Kudeatu zure SIMa enpresako bezero baimendua bazara

“SIM” modulutik, enpresa-baimena duzun aldetik, 3 ekintza egin ditzakezu zure langileen mugikor-linea bakoitzeko:

<ul>
	<li>Linearen PUK kodea kontsultatu</li>
	<li>SIM txartela blokeatu/desblokeatu</li>
	<li>SIM txartela aldatu/aktibatu</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>Nola lortu PUK kodea?</h2>

Hiru aldiz segidan okerreko PIN kodea sartzen baduzu, Euskaltelen mugikorraren SIMa automatikoki blokeatuko da.&nbsp;Desblokeatzeko, zure SIM txartelaren PUK kodea behar duzu. Zortzi zifrako kode bat da PUKa, eta hura sartutakoan SIM txartela desblokeatu egingo da.&nbsp;

<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://portalclientes.euskaltel.com/" title="">Zure Autokudeaketa Atariko Nire lineak aukeran</a>, hautatu langilearen linea, eta, SIM moduluan, PUK kodearen xehetasuna aurkituko duzu.

Nola sartuko dut PUK kodea SIMa desblokeatzeko?

PUK kodea eskura duzunean, idatzi hura SIMa blokeatuta daukan mugikorraren deien menuan:

<ul>
	<li>Mugikorraren pantailan PUKa eskatzen dizun mezu bat agertzen bada, kodea sartu behar duzu, eta adierazten zaizkizun urratsak egin.</li>
	<li>Mezurik agertzen ez bada, sekuentzia hau idatzi behar duzu:&nbsp;</li>
</ul>

**05*PUK*PINberria*PINberria#

<img alt="puk empresas eusk" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/5/8125_puk-empresas.jpg" />

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;">Gogoan izan: PIN berriak aurrekoa ez bezalakoa izan behar du beti; berbera bada, PUK bidezko desblokeoak ez du funtzionatuko. Gainera, PUK kodea 10 aldiz segidan gaizki sartzen baduzu, SIM txartela erabat blokeatuko da eta berria jarri beharko duzu. Deitu 900 840 590 telefonora eta jarri harremanetan zure agentearekin.</div>

&nbsp;

Hemen ere lor dezakezu zure PUKa

SIM txartela jaso zenuen plastikozko euskarrian. PINaren eskuinean dagoen 8 zifrako zenbakia da.

<h2>Nola blokeatu/desblokeatu SIM txartela?</h2>

&nbsp;

<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://portalclientes.euskaltel.com" title="">Zure Autokudeaketa Atariko Nire lineak aukeran</a>, hautatu langilearen linea, eta, SIM moduluan, “MultiSIMen blokeoa edo desblokeoa” funtzioa aurkituko duzu. Baimendu gisa, lineak lotuta daukan edozein SIM txartel hautatu ahal izango duzu, eta, eskuinean agertzen den irristagarria sakatuta, SIM txartela blokeatuko edo desblokeatuko duzu.

Aukera hori da modurik onena da zure langileak telefonoa galtzen badu edo lapurtzen badiote; kasu horietan, blokeatu linea lehenbailehen, kalteak minimizatzeko.

<h2>Eskatu kopia bat eta aktibatu SIM txartel berri bat</h2>

Zure langileak enpresa-linea erabiltzen jarraitu ahal izateko, SIM txartelaren kopia bat behar da. Zoaz hurbilen duzun dendara; kontsultatu gure denda-bilatzailea. Eta zure herrian dendarik ez baduzu, deitu 900 840 590 zenbakira eta jarri harremanetan zure kudeatzaile pertsonalarekin.

Gogoan izan:

<ul>
	<li>SIM berria 7 € kostatzen da (BEZa barne).</li>
	<li>SIM berria aktiba dezakezu enpresa-bezeroaren gunean. Sartu hemen: https://portalclientes.euskaltel.com</li>
	<li>baimendunaren kredentzialekin</li>
</ul>

Nire lineak aukeran, hautatu langilearen linea, eta, “Aldatu edo aktibatu SIM bat” moduluan, idatzi aktibatu nahi duzun SIM txartelaren zenbakiak eta sakatu “Baliozkotu txartela” botoia. Sartutako zenbakia baliozkoa bada, “Aktibatu / Aldatu” botoia aktibatuko da, sakatzean aldaketa egin dadin.

Txartela galdu duzulako edo lapurtu dizutelako aldatu baduzu eta Euskaltelen linea blokeatu baduzu behar ez bezala ez erabiltzeko: SIM txartel berria aktibatu ondoren, linea desblokeatu behar duzu, berriro normaltasunez funtziona dezan.

Euskaltelen, SIM txartela enpresako bezero baimendu gisa kudeatzeari buruzko zalantza guztiak argituko dizkizugu. Hemen dituzu xehetasun guztiak.

Nola kudeatu SIMa enpresako bezero baimendu gisa | Euskaltel

Bezeroaren Gunera sartzea enpresako bezeroa bazara

Zure enpresa ETE bat bada, ordenagailutik, tabletatik edo mugikorretik enpresako Bezeroaren Gunera nola sartu azalduko dizugu.

<h2>Baimenduentzako sarbidea</h2>

Sartu zuzenean Bezeroaren Gunera botoi honen bidez:

<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://portalclientes.euskaltel.com" title="">Bezeroaren gunea</a>&nbsp;

Zure erabiltzaile-izena zein den ez badakizu edo pasahitza gogoratzen ez baduzu, sakatu "Erabiltzaile-izena ahaztu dut" edo "Pasahitza ahaztu dut"

&nbsp;

<img alt="area cliente olvide contraseña.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/1/8451_area-cliente-olvide-contrasena-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

<h2>Zer egin dezakezu baimendu gisa zure Bezeroaren Gunean?</h2>

Zure enpresaren baimena baduzu, aukera hauek dituzu:

<ul>
	<li>Bezeroaren Gunearen itxura pertsonalizatu, zure enpresaren eta zure langile edo egoitzen datuekin.</li>
	<li>Zure enpresarako kontratatutako zerbitzuen laburpena ikusi</li>
	<li>Zure linea mugikor eta finkoen zerbitzuak kudeatu, hala nola SIMa aldatzea, linea blokeatzea galdu edo lapurtzeagatik edo roamingeko zerbitzuak, nazioartekoak, MMSak… aktibatzea.</li>
	<li>Kontratatuta dauzkazun zerbitzuen atarietara sartu, hala nola Kudeatu zure Optima Sarea atarira</li>
	<li>Langile edo egoitza bakoitzaren gastua kontsultatu</li>
	<li>Fakturak kontsultatu</li>
	<li>Zure terminalak kontsultatu</li>
</ul>

<h2>Beste hau ere interesatuko zaizu</h2>

<ul>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezeroen-laguntza/kudeatu-sima-enpresako" title="">Kudeatu zure SIMa enpresako bezero baimendua bazara&nbsp;</a></li>
</ul>

Sartu zure Bezeroen Gunera Euskaltelen zure enpresa-planarekin lotutako izapide guztiak egiteko. Behar duzun guztia!

Bezeroen gunerako sarbidea enpresako bezeroentzat | Euskaltel

enpresa bezeroentzako sarbidea

Enpresako Bezeroaren Guneko Fakturak atalean egin dezakezun guztia

Joan Bezeroaren Gunera eta sartu baimenduaren datuekin.

<h2>Optima duen mugikorreko bezeroa edo Conecta Pymes duen finkoko bezeroa bazara</h2>

Enpresako Bezeroaren Guneko Fakturak atalean, hau egin dezakezu:

<ul>
	<li>Azken hilabeteetako fakturak kontsultatu eta deskargatu.</li>
	<li>Azken 5 urtetako fakturen historia ikusi.</li>
	<li>Linea bakoitzaren laburpena deskargatu.</li>
	<li>Zure posta elektronikora bidali hileko, hiruhilekoko edo urteko faktura, BEZaren likidazioan edo urteko likidazioan laguntzeko.</li>
</ul>

Ezagutu fakturen kudeaketari eta kontsumoari buruzko informazio guztia Euskaltelen Enpresen Bezeroaren Gunetik.

Fakturen kudeaketa zure enpresako bezeroaren eremuan | Euskaltel

enpresa bezeroentzako fakturak

Faktura

Online kontratazioa

Instalazioa

Internet

Roaminga

Mugikorra

Telebista

Netflix

Finkoa

Bezero web gunea

Jasotako arreta

Matxurak

Lagundu lasai

Baja

Mugikorrak eta bestelako gailuak

Kontaktua enpresak

PYMES

 Conecta Pyme

Big Pyme

Óptima Plus Empresas

ziber babesa

Roaminga - Nazioartekoa PYMES

Network plus

Aholkatzen dizugu 

DOAN

Aholkua doan

Deitu iezaguzu

Momentu honetan, agente guztiak okupatuta daude.

Lehenbailen kontaktatuko dizugu

Deituko dizugu

Oraintxe eskatu zure deia

Dagoeneko bezeroa bazara, deitu zenbaki honetara:

Kontratatzea nahi duzu?

Eskaera honekin edo etorkizunean egin ditzakezunekin lotutako gure zerbitzuei buruzk informazioa emateko tratatuko ditu zure datuak Euskaltelek, horretarako baimena kentzen diguzun arte. Zure eskubideak balia itzakezu helbide honen bidez: docu@euskaltel.com. Info gehiago:

Kontratatu nahi?

Konektatzen...

Kontratazioa amaitzen ez baduzu zurekin harremanetan jartzeko tratatuko ditu zure datuak Euskaltel(e)k, zalantzak argitzeko edo arazoak konpontzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita:docu@euskaltel.com. Info. gehiago, <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/webgunearen-eta-aplikazioen-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Eskaintza hoberenekin Euskaltel(r)(e)n informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoia

Egiaztatu ondo zure emaila, zure bezero gunera sartzeko beharko duzu.

${lineNum}ª Linea gehigarria ${mobileCapacity}

Zure tarifa

Zure eskaera

BEZ-arekin

Guztira

Zure datuak balioztatu eta eskaria konfirmatu.

Dena ondo dago?

Euskaltel: Zuntza, mugikorra, telebista eta askoz gehiago

Zein tarifa mota daukazu orain?

Linea honen titularraren datuak behar ditugu zenbakiaren portabilitatea eskatzeko ${brand}eri.

Linea gehiagrria ${capacity}

Linea finkoa

Linea prinztipala ${capacity}

Bankuari agintzen diozu kontu honen bidez jasotzeko ${brand}en aldeko bidaltzen dizkiegun ordainketak.

Kontratazio-eskaera honetako datu pertsonalak Euskaltel SAUk eta R Cable y Telecable Telecomunicaciones SAUk tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun gisa, kontratazio-prozesua amaitzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: <SmartLink href="mailto:docu@euskaltel.com">docu@euskaltel.com</SmartLink>. Info. gehiago, <SmartLink target="_blank" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/bezeroentzako-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Kontaiguzu pixka bat zuri buruz

Datu pertsonalak

Zure banku-datuak behar ditugu hileroko ordainketa gauzatzeko.

Banku-datuak

Konfiguratu zure lineak eta mantendu zenbakiak nahi izanez gero.

Zure mugikor lineen datuak

Esaiguzu zein helbide elektroniko erabili nahi duzun harpidetzarako

Prime

Konfiguratu zure linea eta finkorako zenbaki berdina mantendu nahi izanez gero.

Zure linea finkoaren datuak

Zure linea konfiguratu eta deitu gehiago behar izanez gero.

Hau izango da zure fakturazio helbidea eta hona bidaliko dizugu SIM berria

Helbidea

Jada Netflix-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Jada Prime-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Zerbait gaizki dago

Instalazioaren helbidea

Internet-a etxean instalaziorik egin gabe

Estatuko finko eta mugikorretarako dei mugagabeak dituzten bi mugikor-linea barne

EU Combi yes te ofrece a un precio increíble la mejor conexión que puedes tener en tu casa.

¡UPS! Zuntza ez da zure etxeraino ailegatzen, baina konponbide bat daukagu

150 Mb-erainoko Interneta eta WiFi 6 routerra

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

Zuntz-estaldura egiaztatu

Sentitzen dugu... oraindik ez duzu zuntz-estaldurarik

Deskubritu gure eskaintzarik onenak hurrengo telefonora deituz

edo dei bat eskatuz gure aholkulari bat zurekin harremanetan jartzeko:

Zorionak! ${brandName}-en zuntzik onena izan dezakezu

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

Zerbitzua zure eremuan erabilgarri dagoen egiaztatzeko tratatuko ditugu datu hauek Euskaltel-en, eta zuri horren inguruko informazioa emateko. Zure eskubideak egikaritzeko, idatzi 

Eskaintza hoberenekin Euskaltelen informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoian

Zure datuak tratatuko ditugu kontsulta honi erantzuteko. Zure eskubideak honako helbidean erabil ditzakezu hemen:

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... Zure etxean ez dugu estaldurarik

Bilatu duzun helbidea

Kode postala ez da baliozkoa

Gehitu zure kale-zenbakia:

Internet 150 Mb-ra arte + 2 mugkor 30 GB edo GB mugagabeekin + WiFi 6 Router-a. Internet etxean instalaziorik gabe!

Landa-eremuetako konexio onenaz gozatu

Bikain! 5G estaldura duzu eta gehienezko abiadurako interneta kontratatu dezakezu

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Zuntz eta mugikorreko eskaintzak ikusi. Nahiago baduzu, hurrengo telefonora deituz ${phone} aholkulari batek aholkatuko dizu.
Dei iezadazue

Bikain, zuntza daukazu!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

Zuntzaren estaldura konprobatu ${brandName}-en

Zuntz Optikoaren estaldura

Hautatu zure DAZN plana

Beste ezaugarri batzuk

Audio eta soinua

General

Etxea eta gehiago

Móviles

Smartwatch-ak

Tablet, Pc eta Gaming-a

Telebistak

Ezaugarri teknikoak

Color

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Hautatu zure Disney+ plana

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Aurki ezazu zure ${brand} dendarik hurbilena


Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Mesedez, eguneratu web-orria eta berriro bidaltzen saiatu.

Barkatu, arazo bat izan dugu...

Hautatu zure HBO MAX plana

Gaiak

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

Sare sozialen bidez harremanetan jarri

Zure zalantzak argitzen lagunduko dizugu.

Laguntza behar duzu?

Hautatu zure Netflix plana

Nora bidaiatzera zoaz?


- 25€/GB BEZ-a barne. 
__${country} -ra edo edo Espainiako zenbakietara deitzen baduzu:__   
- ${callEu} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:__    
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Bidalitako SMS-ak:__    
- ${smsRestWorld} BEZ-a barne. 


- 25€/GB BEZ-a barne. 
__${country} -ra edo edo Espainiako zenbakietara deitzen baduzu:__   
- ${callEu}

__${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:__    
- ${receiveCalls}

__Bidalitako SMS-ak:__    
- ${smsRestWorld}


${country} EBko herrialde elkartua izango da __2025eko ekainaren 22ra__ arte, eta etxean bazeunde bezala erabili ahal izango duzu mugikorra han. 

Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak jasotzeagatik. 

Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, aktibatuak eduki behar dituzu roaminga eta datuen ibiltaritza. 

Erresuma Batuan egonik EBtik kanpoko herrialdeetara eta ez-elkartuetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez) 2,18 €/min-ko kostua du 2. eremuko herrialdeen kasuan, eta 3,93 €/min-koa 3. eremuko herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak 0,545 €-ko kostua du (BEZa barne).

__2025eko ekainaren 22tik__ aldatu egingo da egoera, eta kostu hauek izango dituzte: 
- Interneten nabigatzea: __2 €/GB__
- Erresuma Batura edo EBra: __1 €/min__ eta ezarpena __0,50 €__
- 1 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __2 €/min__ eta ezarpena __1 €__
- 2 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __3 €/min__ eta ezarpena __2 €__
- Erresuma Batuan zaudela deiak jasotzea: ezarpena __0,50 €__ eta __1 €/min__

Zorioneko zaude! 
 
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu. 
 
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. 
 
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. “Roaminga nola aktibatu” atalean duzu xehetasunez azalduta.

${country}tik kanpoko herrialdeetara eta elkartuta ez daudenetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez)  ${callRestEuropeAndOthersCountries} kostua du 2. zonako herrialdeen kasuan, eta ${callRestWorld} 3. zonako herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries}-ko kostua du (BEZa barne).

Euskaltelen roaming-tarifak

Edukien plataformak

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik