IKT laguntza
Zer da?
24/7 laguntza teknikoa, zure enpresako PC, tableta edo mugikorretako gorabehera informatikoak konpontzeko. Txatak, telefonoak eta teknikari adituek jarraitutasun operatiboa eta berehalako laguntza bermatzen dute, konplikaziorik gabe.
24x7 laguntza, urteko egun guztietan, zure enpresarentzat eta langileentzat.
Kanal anitzeko arreta: txata, 900 840 590 doako telefonoa edo urruneko laguntza, nahieran.
Gailu anitzeko estaldura: PCak, tabletak, mugikorrak eta periferikoak.
Gorabeherak berehala konpontzea, urruneko laguntzaren bidez, eta, behar izanez gero, urtean bi bisita presentzial.
Onlineko kudeaketa-ataria, zerbitzura sartzeko, kontsultak egiteko eta gorabeherak erraz kontrolatzeko.
Erabateko lasaitasuna, zure negozioan jarraitutasuna bermatu eta etenak saihesten dituen talde aditu bati esker.
Zer ekarpen egiten diogu zure negozioari?
Zure enpresa-jardueraren jarraipena bermatzen du, beti eskura dagoen laguntza tekniko profesional baten bidez, zeinak gorabeherak konpontzen baititu, urrunetik edo aurrez aurre, inoiz gelditu ez zaitezen.
Ohiko galderak
Zer gorabehera estaltzen ditu zerbitzuak?
Programen instalazioa, hardware edo periferikoen akatsak eta erabilera-zalantzak.
Zer gailu sartzen dira?
PC, ordenagailu eramangarri, tableta eta mugikor korporatiboak, bai eta haiei lotutako periferikoak ere.
Erabilgarri egongo al da lan-orduetatik kanpo?
Bai, laguntza egunean 24 ordukoa da, astean 7 egunez, salbuespenik gabe.
Aurrez aurreko bisitak barne hartzen al ditu?
Bai, teknikari baten bi bisita urtean, urrunetik konpondu ezin diren gorabeherak izanez gero.
Nola sartzen da zerbitzuan?
Euskaltelen atari digitalaren bidez, txat bidez, telefonoz 900 840 590 zenbakira deituz edo bisita presentzial bat eskatuz.
Gure zerbitzuren bat kontratatu nahi baduzu
Deitu doan astelehenetik ostegunera 8:00etatik 17:30era eta ostiraletan 8:00etatik 16:00etara.
Kontratatzea nahi duzu?
Aholkua doan
Astelehenetik ostegunera, 8:00etatik 17:30etara; Ostirala, 8:00etatik 16:00etara.
Deitu iezaguzu
900 825 465
Deituko dizugu
Oraintxe eskatu zure deia
Info gehiago: hemen.
deitu zenbaki honetara: 900 840 590
Internet
Zuntza+mugikorra
Beste zerbitzu batzuk
Jarri harremanetan gurekin
Kontratatu nahi?
Aholkatzen dizugu DOAN