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La IA permite dar un paso más hacia la transformación digital de las Administraciones Públicas favoreciendo la reducción del volumen de datos disponibles y aumentando la obtención de las ventajas que pueden aportar en la toma decisiones. Debido a la gran cantidad de datos que tienen a su alcance, el poder de aprovechar las tecnologías digitales y los datos para rediseñar los modelos de negocio así como la relación con la ciudadanía es extraordinario.

Son muchas las aplicaciones de la IA en la administración pública

Servicios públicos

Servicios públicos

En el caso de la gestión de los servicios públicos, como la del agua o la gestión de residuos, facilita la planificación de las tareas de mantenimiento predictivo y evita costes adicionales por reparaciones de urgencia o paradas de servicio inesperadas.

Vías públicas

Vías públicas

Este tipo de modelo predictivo es muy útil en las vías públicas para el mantenimiento de carreteras y su señalización y servicio.

Atención telefónica a ciudadanos

Atención telefónica a ciudadanos

Garantiza la reducción del tiempo de espera en las llamadas telefónicas al programar un reconocimiento de voz en tiempo real, así como el ajuste de los costes asociados.

Entre administraciones

Entre administraciones

La IA permite aligerar los trámites burocráticos entre diferentes administraciones automatizando las tareas a través del reconocimiento inteligente de facturas, impresos y todo tipo de documentos.

euskaltel beneficios

¿Por qué inteligencia artificial para las administraciones públicas?

Además de las aplicaciones que hemos indicado, hay muchos beneficios más, como los siguientes:

    

nuestro equipo de BAI Analytics te ayuda a implantarlo

Nuestro equipo de BAI Analytics te ayuda a implantarlo

En Euskaltel somos conocedores de las muchas ventajas que puede aportar la Inteligencia Artificial aplicada a la Administración Pública.

Aplicado a la Administración Pública, el aprendizaje automático ayuda a desarrollar e implantar soluciones de Inteligencia Artificial a mayor velocidad y a dar respuesta a una mayor cantidad y variedad de demandas.

Progresivamente, las propias administraciones aprenden a aprovechar sus conocimientos y los datos integrados en sus funciones y líneas de negocio hasta convertirse en auténticos expertos capaces de desarrollar estrategias para productos, canales y experiencia del cliente en torno a la Inteligencia Artificial. En Euskaltel queremos ayudarte a implantar con éxito servicios de IA.