Asistencia técnica 24/7 para resolver incidencias informáticas en PCs, tablets o móviles de tu empresa. Con chat, teléfono y técnicos expertos, garantiza continuidad operativa y soporte inmediato sin complicaciones.
Asistencia 24x7 todos los días del año para tu empresa y empleados.
Atención multicanal: chat, teléfono gratuito 900 840 590 o soporte remoto según prefieras.
Cobertura multidispositivo: PCs, tablets, móviles y periféricos.
Resolución inmediata de incidencias con soporte remoto y hasta 2 visitas presenciales al año cuando sea necesario.
Portal online de gestión para acceder al servicio, hacer consultas y controlar incidencias de forma sencilla.
Tranquilidad total gracias a un equipo experto que asegura continuidad y evita paradas en tu negocio.
¿Qué aportamos a tu negocio?
Garantiza la continuidad de tu actividad empresarial con un soporte técnico profesional siempre disponible, que resuelve incidencias en remoto o presencialmente para que nunca te detengas.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de incidencias cubre el servicio?
Desde instalación de programas hasta resolución de errores en hardware, periféricos o dudas de uso.
¿Qué dispositivos están incluidos?
PCs, portátiles, tablets y móviles corporativos, además de sus periféricos asociados.
¿Está disponible fuera del horario laboral?
Sí, el soporte es 24 horas, 7 días a la semana, sin excepciones.
¿Incluye visitas presenciales?
Sí, hasta 2 visitas anuales de un técnico en caso de incidencias que no se puedan resolver en remoto.
¿Cómo se accede al servicio?
A través del portal digital de Euskaltel, por chat, por teléfono al 900 840 590 o solicitando asistencia presencial.
Si quieres contratar alguno de nuestros servicios
Llámanos gratis de lunes a jueves de 8:00h a 17:30h y viernes de 8:00h a 16:00h.
En Euskaltel vamos a tratar tus datos para informarte de nuestros servicios, en relación con esta solicitud o en el futuro, hasta que nos retires tu consentimiento. Puedes ejercitar tus derechos con docu@euskaltel.com. Más Info aquí.