Acceso y resumen del área cliente

Para acceder a nuestro área de cliente debemos acceder a laWeb de Euskaltele introducir nuestros datos de acceso en el apartado “Acceso Área Cliente“:

Una vez dentro de nuestra área de cliente observaremos un resumen de todo lo que podemos hacer y ver en relación a nuestros servicios.

Última factura:Nos muestra el importe de nuestra última factura y nos da opción de poder visualizarla en detalle e incluso ver facturas anteriores.

Consulta tus consumos:Nos redirige al apartado de productos, donde podemos ver los consumos del mes en curso de cualquiera de nuestros productos contratados.

Ultimas gestiones:Nos muestra (en caso de haberlas), nuestras últimas gestiones, como pedidos, notificación de averías y reclamaciones. También nos da la opción de notificar una avería o realizar una reclamación en caso de requerirlo.

Noticias:Nos mostrará las noticias recientes relacionadas con Euskaltel.

Destacados:Nos muestra las gestiones más solicitadas.

También tendremos un menú en la parte izquierda en la que podremos acceder a los siguientes apartados:

Facturas:Visualización de facturas y modificaciones entorno a datos de facturación.

Productos:Todas las gestiones relacionadas con los productos que tengamos contratados en telefonía fija, Internet, TV y telefonía móvil.

Ofertas:Promociones.

Gestiones:Nos muestra (en caso de haberlas), nuestras últimas gestiones, como pedidos, notificación de averías y reclamaciones. También nos da la opción de notificar una avería o realizar una reclamación en caso de requerirlo.

Datos personales:Acceso a nuestros datos personales y opción de realizar modificaciones.