Particulares

Autónomos y Empresas


Grandes Empresas

Particulares

Llámanos al

ES


EU

Vector
Vector

Fibra + Móvil

Vector
AyudaSoy cliente
900 825 470

¿Cómo puedo comprobar la velocidad que me llega hasta el cablemódem?

Para comprobarlo puedes hacer un test de velocidad. Conecta con un solo equipo por cable de red, cierra todas las aplicaciones que hagan uso de internet, pulsa en iniciar prueba y espera el resultado :-)

Test de velocidad

Desde móviles y tablets también es posible realizar una prueba de velocidad. Para ello es necesario descargar la app Speedtest y seleccionar el servidor de pruebas de velocidad de "Derio-Euskaltel", entrando en la pantalla de configuración y seleccionando "Cambiar de servidor".


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 881 881
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

whatsapp conversacion v2

 

O puedes escribirnos en redes sociales

Lo más buscado

Fibra 1Gb, Móvil GB ∞, TV, FTTR, Netflix y Disney+Fibra 500Mb, Móvil GB ∞, TV y NetflixFibra 500Mb, Móvil 50 GB y FijoFibra 1Gb + Fijo

© Euskaltel, S.A.U 2026

Mapa WebInfo LegalAviso legalPolítica de privacidadPolítica de CookiesCalidad de servicioPlataforma de resolución de conflictosCanal de Ética
defaultLayout.trustImageAltdefaultLayout.trustImageAlt