa: proiektu
jasangarria
Jarduera komertziala eta operatiboa indartzea,
eraginkortasuna arriskuan jarri gabe, merkatu helduak
eta testuinguru ekonomiko txarrak aldagai kritiko
bihurtzen baitute kudeaketa hori, bai emaitzak hobet-
zeko, bai lehiarako gaitasuna mantentzeko, baita
negozioaren balioari eusteko ere. Horrenbestez, finant-
za-kaudimena eta -zuhurtzia, negozioaren errentaga-
rritasuna eta kutxa sortzea lehentasunezko elemen-
tuak dira berriro ere konpainiak 2012 eta 2013rako
zehaztutako finantza-konpromisoei eta negozioaren
zabaltzeari aurre egiteko.
Detektatutako zerbitzuen hazkuntza-bektoreak
aprobetxatzea. Haietan, mugikorren banda zabalak,
ikus-entzunezkoen inguruneak, enpresentzako zerbit-
zuek eta IKTei lotutako beste zenbait zerbitzuk dute
etorkizunera begira hazteko potentzialtasun nabarme-
na.
Plan Estrategiko berri honekin jarraitzeko, anbizio
handiko zenbait helburu bideratu dira, datozen urtee-
tan ere hazten jarraitzeko. Asmo horrekin, helburu
hauek finkatu ditugu 2012. urterako:
Euskaltelen, ekonomia-kudeaketa Ekonomia eta
Finantza Funtziotik koordinatzen da, eta handik garatu
da, halaber, enpresa-reporting sistema bat, erabaki-
guneen kudeaketa errazten duena eta konpainiaren
gardentasuna sustatzen duena, informazioa interes-
taldeekin partekatzen denez.
2010
arekin alderatuta, 2011n, merkatuko diru-sarre-
rak jaitsi egin dira (2010a izan zen sektoreko diru-
sarreren bilakaeran urterik okerrena, sektorea libera-
lizatu zenetik). Euskaltelen eta merkatuaren datuekin
loturik, nabarmendu nahi dugu Euskaltelek % 1,4ko
hazkundea izan zuela (333 miloi euroko diru-sarre-
rak izan zituen kudeaketan); merkatuak, aldiz, zifra
negatiboak izan ditu hiruhileko guztietan Euskaltelek
garatzen dituen jardueretan. Hauek izan dira urtetik
urtera izandako desberdintasunak, hiruhilekoka: -%
2,1 2011
ko lehen hiruhilekoan, -% 3,5 bigarren hiruhi-
lekoan, eta -% 3,7 hirugarren hiruhilekoan.