Roaming - Llama y navega desde el extranjero.
¿Vas a viajar o a llamar a otro país? Consulta el precio de llamar, navegar o enviar SMS desde tu móvil cuando estás en el extranjero. También puedes ver el coste de las llamadas internacionales desde España.
El servicio de Voz cuando viajas a Estados Unidos temporalmente puede que no funcione correctamente. Mientras dure esta situación es posible que no puedas efectuar llamadas de Voz, por lo que hemos habilitado temporalmente el país de EEUU como un país de la Eurotarifa. Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas/SMS a números de países dentro de la UE o a números españoles.
Navegar por Internet:
- Precio por MB: Los gigas incluidos en tu tarifaTu tarifa*0,0244 €/MB6,0500 €/MB
Hacer llamadas:
- Establecimiento de llamada: Tu tarifa0,545 €
- Precio por minuto: Tu tarifa2,18 €/min3,93 €/min2,18 €/min2,18 €/min3,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min
- Enviar SMS: Tu tarifa1,09 €
Recuerda: Recibir llamadas no te supondrá ningún coste adicional.
Recibir llamadas:
- Establecimiento de llamada: GRATIS0,545 €
- Precio por minuto: GRATIS1,57 €/min2,42 €/min
* Los Gigas incluidos en tu tarifa para Roaming en Europa dependen de la tarifa que tengas contratada. Puedes consultar los GB que tiene tu tarifa en EU en las preguntas frecuentes de esta misma sección.
Vas a un país con costes muy elevados en el uso de datos. Para evitar sorpresas en tu factura, tus datos están bloqueados en este país, por lo que no podrás navegar ni usar, por ejemplo, whatsapp o facebook hasta que no lo desbloquees. Para hacerlo, cuando llegues al destino, recibirás un sms con los pasos a seguir para desbloquear tus datos.
Recuerda que la mejor forma de usar tus datos sin coste en el extranjero es usando el wifi.

Países con roaming gratis

Si viajas por Estados Unidos o por el Espacio Económico Europeo (los países de la UE junto con Islandia, Liechtenstein y Noruega), no te preocupes porque el Roaming está incluido en tu tarifa móvil y no tienes que pagar ningún extra.
Para tu comodidad, tienes activado por defecto el Roaming en los países donde es gratis. Si viajas a otros sitios, debes activar el Roaming en tu línea en tu Área Cliente.
Ojo porque aunque hayamos estudiado que Andorra y Suiza son Europa, no están incluidos en el Espacio Económico Europeo.

¿Qué tengo que saber?

1. Activa el roaming en tu móvil
Puedes activar o desactivar el Roaming en tu Área de Cliente, en la APP o llamando a atención al cliente. Te permite tener línea en el extranjero y recibir o enviar llamadas y mensajes. Además, te conectarás a internet si activas la itinerancia de datos en los ajustes de tu smartphone.
2. Activa la itinerancia de datos en tu smartphone
Si quieres navegar fuera de España, una vez activado el roaming en tu móvil, necesitas activar también la itinerancia de datos. Hazlo desde los ajustes de tu móvil. Si en algún país solo te vas a conectar por wifi, comprueba que la itinerancia esté desactivada.