Workplace as a Service kudeatutako lanpostu bat da, barnean hartzen dituena gama profesionaleko ekipoa, 24x7 laguntza, segurtasuna eta mantentze-lan proaktiboa, hilean behingo harpidetza kontratatuta. Dena prest lehen egunetik, beti eguneratuta eta babestuta. Ekiporik gabeko zerbitzu-modalitatean ere badago aukeran
Kanal anitzeko 24x7 laguntza
Urrutiko laguntza eta aurrez aurrekoa intzidentzietarako.
Laguntza osoa
Ekipoen eta baterien ustekabeko kalteak berehala eta in situ konpontzea edo ordeztea.
Segurtasuna bermatuta
Antibirusa, partxeak eta eguneratze automatikoak barne.
Mantentze-lan proaktiboa
Etengabeko monitorizazioa eta 24 ordu baino gutxiagoan ordeztea matxuraren bat edo lapurretaren bat gertatuz gero (ekipoarekin bakarrik).
Eskalagarritasun erraza
Gehitu edo kendu postuak zure negozioaren beharren arabera.
Kostu aurreikusgarria
Hileko kuota finko bat erabiltzaileko, hasierako inbertsiorik gabe.
Erabateko malgutasuna
Merkatuan lider diren fabrikatzaileen gama profesionaleko ordenagailu eramangarriak.
Hornitzaile bakar bat
Laguntza integrala, fabrikatzaileak eta kanpoko teknikariak koordinatu beharrik gabe.
Modalitateak
Gure zerbitzuek zure lanpostuak seguru, eguneratuta eta beti operatibo mantenduko dituzte, laguntza eta ekipo guztiak hileko kuota bakar batean sartuta.
Workplace
24x7 laguntza
Microsoft 365 kudeaketa
Segurtasun-maila aurreratua
Workplace estandarra
24x7 laguntza
Microsoft 365 kudeaketa
Segurtasun-maila aurreratua
Ordenagailu eramangarri profesionala prest lehen minututik
Workplace aurreratua
24x7 laguntza
Microsoft 365 kudeaketa
Segurtasun-maila aurreratua
Ordenagailu eramangarri profesionala prest lehen minututik
Ordenagailu eramangarri profesional ahaltsu eta arina erabiltzaile zorrotzentzat.
Workplace premium
24x7 laguntza
Microsoft 365 kudeaketa
Segurtasun-maila aurreratua
Ordenagailu eramangarri profesionala prest lehen minututik
Ordenagailu eramangarri profesional ahaltsu eta arina erabiltzaile zorrotzentzat.
Premium laguntza, produktibitatea eta mugikortasuna maximizatzeko
Ohiko galderak
Zer alde dago ekipoarekin edo ekiporik gabe kontratatzearen artean?
Ekipoa barne duen modalitateak gama profesionaleko ordenagailu eramangarriak eta haien konponketa eta ordezkapena eskaintzen ditu; ekiporik gabeko modalitateak laguntza, segurtasuna eta kudeaketa soilik eskaintzen ditu.
Zer gertatzen da PC batek huts egiten badu edo puskatzen bada?
Ekipoa barne duen modalitatean, 24 ordu baino gutxiagoan konpontzen da; zerbitzua soilik duen modalitatean, urruneko laguntza ematen zaio zure PCari.
Zenbat postutik aurrera kontratatu daiteke?
10 postutik aurrera. Ekipoa barne duen edo ez duen modalitateak konbina daitezke.
Kontratua amaitzean, hartu al dezaket ekipoa niretzat?
Bai, zerbitzua amaitutakoan ordenagailu eramangarria zurea izango da.
Gure zerbitzuren bat kontratatu nahi baduzu
Deitu doan astelehenetik ostegunera 8:00etatik 17:30era eta ostiraletan 8:00etatik 16:00etara.
Eskaera honekin edo etorkizunean egin ditzakezunekin lotutako gure zerbitzuei buruzk informazioa emateko tratatuko ditu zure datuak Euskaltelek, horretarako baimena kentzen diguzun arte. Zure eskubideak balia itzakezu helbide honen bidez: docu@euskaltel.com. Info gehiago: hemen.
Dagoeneko bezeroa bazara, deitu zenbaki honetara: 900 840 590