Servei telefònic fix

MESURAMENT

NIVELL MESURAT
(Últims 5 trimestres)

T 2 2021 T 3 2021 T 4 2021 T 1 2022 T 2 2022
Percentatge (%)
0,70 0,75 1,25 0,59 0,59

La comunicació d’avisos d’avaria de línies d’accés fix es pot efectuar trucant al 1717
Horari de recollida d’avisos d’avaries
(Dl.-Dg.) 00:00 - 24:00

Servei d’accés a Internet

MESURAMENT

NIVELL MESURAT
(Últims 5 trimestres)

T 2 2021 T 3 2021 T 4 2021 T 1 2022 T 2 2022
Percentatge (%)
2,46 2,49 2,05 1,94 2,33

La comunicació d’avisos d’avaria de línies d’accés a Internet es pot efectuar trucant al 1717
Horari de recollida d’avisos d’avaries
(Dl.-Dg.) 00:00 - 24:00


 

EAquesta informació es facilita d’acord amb el que estableix el Ministeri d'Afers Econòmics i Transformació Digital en l’Ordre IET/1090/2014, de 16 de juny, per la qual es regulen les condicions relatives a la qualitat de servei en la prestació dels serveis de comunicacions electròniques.