Itzuli
DEITU DOAN 944 581 920
Euskaltel
Bezero gunea

944 581 920

Roaminga - Deitu eta nabigatu atzerrian zaudela

Beste herrialde batera bidaiatu edo deitu behar duzu? Kontsultatu zer tarifa duzun atzerrian zaudenean zure mugikorretik deitu, nabigatu edo SMSak bidaltzeko. Espainiatik egiten diren nazioarteko deien kostua ere ikus dezakezu.

Doako roaminga duten herrialdeak

Europako Esparru Ekonomikoaren barruan bidaiatzen baduzu (EBko herrialdeak eta Islandia, Liechtenstein eta Norvegia), ez kezkatu, roaminga zure mugikorreko tarifan sartzen baita. Ez duzu inolako estrarik ordaindu behar.

Erosoago ibil zaitezen, doakoa den herrialdeetan lehenespenez aktibatua duzu roaminga. Beste leku batzuetara bazoaz, zure Bezeroaren Gunean aktibatu behar duzu roaminga.

Kontuan izan Andorra eta Suitza ez daudela sartuta Europako Esparru Ekonomikoan, nahiz eta ikasi genuen Europan daudela.

Zer da jakin beharrekoa?

  • 1. Aktibatu roaminga zure mobilean

    Roaminga aktibatu edo desaktibatzeko, jo zure Bezeroaren Gunera, aplikaziora edo bezeroarentzako arreta-zerbitzura. Atzerrian linea izateko eta deiak eta mezuak bidali eta jasotzeko aukera ematen dizu. Gainera, zure smartphonearen ezarpenetan datu-desplazamendua aktibatuz gero, Internetera konektatuko zara.

  • 2. Aktibatu datu-desplazamendua zure smartphonean.

    Espainiatik kanpo nabigatu nahi baduzu, mobilean roaminga aktibatu ondoren, aktibatu datu-desplazamendua ere. Zure mugikorraren ezarpenetatik egin dezakezu. Herrialderen batean wifi bidez soilik konektatu behar baduzu, egiaztatu datu-desplazamendua desaktibatuta dagoela.

Galdera orokorrak

Euskaltel kontratatu nahi duzu?

Deitu iezaguzu doan

944 581 920

Astelehenetik ostiralera, 9-21.
Larunbatetan, 9-14.

Gure bezeroentzat

Deskargatu aplikazioa:

Apple StoreGoogle Play

Idatz iezaguzu:

docu@euskaltel.com

Edo deitu:

Etxean bazaude 1717Atzerrian bazaude:
+34 688 688 222
Astelehenetik ostiralera, 9-22.
Larunbatetan, 9-14.
24/365 zerbitzu teknikoa.

Laguntza behar duzu?

BlogaForoaOhiko galderak