Servei telefònic fix
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| T 2 2021 | T 3 2021 | T 4 2021 | T 1 2022 | T 2 2022 | |
| Percentatge (%) |
0,70 | 0,75 | 1,25 | 0,59 | 0,59 |
| La comunicació d’avisos d’avaria de línies d’accés fix es pot efectuar trucant al 1717 | |
| Horari de recollida d’avisos d’avaries | |
Servei d’accés a Internet
| MESURAMENT | NIVELL MESURAT |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| T 2 2021 | T 3 2021 | T 4 2021 | T 1 2022 | T 2 2022 | |
| Percentatge (%) |
2,46 | 2,49 | 2,05 | 1,94 | 2,33 |
| La comunicació d’avisos d’avaria de línies d’accés a Internet es pot efectuar trucant al 1717 | |
| Horari de recollida d’avisos d’avaries | |
EAquesta informació es facilita d’acord amb el que estableix el Ministeri d'Afers Econòmics i Transformació Digital en l’Ordre IET/1090/2014, de 16 de juny, per la qual es regulen les condicions relatives a la qualitat de servei en la prestació dels serveis de comunicacions electròniques.
