Zer da Hegan?

Abiadura handiko Interneteko konexio bat da Hegan; bideratzaile baten bidez, ahal den guztietan, 5G sare mugikorrera konektatzen da.

 
5G bideratzaileak sare hauek onartzen ditu: banda bikoitzeko WiFi 6, eta 2,4 GHz-eko eta 5 GHz-eko sareak. 1.200 Mb/s-ko deskarga-abiadura maximoa hartzen du.

 
Konexio honek latentzia murriztea lortzen du, eta aukera ematen du jokoetan online aritu eta aldi berean gailu bat baino gehiago konektatzeko, zuntzarekin egingo zenukeen bezala. Eguneroko bizimodurako konexio ezin hobea da zuntza iristen ez den landa-eremu batean bizi bazara eta internet behar baduzu.

&nbsp;

Argitu Euskaltelen Hegan bidezko Internet-konexioari buruz dituzun zalantzak. Aurkitu laguntza xehatua hemen.  Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Internetera Hegan bidez konektatzea | Euskaltel

internetera hega bidez konektatzea

Nola instalatu behar dut Hegan zerbitzuko 5G bideratzailea?

&nbsp;

Nahikoa da 5G zerbitzua duen SIM bat sartzea eskaintzen dizugun Nokia edo Zyxel bideratzailean. Sartutako SIM txartelak ez du aktibatua izan behar PINa; hori egiaztatzeko aukerarik onena da telefono mugikor batean sartzea eta ikustea ea piztutakoan PINik eskatzen duen.

Nokia 5G 12-136W bideratzailea

Sartu SIMa bideratzailean (gogoratu SIMaren PINa desgaitzea, halakorik badu).

Entxufatu eta piztu gailua, atzeko aldean dagoen ON/OFF botoia sakatuz.

&nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/3/6853_image-1716550310165.png" style="width:40.48%;" /> 
&nbsp;

Deskargatu NOKIA WIFI aplikazioa telefono batean Play Storetik / App Storetik.

 
Konektatu gailua igortzen ari den eta beheko aldeko eranskailuan agertzen den wifi-sarera. &nbsp; &nbsp;

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<img class="image" data-key="ckeditor-uploads/cd1406974ecc9967d9502ab6e3bf3039/image_1716550382951.png" style="width:40.68%;" /><img class="image" data-key="ckeditor-uploads/cd1406974ecc9967d9502ab6e3bf3039/image_1716550382951.png" style="width:40.68%;" /><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/4/6854_image-1716550469173.png" style="width:40.68%;" /><img class="image" data-key="ckeditor-uploads/cd1406974ecc9967d9502ab6e3bf3039/image_1716550382951.png" style="width:40.68%;" />

Sartu NOKIA WIFI aplikaziora, eta jarraitu han agertzen diren urratsei. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 
Zyxel NR 5103 bideratzailea

Sartu SIMa bideratzailean (gogoratu SIMaren PINa desgaitzea, halakorik badu).

Entxufatu eta piztu gailua, atzeko aldean dagoen ON/OFF botoia sakatuz. 
&nbsp;

<figure class="image" style="width:40.68%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/5/6855_image-1716550573384.png" /></figure>

Deskargatu Zyxel Air aplikazioa telefono batean Play Storetik / App Storetik.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<o:p></o:p>

CKonektatu zure mugikorra bideratzailearen wifi-sarera. Izena eta pasahitza behealdeko eranskailuan aurkituko dituzu:

&nbsp;

<figure class="image" style="width:40.18%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/6/6856_image-1716550636803.png" /></figure>

Sare horretara konektatutakoan, ireki Zyxelen aplikazioa, eta sartu eranskailuan agertzen diren erabiltzaile-izena eta pasahitza. Hala, hemen agertezen diren konfigurazio-aukeretara sartu ahal izango zara.

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

<figure class="image" style="width:40.26%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/7/6857_image-1716550808836.png" /></figure>

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

Aurkitu Euskaltelen Hegan zerbitzuko 5G bideratzailea konfiguratzeko urratsez urratseko laguntza, eta gozatu konexio onenaz etxean. Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Hegan 5G bideratzailearen eskuliburua

hega 5g bideratzailea nola instalatu

Eraman al dezaket Hegan nire udako etxera?

Hegan zerbitzua kokaleku edo posta-helbide bakar batean erabil daiteke, eta ezin da erabili ibiltaritzan edo roamingean. Bestela, zerbitzua bertan behera utz daiteke.

Zure udako etxera eraman nahi al duzu Hegan? Ikusi nola egin daitekeen erraz-erraz Euskaltelen gidarekin, mugarik gabeko konektagarritasuna izateko.

Hegan udako etxean: Eskuliburua | Euskaltel

hega nire udako etxera eraman dezakedan

Ordenagailua MiFi-ra konektatuta daukat, baina ezin dut Interneten nabigatu

Ziur aski, Interneten nabigatzeko aukera desgaituta izango duzu MiFi-aren konfigurazioan. Piztean automatikoki Internetera konekta dadin konfiguratu dezakezu.

Arazoak dituzu MiFi-ra konektatutako ordenagailutik nabigatzean? Euskaltelek soluzio eraginkor eta sinpleak eskaintzen dizkizu. Argitu zure zalantzak

Ordenagailua eta MiFi: Ohiko arazoak | Euskaltel

mifi ra konektatutako ordenagailutik interneten nabigatu ezin

Zer gailu-mota konekta ditzaket Internetera MiFi bidez?

WiFi konexioa duen edozein gailu konekta dakioke MiFi-ari: tabletak, ordenagailu eramangarriak, netbookak, liburu elektronikoak, kontsolak, telebistak...

Ikusi zer gailu konekta ditzakezun Internetera Euskaltelen MiFi-arekin, konexio moldakorra izateko edonon eta edonoiz.

Internetera MiFi bidez konektatzeko gailuak | Euskaltel

internetera mifi bidez konekta daitezkeen gailu motak

Interneteko konexioa bideratzeaz aparte, zer beste funtzionalitate ditu MiFi-ak?

Datuen biltegiratzea. Mikro SD txartel bat sartzeko arteka bat du gailuak. SMSak bidaltzea eta jasotzea. Gailuaren administrazio-kontsolak aukera ematen du SMSak erraz idazteko eta bidaltzeko. Horrez gain, SMSak jasotzeko eta irakurtzeko aukera ere ematen du. SMSak bidaltzearen kostua webgunean kontsultatu dezakezu.

Atera etekin handiena Euskaltelen MiFi-aren funtzionalitate guztiei, zure gailuetan mugarik gabeko konektagarritasuna izateko. Argitu zure zalantzak

MiFi-aren funtzioen xehetasunak | Euskaltel

mifi funtzionalitateak

Zer egin behar da Internetera konektatzeko?

USB Modemaren SIMarentzako artekan SIM txartela sartu beharko da. Ordenagailuko USB ataka batean Modema sartu eta automatikoki konexioaren aplikazioa irekiko da. Horretan, Konektatu botoia sakatu, SIM txartelaren PIN kodea sartu eta automatikoki konektatuko da. SIM txartela Modem barruan beti sartuta uztea da erosoena.

Konektatu Internetera Euskaltelen aholku eta gidei jarraituta, nabigazio-esperientzia erraza eta etenik gabea izateko.

Interneteko konexioa: Gida azkarra | Euskaltel

internetera konektatzea

Zer da MiFi-a?

MiFi-a telefono mugikor baten antzeko neurria duen 3G bideratzaile bat da, eta, haren bidez, hainbat gailu konekta daitezke aldi berean WiFi sare seguru batera.

Ezagutu Euskaltelen MiFi-a; ikusiko duzu zure mugikortasun-beharretara egokitzen den konexio mugikor bizkor eta segurua ematen dizula. Argitu zure zalantzak

MiFi-a: Zer da eta nola erabiltzen da? | Euskaltel

mifi a zer den

Erabil al dezaket atzerrian?

Bai, MiFi-a atzerrian erabil daiteke, baina kontuan izan konexio-kostuak desberdinak direla. Atzerrira joateko asmoa baduzu, begiratu Roaming-en indarrean dauden prezioak eta tarifak, gure webguneko mugikorren atalaren barruan. Hala ere, Euskaltelek automatikoki blokeatuko dizu atzerriko datu-zirkulazioa 50 € (gutxi gorabehera) gastatzen duzunean, zu babesteko eta gehiegizko gasturik ez egiteko.

Atzerrira bidaiatzekotan al zara? Ikusi ea Euskaltelen MiFi-a erabil dezakezun, mundua konektagarritasuna galdu gabe esploratzeko.

MiFi-a baliatu al daiteke atzerrian? | Euskaltel

mifi a atzerrian erabiltzea

Kudea al ditzaket ni kable-modemaren atakak?

Euskaltelek ez du iragazkirik egiten kable-modemaren ataketan. Erabilgarri eta kudeatzeko moduan daude. Web edo ftp zerbitzariak egin, zure lagunekin fitxategiak erraz partekatu, zure ordenagailura sartu urrun dagoen beste batetik? horiek eta beste hainbat funtzionalitate eskaintzen ditu kable-modemak zeure atakak kudeatuz gero. Hala ere, zeuk aurkitu ditzakezun beste hainbat gauza ere baditu.

Kudeatu zure kable-modemeko atakak Euskaltelen gidarekin, eta optimizatu zure lineako esperientzia zure behar eta lehentasunen arabera. Argitu zure zalantzak

Ataka-kudeaketa kable-modemean | Euskaltel

kable modem atakak kudeatzea

Eros al dezaket kable-modema?

Ez, ekipo hori alokairuan soilik eskaintzen da, eta tarifan sartzen da. Gainera, Euskaltelek konpromisoa hartzen du ekipo horiek ordezteko, teknologiak aurrera egin ahala, eta zerbitzuek hala eskatzen dutenean.

Kable-modem bat erostea pentsatzen ari al zara? Euskaltelek funtsezko informazioa ematen dizu, erabaki informatua har dezazun eta ekipamendu onena eskuratu dezazun

Non eros daiteke kable-modema? | Euskaltel

kable modema erostea

Euskaltelen zerbitzariak zergatik bidaltzen dizkit bueltan nik bidaltzen ditudan mezu elektronikoak?

Baliteke mezuak bidaltzen dizkiozun pertsonaren helbide elektronikoa okerrekoa izatea edo beteta egotea. Hala bada, itzulera-mezuan jakinarazten da arrazoia. Agian, helbidea gaizki idatzi duzulako ere izan daiteke. Gogoan izan helbide elektroniko gehienak honelakoak izaten direla: izena@domeinua.com, eta MAIUSKULAK eta minuskulak kontuan izan behar direla.

Posta elektronikoko mezuak zergatik itzultzen dira zerbitzarira? Arazo hori eragin dezaketen arrazoi posibleak azaltzen dizkizu Euskaltelek, baita nola konpondu ere.

Zergatik etortzen zaizkit bueltan nire mezu elektronikoak? | Euskaltel

zerbitzariak posta elektronikoko mezuak bueltan bidaltzeko arrazoia

Nire Interneteko konexioa mantsoagoa izango al da Euskalteleko sarera erabiltzaile gehiago konektatu ahala?

Ez, Euskaltelen Zuntz Optiko bidezko sarbide-zerbitzua ez da konektatutako bezero-kopuruaren araberakoa. Bezero guztiei kalitateko zerbitzua emateko egina da Euskaltelen sarea.

Interneteko konexioko erabiltzaileak areagotzeari dagokionez, banda-zabaleraren eskaera kudeatzeko moduari buruzko informazioa ematen dizu Euskaltelek.

Erabiltzaile gehiago konexioan | Euskaltel

erabiltzaileak gehitzea Interneteko konexioan

Zer sistema eragilerekin dabil USB modema?

Pintxoak, oro har, bateragarri dira Windows-en eta MAC-en bertsio guztietarako, baita azken bertsioetarako ere. Xehetasun gehiago behar izanez gero, kontsultatu gailuaren eskuliburua. Linuxek ez ditu gailu horiek onartzen. Hala ere, Linuxeko komunitateak etengabe garatzen ditu horrelako gailuentzako driverrak, eta foroetan argitaratzen du nola instalatu eta erabili behar diren USB modem horiek.

Ikasi sistema eragileak Euskaltelen USB modem bat eraginkortasunez eta zailtasunik gabe erabiltzeko konfiguratzen Behar duzun laguntza, Euskaltelen

USB modemarentzako sistema eragileak | Euskaltel

sistema eragileak usb modema

Balio lehenetsiak

WiFi sarearen izena eta pasahitza zein den ikus daiteke modemaren beheko aldean dagoen eranskailuan.

Eranskailu hori bakarra da modem bakoitzerako; hartan, WiFi konfigurazio seguru bat eskaintzen da, WPA2 zifratzean oinarritua.

Aldatu baduzu WiFi sarearen izena edo pasahitza eta ez baduzu gogoratzen, beti daukazu aukera eranskailuko konfigurazioa berrezartzeko, erraz; nola egin ikusteko <a href="/eu/partikularrak/laguntza/hauei-buruzko-zalantzak-ditut/internet/wifi/wifi-sarearen-izena-eta">sakatu hemen</a>.

Segurtasun-arazoak saihesteko, konfiguratu zure sarea balio pertsonalizatuekin, balio lehenetsiak erabili ordez.  Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Balio lehenetsiak dituen sarea | Euskaltel

sarea balio lehenetsiekin konfiguratua

Zer abiadura daukat kontratatuta?

Zure fakturan edo webguneko zure Bezeroaren Gunean ikus dezakezu.

Zure fakturan...

&nbsp;

"Interneten xehetasunak"atalean.

<img alt="detalle" height="229" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/4/6864_xfactura-support-png-pagespeed-ic-6ngocihow7.png" width="701" />

Bezeroaren gunean...

&nbsp;

Sartu Produktuak/Internet atalean, eta, goiko partean zure abiadura bistaratuko da, Mb/s-etan.

<img alt="área cliente" height="81" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/5/6865_descarga.png" width="670" />

Jakin ezazu zer abiadura daukazun kontratatuta eta nola egiaztatu, Euskaltelen laguntzarekin. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago. Argitu zure zalantzak

Kontratatutako abiadura - Euskaltel | Euskaltel

zer abiadura daukadan kontratatuta

Nire ordenagailuak haririk gabeko sare bat baino gehiago detektatzen ditu. Nola jakin dezaket zein den nirea?

Zure konfigurazio-webgunera sartu, nabigatzailearekin, eta, han, zure sarearen izena ikusi. Sare bat baino gehiago detektatu ondoren, WiFi kable-modema entxufetik ateratzea da beste aukera bat. Orduan detektatzen ez duen sarea izango da zurea.

Zure ordenagailuak haririk gabeko sare bat baino gehiago detektatzen baditu, Euskaltelek azaltzen dizu nola identifika dezakezun zurea erraz Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Nola identifikatu nire haririk gabeko sarea? | Euskaltel

nire ordenagailuak haririk gabeko sare bat baino gehiago detektatzen dituenean nola jakin dezakedan zein den nirea

Zure sarearen wifi-estaldura nola hobetu

WiFi sareetako faktore askok eragin negatiboa dute estalduran eta seinalearen kalitatean.

Lerro hauetan azalduko dugu nola hobetu WiFi sarearen errendimendua, sarera konektatzeko estaldura-irismena edo eremua handituz eta interferentziak eta saturazioa ekiditeko behar diren neurriak hartuz.

Nola hobetu sarearen irismena

Irismena hobetzeari dagokionez, kontuan izan behar ditugu, adibidez, etxetresna elektrikoak, azulejuzko gainazalak (esate baterako, sukaldeko paretak), ispiluak eta, oro har, metalezko gainazal handiak, hala nola apalategiak edo horma kofratuak, ez baitiote uzten seinaleari behar bezala hedatzen. Hori dela eta, komeni da, ahal den neurrian, modema elementu horietatik urrun eta lurretik 150 cm-ra (gutxienez) jartzea. Hartara, seinaleak ez ditu altzari baxuak, armairuak edo sofak zeharkatu behar, eta estaldura-metro batzuk irabazten dira.

WiFi seinalea zenbateraino jasotzen den egiaztatzeko, sarearen WiFi seinalearen irudiari begiratu dakioke; eskuarki, jasotzen den seinale-kantitatea makilatxo batzuen bidez adierazten da, baxutik altura.

Zer dira interferentziak? Eta zer egin gertatzen direnean?

Gure WiFi sarean kontuan izan beharreko beste alderdi bat jasotako seinalearen kalitatea da; izan ere, gerta liteke seinale-maila oneko (5 seinale-barratik 3 edo gehiago dituena) WiFi sare batera konektatuta egotea, eta, hala ere, sarearen errendimendua txikia izatea. Hori gertatzen bada, litekeena da seinalea hondatua egotea interferentzien edo saturazioaren ondorioz.

WiFi sarean interferentziak gertatzen direnean, seinalea narriatu egiten da beste seinale-iturri batzuen eraginez; seinale horiek askotariko gailuek eragiten dituzte, hala nola haririk gabeko telefonoek, haurrak zaintzeko gailuek, mikrouhin-labeek eta, oro har, haririk gabeko gailuek. Askotan, elementu horietatik hurbil, nabarmen narriatzen da seinalea. Horregatik, haririk gabeko gailurik izanez gero, WiFi sarea erabiliko den eremuetatik urrun jarri behar dugu. Haririk gabeko elementuren bat sarean interferentziak sortzen ari den jakiteko modu bat da elementua itzaltzea eta gailua itzalita dagoela zer gertatzen den ikustea.

Zer da saturazioa? Eta zer egin daiteke hura ekiditeko?

Hainbat WiFi sare aldi berean dauden eremuetan soilik gertatzen da saturazioa. Gaur egun, oso ohikoa da inguruan sare sako izatea eta, beraz, eskuarki, gure WiFi sarearen seinalea doitu behar izaten da beste WiFi sare batzuen seinalearekin ez gainjartzeko. WiFi sare bakoitza kanal bakarrean ematen da; erabil daitezkeen kanalek 1etik 13ra bitarteko zenbakiak dituzte. Kanal berean 3 edo 4 WiFi sare baditugu aldi berean informazioa bidali nahian, WiFi sareen errendimendua nabarmen jaitsiko da, kanala saturatua dagoelako.

Zorionez, arazo hori erraz konpontzen da: gure WiFi sareak beste sare batzuekin partekatzen badu kanala, libre dagoen kanal batera aldatu baino ez dugu egin behar sarearen errendimendu hobezina lortzeko. Nahi beste aldiz alda daiteke kanala, aldaketaren emaitza ikusi, eta, emaitzarekin gustura geratu ezean, berriz aldatu, errendimendu hobezina emango digun kanala lortu arte.

Android edo iPhone mugikorra baduzu, "Wifi analyzer" doako aplikazioa erabil dezakezu beste aukera batzuen artean gomendatzen den kanala zein den ikusteko.

Hobetu zure wifi-sarearen estaldura Euskaltelen aholkuei jarraituz, konexio-esperientzia sendoagoa izateko. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Wifi-sarearen estaldura hobetzea | Euskaltel

wifi sarearen estaldura hobetzea

Iritsiko al da wifia nire etxeko txoko guztietara?

Berez, bai; baina etxe bakoitzaren konfigurazioak baldintzatu egiten du WiFi-aren estaldura, eta, beraz, kasu batzuetan estaldura mugatua izango da. Esaterako, zure etxeko paretak oso zabalak badira, edo kable-modema dagoen tokiaren eta konektatu nahi duzun tokiaren artean distantzia handia badago. Badira gailuak aukera ematen dutenak WiFi-aren estaldura handitzeko eta etxeko leku guztietara eramateko, hala nola PLC WiFi eta WiFi errepikagailua.

Ikus ezazu wifia zure etxeko puntu guztietara helduko den eta nola hobetu estaldura, Euskaltelekin. Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Wifi-estaldura etxean | Euskaltel

wifia nire etxeko txoko guztietara iritsiko den

Test-It tresna

Si quieres analizar tu PC o MAC para ver si necesita de algún tipo de soporte, solo tienes que descargar el software correspondiente, instalarlo y ejecutarlo. Esta herramienta realizará un test sobre diferentes apartados clave del equipo y en caso necesario te recomendará que solicites ayuda a un técnico del servicio. Accede a la <a href="https://landing.onlineassist.me/chat/euskaltel/#/">web del servicio </a>para proceder a su descarga.

Erabili Euskaltelen Test-IT tresna zure Interneteko konexioaren abiadura ebaluatzeko eta optimizatzeko. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Test-IT tresna - Euskaltel | Euskaltel

test it tresna

Zer faktorek dute eragina testaren emaitzan?

Suebakia:

Suebakia konfiguratzeak edo suebaki bat baino gehiago exekutatzeak eragin negatiboa dute abiadura-testaren emaitzan. Baliteke suebakia desaktibatuz gero errendimendua hobetzea.

Internet erabiltzen duten programak:

Internet erabiltzen duten programak aktibatuta badaude proba egitean, emaitza aldatu egin liteke. Horregatik, nabigatzailearen leiho guztiak itxi behar dira, bai eta Internet erabiltzen duten programa guztiak ere; bereziki, P2P erako softwarea (Kazaa, Edonkey, Morpheus, Emule...). Halako programaren bat irekita edukiz gero, testa egin aurretik ordenagailua eta modema berrabiaraztea gomendatzen da.

Konektatutako ekipo-kopurua:

Testa egietan eskuragarri dagoen deskarga-gaitasuna neurtzean, konektatutako ekipo, tableta edo mugikorren kopuruak ere eragina du probaren emaitzan.

WiFi sarea:

Baldintzarik onenetan ere, konexioak eragina izan dezake probaren emaitzan, lortzen den gehienezko abiadura egindako WiFi loturaren araberakoa izango baita, eta lotura hori, berriz, modemaren WiFi-aren konfigurazioaren nahiz konektatutako gailu edo ekipoek onartzen dituzten WiFi bertsioen araberakoa. Loturak ez dira beti izaten kable-modemak har dezakeen abiadura bezain azkarrak. WiFi sare batean, baldintza optimoetan, abiadura hauek lortzen dira gehienez ere, WiFi loturaren arabera:

·b motakoa, 11 Mb/s-eko lotura &gt; Batezbesteko abiadurarik handiena: 5,9 Mb/s.

·g motakoa, 56 Mb/s-eko lotura &gt; Batezbesteko abiadurarik handiena: 22 Mb/s.

·n lite motakoa, 144 Mb/s-eko lotura &gt; Batezbesteko abiadurarik handiena: 75 Mb/s.

·N motakoa, 300 Mb/s-eko lotura &gt; Batezbesteko abiadurarik handiena: 150 Mb/s.

·Mugikorretan eta tabletetan, terminalaren beraren hardwareak baldintzatzen du abiadura. Oro har, mahaigaineko ekipoekin eta eramangarriekin baino emaitza baxuagoak eskuratzen dira.

Sareko kablearen bidez:

Sareko kablea erabiltzeak ere ez du bermatzen abiadurarik handiena lortzea, sareko kableen, egokigailuen edo sareko txartelen araberakoa baita abiadura. 2012tik aurrera fabrikatutako ordenagailu gehienen sareko txartelak 100 Mb/s-etik gorakoak dira, baina ekipo zaharragoetan ez da hala izaten.

Ulertu zer faktorek eragiten duten Interneteko abiadurako test baten emaitzan, Euskaltelen laguntzarekin Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Abiadura-probetako faktoreak | Euskaltel

interneteko abiadura testean eragiten duten faktoreak

Zenbat gailu konekta ditzaket nire wifi-sarera?

Gehienez ere 253 ekipo konekta ditzakezu. Hala ere, kontuan izan guztiak batera sartzen badira Interneten, sarbide-abiadura denen artean banatuko dela, eta nabigatzeko abiadura mantsotu egin daitekeela.

Jakin ezazu zenbat gailu konekta ditzakezun zure wifi-sarera arazorik gabe, eta optimizatu zure lineako esperientzia, Euskaltelekin Behar duzun laguntza, hemen

Zenbat gailu nire wifian? | Euskaltel

nire wifi sarera zenbat gailu konekta ditzakedan

Wifia konfiguratzea

INTERNET

Nire Euskaltel-en duzun Internet produktutik, zure wifi-seinale guztietara sar zaitezke. Wifi-seinaleen izena agertzen da (izena eta maiztasuna parentesi artean agertzen da). 
Wifi-sarearen izena eta pasahitza ikusi ahal izateko, kable-modemak piztuta eta sarera konektatuta egon behar du.

<img alt="NIRE WiFi SAREA" height="714" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/7/5/6875_acceso08-eu.jpg" width="402" />

&nbsp;

WiFi-AREN KONFIGURAZIOA

Leiho honetan, wifi sarearen izena, pasahitza eta kanala alda ditzakezu. 
Horretarako aukera ematen duten kable-modemetan, pasahitza agertzen da; informazio hor eskuraezina bada, eremua hutsik dago.

<img alt="WiFi-AREN KONFIGURAZIOA" height="889" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/7/6/6876_captura-6-0.jpg" width="500" />

Ikasi Euskaltelen aplikazioaren bidez wifi-konexioa konfiguratzen eta zure sarea optimizatzen, Euskaltelen gidarekin. Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Wifia konfiguratzea aplikazioan | Euskaltel

wifia konfiguratzea aplikazioan

Zer egin behar dut Euskaltelen kable-modema konfiguratzeko webgunean sartzeko?

Oso erraza da: idatzi zure nabigatzailearen helbide-barran IP bideratzailearen helbidea (gehienetan, hau izaten da: http://192.168.1.1), eta instalatzean eman genizun pasahitza eskatuko dizu. Kable-modemen pasahitza aldatu egiten da; eskuliburuan jasota dago bakoitzari dagokiona. Windows izanez gero, zure bideratzailearen IP helbidea jakiteko, egin hau: Hasi &gt; Exekutatu, tekleatu cmd, eta, irekitzen den leihoan, sartu ipconfig komandoa. Lotura-atearen helbidea izango da bideratzailearen IPa.

Konfiguratu zure kable-modema eraginkortasunez Euskaltelen laguntzarekin, eta bermatu konexio egonkorra. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Kable-modema konfiguratzea | Euskaltel

kable modema konfiguratzea

Nola jakin dezaket zer abiadura iristen zaidan kable-modemeraino?

Hori jakiteko, abiadura-test bat egin dezakezu.

Konektatu ekipo bakar bat sareko kable bakoitzeko, itxi Internet erabiltzen duten aplikazio guztiak, sakatu "Hasi proba", eta itxaron emaitza agertu arte :-)

<a href="https://www.euskaltel.com/eu/interneteko-abiadura-testa" style="color:#FF5800;">ABIADURA-TESTA</a>

Mugikor eta tabletetatik ere egin daiteke abiadura-proba bat. Horretarako, deskargatu <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest&amp;hl=de">app Speedtest</a> eta aukeratu "Derio-Euskaltel", abiadura proben zerbitzaria, konfigurazio-pantailan sartu eta "Aldatu zerbitzaria" aukeratuz.

Egiaztatu zure kable-modemaren abiadura Euskaltelen laguntzarekin, eta bermatu espero duzun errendimendua Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Kable-modemaren abiadura egiaztatzea | Euskaltel

kable modemaren abiadura egiaztatzea

Mugikorra modem gisa nola erabili zuk eta zure etxekoek nabigatzeko

Gogoan izan zerbitzu hori konfiguratua izan behar duzula erabiltzen ari zaren terminalean.

Konfiguratzeko modua kontsultatu daiteke webgune honetako INTERNET aukeran, mugikorra/zerbitzuak atalean.

Zenbaki jakin batzuekin gertatzen bazaizu edo egin beharreko proba guztiak egin ondoren ez badu funtzionatzen, matxuretarako zerbitzura deitzea komeni da (1717).

Ikasi zure mugikorra modem gisa erabiltzen, beste gailu batzuetan Interneten nabigatzeko, Euskaltelen laguntzarekin. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Mugikorra modem gisa nola erabili nabigatzeko | Euskaltel

mugikorra modem gisa nola erabili nabigatzeko

Euskaltelen aplikazioa

Zure kablemodemeko WiFiaren kanala aldatu Euskalteleko mugikorrentzako eta tabletentzako aplikaziotik:

1. Euskaltelen aplikazioa deskargatu:

<img alt="App Store" height="60" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/1/6901_appstore-cast.png" width="172" />

<a href="https://itunes.apple.com/es/app/euskaltel/id696654422?l=en&amp;mt=8">App Store</a>

<img alt="Google play" height="60" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/2/6902_playstore-cast.png" width="172" />

<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=ekt.moveus.applikate">Google play</a>

2. Bezeroaren Guneko erabiltzailea eta pasahitzarekin sartu.

<img alt="app 1" height="436" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/3/6903_app-euskaltel-1.png" width="265" />

3. Zure Interneteko produktuari egokitzen zaion ordenagailuarentzako saguaren ikonoa sakatu.

<img alt="app 2" height="436" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/4/6904_app-euskaltel-2.png" width="265" />

4. Sakatu WiFi Konfigurazioa aukera.

<img alt="app 3" height="436" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/5/6905_app-euskaltel-3.png" width="265" />

5. Aukeratu menu zabalgarrian aldatu nahi duzun kanal zenbakia eta sakatu aldaketak egokitu. Segundu batzutan egingo da aldaketa. 3 segundu pasa ondoren, konektatu berriro WiFi sarera eta egiaztatu emaitza.

<img alt="app 4" height="436" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/6/6906_app-euskaltel-4.png" width="265" />

Aldatu kable-modemeko wifiaren gakoa Euskaltelen aplikaziotik, eta optimizatu haririk gabeko zure sarea. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Kable-modemaren wifi-kanala aldatzea | Euskaltel

kable modemaren wifi kanala aldatzea Euskaltelen aplikaziotik

Zerk baldintzatzen du haririk gabeko seinalearen kalitatea?

Seinalearen intentsitatea eta kalitatea hainbat faktoreren araberakoak dira. Horietatik, hauek dira garrantzitsuenak: Distantzia, oztopoak (hormak, altzariak eta abar), interferentziak (gehienbat, beste WiFi sare batzuek edo etxeko haririk gabeko ekipoek sortuak; adibidez, haririk gabeko telefonoek, TB-LINKek, haririk gabeko home-cinemek, mikrouhin-labeek?).

Hobetu zure etxeko haririk gabeko seinalearen kalitatea Euskaltelen aholkuei jarraituz, konexio sendoagoa izateko.  Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Haririk gabeko seinalearen kalitatea hobetzea | Euskaltel

haririk gabeko seinalearen kalitatea

Zer da atakak irekitzea eta nola egiten da?

Bideratzaile batean egiten den konfigurazio espezifikoa da ataka-irekiera bat. Tokiko sarean Interneteko zerbitzari gisa erabiltzen den softwareren bat dagoenean erabiltzen da (adibidez, web-zerbitzari bat, P2P aplikazio bat eta abar). Irekierak bideratzailearen konfigurazio-webgunearen bidez egiten dira.

Ireki atakak zure bideratzailean Euskaltelen gidarekin, eta optimizatu zure lineako esperientzia zure beharren arabera.  Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Atakak irekitzeko gida | Euskaltel

atakak irekitzea

Bit Defender antibirusa

Zerbitzuaren barruan, Bit Defender aplikazioa 4 gailu mugikorretan instalatzeko lizentzia sartzen da.

Instalatzeko, lehendabizi, deskargatu HALPP tresna, eta, handik, sakatu antibirusaren aukera, dendara sartu eta deskargatzeko.

Aplikazioak, zure Android gailuetarako antibirusa izateaz gain, aukera emango dizu, web espezializatu baten bidez, zure gailuetara komandoak bidaltzeko, lapurtzen badizute non dagoen jakiteko eta urrutitik ezabatzeko. Gainera, gurasoen kontrola ezartzeko aukera eskaintzen du, seme-alaben gailu mugikorretan instalatu eta webean aktibatuz gero.

Informazio gehiago nahi izanez gero, sartu eskuliburuen atalean, eta deskargatu dagokion eskuliburua.

Eskuratu birusen aurkako babesa zure gailuan Bitdefenderrekin, Euskaltelen zerbitzuari esker. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago

Bitdefender antibirusa - Euskaltel | Euskaltel

bit defender antibirusa

MiFi-ak ez du teklaturik. Nola sar dezaket SIM kodea MiFi-a piztean?

PINa sartzeko, MiFi-aren administrazio-kontsolara konektatu behar duzu web-nabigatzaile batetik.

Zure MiFi-ak ez badu teklaturik SIM kodea sartzeko, arazo horri aurre egiteko aholku eraginkorrak eskaintzen dizkizu Euskaltelek.

Teklaturik ez MiFi-an SIM kodearentzat | Euskaltel

mifi ak ez du teklaturik  sim kodea sartzeko

Euskaltelen bideratzaileak: modeloak, erabiltzaileak, pasahitza eta konfigurazioa

<h2>Zer bideratzaile instalatzen dizkie Euskaltelek bezeroei?</h2>

Euskaltelek 25 urte baino gehiago daramatza zerbitzua ematen, eta ekipoak eguneratzen ari gara beti, zuri konexiorik onena eskaintzeko. Gure bideratzaileek prestaziorik onenak dituzte etxean zuntz bidezko Interneti ahalik eta etekinik handiena ateratzeko. Gainera, bideratzaile-fabrikatzaile garrantzitsuenekin lan egiten dugu, hala nola ZTE, Sagemcom edo Zyxel-ekin. Gure sarearen parte dira, eta zerbitzurik onena eman behar dizute. Beraz, beti homologatzen ditugu, eta, behar izanez gero, laguntza ematen dizugu.

<h2>Nola sar daiteke Euskaltelen bideratzailearen konfiguraziora?</h2>

Zure etxeko wifi-arearen izena edo pasahitza ikusi nahi badituzu, gogoan izan bideratzailearen azpian informazio hori duen pegatina bat dagoela. Gainera, Euskaltelen eremu pribatutik zure wifi-pasahitza aldatu dezakezu. Baina bideratzailearen konfigurazio-atalean sartu behar baduzu, behean dituzu IPa eta modelo bakoitzaren sarbide-datuak.

<h2>EUSKALTELen bideratzailea: Livebox 6+</h2>

&nbsp;

<img alt="9140_3968-router-livebox-6plus eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/5/9355_9140-3968-router-livebox-6plus.jpg" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

<ul>
	<li>Hardwarearen deskribapena</li>
	<li style="margin-left: 40px;">ARMv8 B53 dual-core prozesadorea, 1,5 GHz-ekoa</li>
	<li style="margin-left: 40px;">512 MB-ko NAND FLASH memoria eta 512 MB-ko DDRAM memoria.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">1 WAN 2.5 Gigabit Ethernet 2.5GbE ataka.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">4 LAN Gigabit Ethernet (GE) RJ45 ataka.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">2 (FXS) RJ11 ataka telefonia finkorako.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">USB 3.0 ataka nagusi bat (A motakoa), potentzia handikoa (1&nbsp;A).</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Banda bikoitzeko wifi 6 (4x4 5&nbsp;GHz, 3x3 2.4&nbsp;GHz)</li>
	<li>Onartzen dituen zerbitzuak</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Internet.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">TBa.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Telefonia finkoko zerbitzua.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">UPnP, DNS dinamikoa.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Bateragarria 4G DLNArekin</li>
	<li>Wifiaren zehaztapenak</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Wifi 6 (IEEE 802.11a/b/g/n/ax).</li>
	<li style="margin-left: 40px;">5 GHz-eko banda:&nbsp; 4x4, 160 MHz, 4.800 Mb/s-erainoko abiadura.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">2,4 GHz-eko banda: 3x3, 40 MHz, 860 Mb/s-erainoko abiadura.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">OFDMA, 1024-QAM, MU-MIMO, ZeroWait DFS, TWT, WPA3.</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Konexio erraza WPS botoiaren bidez</li>
	<li style="margin-left: 40px;">Gonbidatuen sarea bi bandetan.</li>
</ul>

👉Euskaltel Livebox 6 bideratzaileari buruzko informazio gehiago <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/5/9/1959_faqs-ayuda-para-livebox-6-eusk.pdf" title="">hemen</a>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>EUSKALTELen bideratzailea: Livebox 6</h2>

<img alt="3967_router-livebox-6.jpg ARC eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/1/6/9116_3967-router-livebox-6-jpg-arc.jpg" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

<ul>
	<li>Hardwarearen deskribapena
	<ul>
		<li style="margin-left: 40px;">ARMv8 B53 prozesadorea, 1,5 GHz-ekoa</li>
		<li style="margin-left: 40px;">512 MB-ko NAND Flash ROM memoria eta 512 MB-ko DDR4 RAM memoria.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">2,5 Gbps/1,25 Gbps-erainoko abiadura ahalbidetzen duen GPON ataka (ONT integratua).</li>
		<li style="margin-left: 40px;">4&nbsp;LAN&nbsp;Gigabit&nbsp;Ethernet&nbsp;(GE)&nbsp;RJ45&nbsp;ataka</li>
		<li style="margin-left: 40px;">2&nbsp;ataka&nbsp;(FXS)&nbsp;RJ11&nbsp;telefonia&nbsp;finkorako</li>
		<li style="margin-left: 40px;">USB&nbsp;3.0&nbsp;ataka&nbsp;nagusi&nbsp;bat&nbsp;(A&nbsp;motakoa),&nbsp;potentzia&nbsp;handikoa&nbsp;(1A)</li>
		<li style="margin-left: 40px;">6&nbsp;Wi-Fi,&nbsp;4&nbsp;x&nbsp;4&nbsp;Banda&nbsp;Bikoitza,&nbsp;5&nbsp;GHz,&nbsp;3&nbsp;x&nbsp;3,&nbsp;2.4&nbsp;GHz</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Onartzen dituen zerbitzuak
	<ul>
		<li style="margin-left: 40px;">Internet.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">&nbsp;TBa.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Telefonia&nbsp;finkoko&nbsp;zerbitzua.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">UPnP,&nbsp;DNS&nbsp;dinamikoa.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Wifiaren zehaztapenak
	<ul>
		<li style="margin-left: 40px;">Wi-Fi 6 (IEEE 802.11a/b/g/n/ax) .</li>
		<li style="margin-left: 40px;">5 GHz-eko banda: 4x4, 160 MHz, 4.800 Mb / s arte.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">2.4 GHz-eko banda: 4x4, 40 MHz, 860 Mb / s-raino.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">OFDMA, 1024-QAM, MU-MIMO, ZeroWait DFS, TWT, WPA3</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Konexio erraza WPS botoiaren bidez</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Gonbidatuen sarea.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

👉Euskaltel Livebox 6 bideratzaileari buruzko informazio gehiago <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/2/9/1929_router-livebox-6-de-euskaltel-eusk.pdf" title="">hemen</a>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>EUSKALTELen bideratzailea: Livebox 6s (Arcadyan)</h2>

<h2 style="text-align: center;"><img alt="router Arcadyan.png eusk" class="center-inline img-25" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/8/8948_router-arcadyan-png.png" style=" width: 25%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></h2>

&nbsp;

<ul>
	<li>Hardwarearen deskribapena
	<ul>
		<li style="margin-left: 40px;">ARM Cortex-A53 prozesadorea, 1,3 GHz-ekoa</li>
		<li style="margin-left: 40px;">512 MB-ko NAND Flash ROM memoria eta 512 MB-ko DDR4 RAM memoria.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">2,5 Gbps/1,25 Gbps-erainoko abiadura ahalbidetzen duen GPON ataka (ONT integratua).</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Banda bikoitzeko wifi 6 (2,4/5 GHz).</li>
		<li style="margin-left: 40px;">4 LAN Gigabit Ethernet RJ45 ataka, jarduera-LEDekin.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">FXS RJ11 ataka bat telefonia finkorako.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Neurriak (oinarria barne) 210 x 205 x 85 mm.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

&nbsp;

<ul>
	<li>Wifiaren zehaztapenak
	<ul>
		<li style="margin-left: 40px;">Wifi 6 (IEEE 802.11a/b/g/n/ax) AX5400.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">5 GHz-eko banda: 4x4, 160 MHz, 4.800 Mbps-erainoko abiadura.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">2,4 GHz-eko banda: 2x2, 40 MHz, 575 Mbps-erainoko abiadura.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">OFDMA, 1024-QAM, MU-MIMO, DFS, TWT, WPA3.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Wifi-konexioa WPS bidez edo QR kode bidez.</li>
		<li style="margin-left: 40px;">Gonbidatuen sarea.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

👉Euskaltel Livebox 6s (Arcadyan) bideratzaileari buruzko informazio gehiago <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/2/3/1923_ayuda-livebox-6s-arc-v0-02-euskaltel-eusk-pdf.pdf" title="">hemen</a>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Euskaltel Livebox 6s ZTE bideratzailea</h2>

&nbsp;

<img alt="lb6s_zte_01.png eusk" class="center-inline img-25" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/1/8751_lb6s-zte-01-png.png" style=" width: 25%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />

&nbsp;

<ul>
	<li>Hardwarearen deskribapena

	<ul style="margin-left: 40px;">
		<li>ARM Cortex-A53 dual-core prozesadorea, 1,0 GHz-ekoa</li>
		<li>512 MB-ko NAND Flash ROM memoria eta 512 MB-ko DDR4 RAM memoria.</li>
		<li>2,5 Gbps/1,25 Gbps-erainoko abiadura ahalbidetzen duen GPON ataka (ONT integratua).</li>
		<li>Banda bikoitzeko wifi 6 (2,4/5 GHz).</li>
		<li>4 LAN Gigabit Ethernet RJ45 ataka.</li>
		<li>FXS RJ11 ataka bat telefonia finkorako.</li>
		<li>Neurriak (oinarria barne) 203 x 150 x 58 mm.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Onartzen dituen zerbitzuak
	<ul style="margin-left: 40px;">
		<li>Internet.</li>
		<li>TBa.</li>
		<li>Telefonia finkoko zerbitzua.</li>
		<li>Firewall, NAT, UPnP, DNS dinamikoa.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Wifiaren zehaztapenak
	<ul style="margin-left: 40px;">
		<li>Wifi 6 (IEEE 802.11a/b/g/n/ax) AX6000.</li>
		<li>5 GHz-eko banda:&nbsp;&nbsp; 4x4, 160 MHz, 4.800 Mbps-erainoko abiadura.</li>
		<li>2,4 GHz-eko banda: 4x4, 40 MHz, 1.150 Mbps-erainoko abiadura.</li>
		<li>OFDMA, 1024-QAM, MU-MIMO, DFS, TWT, WPA3.</li>
		<li>Wifi-konexioa WPS bidez edo QR kode bidez.</li>
		<li>Gonbidatuen sarea.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

👉Euskaltel Livebox 6s (ZTE) bideratzaileari buruzko informazio gehiago <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/9/9/1899_ayuda-livebox-6s-zte-v0-01-1-1-eusk-pdf.pdf" title="">hemen</a>

&nbsp;

<h3>Euskaltel ZTE F6640 bideratzailea</h3>

<img alt="ZTE F6640 EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/3/8053_zte-f6640.png" />

ZTE F6640 modeloa da Zuntza Max-erako instalatzen dugun Euskaltelen bideratzaileetako bat. Ezin hobea da gure zuntz-sarerako, eta estaldurarik onena du wifi 6ri eta bere 16 antenei esker, eta aldi berean 200 gailu konektatzeko aukera ematen du.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 6</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4 GHz 4x4 Wi-Fi ax 1.147 Mb/s</li>
	<li>5 GHz 4x4 Wi-Fi ax 2.402 Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1</li>
	<li>Erabiltzaile-izena: user</li>
	<li>Pasahitza: user</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>Sagemcom-en F@st5670 bideratzailea Euskaltelen</h3>

<img alt="Sagemcom F@st5670 EUS" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/4/8054_sagemcom-fst5670.png" />

Sagemcom F@st5670 da Euskaltelen beste bideratzaile erabilienetako bat, fidagarria delako eta wifi 6 eskaintzen duelako estaldura ona bermatzeko. Ezin hobea abiadura maximoko konexioetarako.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 6</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4 GHz 3x3 Wi-Fi ax 860 Mb/s</li>
	<li>5 GHz 4x4 Wi-Fi ax 2.402 Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1</li>
	<li>Erabiltzaile-izena: user</li>
	<li>Pasahitza: user</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>ZTE F680 bideratzailea, Euskaltelen eskuragarri</h3>

<img alt="ZTE F680 EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/6/8056_zte-f680.png" />

ZTE F680 bideratzaileak diseinu sinple eta minimalista eskaintzen du, eta, gainera, ezin hobea da ekipamendu sendoa eta bermeduna nahi duten zuntzeko bezeroentzat.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 5</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4&nbsp;GHz 2x2 wifi n 300&nbsp;Mb/s</li>
	<li>5&nbsp;GHz 4x4 wifi ac 1.733&nbsp;Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1</li>
	<li>Erabiltzaile-izena: user</li>
	<li>Pasahitza: user</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>Euskaltelen Sagemcom F@st5670ETH bideratzailea</h3>

<img alt="Sagemcom F@st5670ETH EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/5/8055_sagemcom-fst5670eth.png" />

Wifi 6ari esker, Sagemcomen F@st5670ETH modeloak konexio bikaina eskaintzen du. Ezin hobea da zuntza abiadura maximoan kontratatua duten eta etxean wifiarekin esperientziarik onena izan nahi duten bezeroentzat.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 6</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4 GHz 3x3 Wi-Fi ax 860 Mb/s</li>
	<li>5 GHz 4x4 Wi-Fi ax 2.402 Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1</li>
	<li>Erabiltzailea: 1234</li>
	<li>Pasahitza: 1234</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>ZTE H3640 bideratzailea</h3>

<img alt="ZTE H3640 EUS" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/9/8059_zte-h3640.png" />

Euskaltelen eskuragarri dagoen ZTE H3640 bideratzaile-modeloa GigabitEthernet da, eta wifi 6 du, gure bezeroek zuntz-konexiorik onena eta wifi-estaldura ona izan ditzaten.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 6</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4 GHz 4x Wi-Fi ax 1.147 Mb/s</li>
	<li>5 GHz 4x4 Wi-Fi ax 2.402 Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1</li>
	<li>Erabiltzailea: 1234</li>
	<li>Pasahitza: 1234</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>Euskaltel ZTE H298Q bideratzailea</h3>

<img alt="ZTE H298Q EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/8/8058_zte-h298q.png" />

Euskaltelen eskuragarri dagoen ZTE H298Q bideratzailea ezin hobea da Interneteko konexio ona nahi dutenentzat, 2,54&nbsp;GHz-eko nahiz 5&nbsp;GHz-eko bandetan.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 5</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4&nbsp;GHz 2x2 wifi n 300&nbsp;Mb/s</li>
	<li>5&nbsp;GHz 4x4 wifi ac 1.733&nbsp;Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1:6980</li>
	<li>Erabiltzaile-izena: user</li>
	<li>Pasahitza: 1234</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>Euskaltelen Zyxel VMG8924-B10D bideratzailea</h3>

<img alt="ZYXEL VMG8924-B10D EUSK" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/0/8060_zyxel-vmg8924-b10d.png" />

VMG8924-B10D GigabitEthernet bideratzailea Euskaltelen dago eskuragarri. Ekipo fidagarria da, prestazio onekoa, eta ezin hobea Interneteko konexioa bermatua izan nahi duten bezeroentzat.

Wifi-mota:

<ul>
	<li>Wifi 5</li>
</ul>

Ezaugarriak:

<ul>
	<li>2,4&nbsp;GHz 2x2 wifi n 300&nbsp;Mb/s</li>
	<li>5&nbsp;GHz 3x3 wifi ac 1.300&nbsp;Mb/s</li>
</ul>

Bideratzailearen konfiguraziorako sarbidea:

<ul>
	<li>IPa: 192.168.1.1:6980</li>
	<li>Erabiltzaile-izena: user</li>
	<li>Pasahitza: 1234</li>
</ul>

Bezeroei instalatutako Euskaltelen bideratzaileei buruzko informazioa. Euskaltelen bideratzailearen erabiltzaile-izena eta pasahitza emango dizkizugu konfiguratzeko

Bezeroei instalatutako Euskaltelen bideratzaileei buruzko informazioa. Euskaltelen bideratzailearen erabiltzaile-izena eta pasahitza emango dizkizugu konfiguratzeko..

Euskaltelen bideratzailea: modeloak, pasahitza eta konfigurazioa

Nola sar daiteke Euskaltelen bideratzailearen konfiguraziora?

Euskaltel ZTE F6640 bideratzailea

Sagemcom-en F@st5670 bideratzailea Euskaltelen

ZTE F680 bideratzailea, Euskaltelen eskuragarri

Euskaltelen Sagemcom F@st5670ETH bideratzailea

ZTE H3640 bideratzailea

Euskaltel ZTE H298Q bideratzailea

Euskaltelen Zyxel VMG8924-B10D bideratzailea

bideratzailea

Euskaltelen Sagemcom FAST 5670 bideratzailearen elikatze-iturria aldatzea

Urrats erraz batzuen bidez, Euskaltelen bideratzailearen elikatze-iturria nola ordeztu dezakezun azalduko dizugu:

<img alt="fuente alimentacion router K.png eusk" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/6/9226_fuente-alimentacion-router-k-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

<ol>
	<li>Itzali bideratzailea: Sakatu pizteko/itzaltzeko botoia, eta utzi itzalia&nbsp;(1) (botoia kanporantz).</li>
	<li>Deskonektatu lehengo elikatze-iturria&nbsp;Atera hartune elektrikotik&nbsp;(2).</li>
	<li>Deskonektatu elikatze-konektorea&nbsp;Atera bideratzailean Power&nbsp;(3)&nbsp;gisa markatutako atakatik.</li>
	<li>Konektatu elikatze-iturri berria bideratzaileari (3).</li>
	<li>Entxufatu iturri berria: sartu hartune elektrikoan (2)</li>
	<li>Piztu bideratzailea: Sakatu pizteko/itzaltzeko botoia&nbsp;(1) bideratzailea martxan jartzeko (botoia barrurantz). Itxaron 30 segundo eta 2 minutu bitarte ekipoak martxan jartzeko prozesua osatu arte.</li>
	<li>Egiaztatu funtzionamendua: Kontsultatu bideratzailearen eskuliburua, eta egiaztatu LEDak behar bezala pizten direla (elikaduraren egoera, Internet, WLAN, etab.).</li>
	<li>Birziklatu elikatze-iturri zaharra. Eraman garbigune batera elikatze-iturri zaharra.</li>
</ol>

Urrats erraz batzuen bidez, Euskaltelen bideratzailearen elikatze-iturria nola ordeztu dezakezun azalduko dizugu

Bideratzailearen elikatze-iturria aldatzea | Euskaltel

sagecom-fast5670-elikatze-iturria-aldatzea

Euskaltelen konexioarekin lotutako kontzeptu orokorrak: atakak, su-ebakia, berrasieratzea…

Euskaltelen badakigu kontzeptu edo termino jakin batzuek zalantzak sor ditzaketela zenbaitetan. Horregatik prestatu dugu gida txiki hau: behar duzunean, irakurketa bakar bat eginda zehazki zertaz ari garen jakin eta zeure zerbitzuari etekin handiena atera diezaiozun.

<h2>Wifiaren parametroak</h2>

Wifiaren parametroak&nbsp; haririk gabeko zure sareak (edo wifiak)&nbsp; zuzen eta seguru funtzionatzea ahalbidetzen duten oinarrizko doikuntzak dira. Ohikoenen artean, honako hauek daude:

<ul>
	<li>Sarearen izena (SSID): erabilgarri dauden wifi-sareak bilatzean agertzen den izena da. Zure wifi-sarearen izena bideratzailean adierazita dago.</li>
	<li>Pasahitza: sarbidea babesten du, baimendutako erabiltzaileak bakarrik konekta daitezen.</li>
	<li>Segurtasun-mota: sarearen babes-maila adierazten du (WPA2, WPA3, etab.).</li>
	<li>Kanala: inguruko gainerako sareen interferentziak murrizten laguntzen du.</li>
</ul>

Balio horiek fabrikako konfigurazioarekin etorri ohi dira, baina haiek ezagutzeak zeure sarea identifikatzen, haren errendimendua hobetzen, edo beharrezkoa bada, gorabeherak konpontzen lagunduko dizu.

<h2>Atakak</h2>

Interneteko atakek sarrera birtual gisa funtzionatzen dute, aplikazioak eta zerbitzuak zure konexioaren bidez komunika daitezen ahalbidetzeko. Zerbitzu bakoitzak ataka jakin bat erabiltzen du. Adibidez:

<ul>
	<li>Web-nabigazioak 80 edo 443 atakak erabiltzen ditu.</li>
	<li>Posta elektronikoak beste batzuk erabiltzen ditu.</li>
	<li>Lineako jokoek eta aplikazioek beren ataka propioak erabiltzen dituzte.</li>
</ul>

Bideratzaileak kudeatzen ditu, informazioa behar bezala irits dadin. Batzuetan beharrezkoa da ataka jakin bat irekitzea edo konfiguratzea, zerbitzu batek ondo funtziona dezan.

Eguneroko erabileran ez da normalean esku hartu beharrik izaten, automatikoki konfiguratzen baitira. Horietako bat ireki behar baduzu, <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/kontaktua" title="">jarri gurekin harremanetan Euskaltelen.</a>

<h2>Wifi-estaldura</h2>

Bideratzailearen wifi-seinaleak etxebizitzan duen irismena adierazten du. Faktore hauek, besteak beste, baldintzatzen dute estaldura:

<ul>
	<li>Etxebizitzaren tamaina.</li>
	<li>Hormak, solairuak edo etxetresna elektrikoak egotea.</li>
</ul>

Kontratatutako abiadura ona izan arren, litekeena da estaldura mugatua izatea. 👉Hala bada, errepikagailu bat instala daiteke (ikusi hurrengo atala).

<h2>Wifi-errepikagailua edo anplifikadorea</h2>

Wifi-anplifikadore bat bideratzailearen seinalea hedatzeko gailu bat da, iristeko zailtasunak dituen guneetara irits dadin, etxebizitza handietan edo solairu anitzekoetan, esaterako.

➡️Labur esanda: bideratzailearen seinalea jaso eta urrunago hedatzen du.

Hobetu estaldura zure etxe osoan <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezero-zerbitzuak/wifi-mesh" title="">Euskaltel WiFi Mesh erabiliz</a>

<h2>Interneteko abiadura</h2>

Bidal edo har daitezkeen datuen kopurua da. Hemen abiadura onaren mende dauden zerbitzu batzuk:

<ul>
	<li>Etenik gabeko streaminga.</li>
	<li>Bideo-deiak.</li>
	<li>Lineako jokoak.</li>
</ul>

<h2>Deskargatzeko eta igotzeko abiadura.</h2>

<ul>
	<li>Deskarga (Download): bideoak ikusteko, Interneten nabigatzeko, fitxategiak deskargatzeko.</li>
	<li>Igoera (Upload): argazkiak bidaltzeko, bideo-deiak egiteko edo hodeian lan egiteko.</li>
</ul>

<h2>Firewall edo suebakia</h2>

Firewalla Interneteko sarrera-irteerako datu-trafikoa kontrolatzen duen segurtasun-sistema bat da, konexio seguruak ahalbidetzen eta baimenik gabeko sarbideak blokeatzen dituena. Normalean, aktibatuta etortzen da bideratzaileetan eta sistema eragileetan, lehenespenez.

<h2>Antibirusa</h2>

Antibirusa birusak eta bestelako mehatxu batzuk detektatzen eta ezabatzen dituen software bat da. Su-ebakia ez bezala, babesa eguneratua edukitzeko kontratatu behar den zerbitzu osagarri bat da gehienetan.

Su-ebakiaren eta antibirusaren arteko aldeak

<ul>
	<li>Su-ebakiak sareko konexioak kontrolatzen ditu.</li>
	<li>Antibirusak software maltzurretik babesten du gailua.</li>
</ul>

<h2>Pasahitzak</h2>

<ul>
	<li>Bideratzailearen pasahitza: Bideratzailearen konfigurazioan sartzeko pasahitza da.&nbsp;

	<ul>
		<li>Nabigatzailetik erabiltzen da (adibidez: 192.168.1.1).&nbsp;</li>
		<li>Besteak beste, wifiaren izena edo gakoa aldatzeko eta atakak irekitzeko aukera ematen du. 👉&nbsp;Bideratzailea administratzeko bakarrik da, ez wifiarekin konektatzeko.&nbsp;</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Wifiaren gakoa: wifi&nbsp;sarean konektatzeko aukera ematen dizun pasahitza da.&nbsp;
	<ul>
		<li>Mugikorrek, ordenagailu eramangarriek,&nbsp;smart&nbsp;TVek eta abarrek erabiltzen dute.&nbsp;</li>
		<li>Bideratzaileko pegatina batean etorri ohi da. 👉&nbsp;Egunerokoan gehien erabiltzen dena da.&nbsp;</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Bideratzailearen gakoa: wifi-gakoaren sinonimo gisa erabili ohi da.
	<ul>
		<li>Normalean ez dio konfigurazio-pasahitzari egiten erreferentzia, baina nahasmena sor dezake.</li>
		<li>👉 Praktikan,&nbsp;"bideratzailearen gakoa" = wifiaren pasahitza da.&nbsp;</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>Berrasieratzea</h2>

Bideratzailea berrasieratzeak fabrikako egoerara itzularaztea esan nahi du. Konexio-arazoetan, pasahitzak galdutakoan edo zerbitzu teknikoak eskatzen duenean izaten da erabilgarria.

🔴Hori egitean, pertsonalizatutako konfigurazioak ezabatzen dira.

💡Kontuan izan: Berrabiaraztea eta berrasieratzea ez dira gauza bera:

<ul>
	<li>Berrabiaraztea: bideratzailea itzali eta piztea.</li>
	<li>Berrasieratzea: RESET botoia segundo batzuetan sakatuta mantentzea.</li>
</ul>

<h2>Ethernet kablea</h2>

Bideratzailearen eta gailuaren arteko zuzeneko konexioa, kable bidezkoa.

<ul>
	<li>Wifia baino egonkorragoa da.</li>
	<li>Kontsolak, ordenagailuak edo telebistak konektatzeko gomendatua.</li>
</ul>

Zure zuntz-konexioarekin lotutako kontzeptuen gida txiki bat egin dugu Euskaltelen. Deskubritu su-ebakia, ataka eta berrasieratzea zer diren.

Internetekin lotutako kontzeptuak | Euskaltel

Wifiaren parametroak

Atakak

Wifi-estaldura

Wifi-errepikagailua edo anplifikadorea

Interneteko abiadura

Deskargatzeko eta igotzeko abiadura

Firewall edo suebakia

Antibirusa

Pasahitzak

internetekin-lotutako-kontzeptuak

Euskaltelen zuntza nolakoa den

Euskaltelen badakigu etxe bakoitzak bere beharrak dituela. Horrenbestez, aukera-sorta bat jartzen dizugu eskura, ondoen egokitzen zaizun zuntz-konexioa aukeratu dezazun.

Mugikorrarekin, telefono finkoarekin edo telebista eta plataforma nagusietarako sarbidea barne hartzen duen pakete osoarekin batera kontratatu dezakezu zuntz-konexioa: guztia tarifa bakarrean bilduta.

Gainera, wifi esklusibo bat eskaintzen dizugu, WiFi 6 edo WiFi 7 duen bideratzaile baten bidez, etxean haririk gabeko estaldurarik onena izan dezazun bermatzeko.

Zuntz-sarerik hedatuena dugu EAEn, Nafarroan eta Errioxan. FTTH-sare bat da, zuntz-konexioa etxeraino daramana eta bezeroei Gbps simetriko baterainoko abiadurak eskaintzea ahalbidetzen duena. Kontratatu aurretik, dena den, azkar eta erraz egiazta dezakezu ea zuntz-konexioa zure helbidera heltzen den, <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/zuntz-estaldura-egiaztatzea" title="">Euskaltelen zuntz-estalduraren mapan</a>.

🌳 Zuntz-konexioa oraindik eskuragarri ez dagoen eremu batean bizi bazara, <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/tarifak/landa-eremuetako-internet-euskadi-nafarroa" title="">Hegan </a>ere badugu, landa-eremuko Internet-soluzio bat, obra edo instalazio tekniko konplexurik gabe telelana egin edo nabigatu ahal izan dezazun pentsatua.

🏠Eta oporretako etxebizitzarik baduzu, <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezero-zerbitzuak/bigarren-etxebizitzako-internet" title="">2. etxebizitzako Internet</a>i esker, preziorik onenean konektatu ahalko zara Euskaltelen bezeroa izateagatik, zure ohiko etxebizitzan egongo bazina bezalaxe.

Eguneko 24 orduetan jartzen dizugu eskura geure Zerbitzu Teknikoa, baita <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/ayuda-clientes/ mantenimiento-de-euskaltel" title="">mantentze-laneko zerbitzua</a> ere, lehen momentutik lasaitasuna ematen duena: laguntza teknikoa, horren beharrik baduzu, arreta espezializatua asteko 7 egunetan, zure gailuentzako babesa, eta etxeko laguntza, matxurarik badago, guztia prezioaren barnean eta ustekabeko kosturik gabe.

Zein aukera behar duzu zuk? Aukeratu ondoen egokitzen zaizuna <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu" title="">hemen</a>.

👉 Kontuan izan zerbitzu batzuek zenbait baldintza izan ditzaketela, hala nola iraupen-konpromisoa edo instalazio-kostuak, zeinak beti argiro eta garden azalduko baitizkizugu.

Euskaltelen Internetera konektatzeko aukera bat baino gehiago ditugu. Gure zuntz-konexioari eta estaldura finkoari buruzko informazioa.

Euskaltelen zuntzari buruzko informazioa | Laguntza

Izenburua: Euskaltelen zuntza nolakoa den

euskaltelen-zuntza-nolakoa-den

Euskaltelen mantentze-lana: zer hartzen duen barne, prezioa, antibirusaren aktibazioa...

<h2>Zer da Euskaltelen mantentze-lana?</h2>

Zure telekomunikazioen osagarri izan dadin diseinatu dugun zerbitzu bat da. Alde batetik, Interneten mugikorrean zein ordenagailuan nabigatzen duzunean babestuta egon zaitezen balio du, eta, bestetik, kontsulta ugaritan informatika-laguntza jaso dezazun ahalbidetzen du. Baina, horrez gain, biltegiratze mugagabea ere izango duzu hodeian. &nbsp;

<h2>Zer hartzen du barne Euskaltelen mantentze-lanak?</h2>

Zerbitzu hauek barne hartzen ditu:

<ul>
	<li>Laguntza tekniko espezializatua</li>
	<li>Matxurarik badago, etxeko zerbitzu teknikoa doan, nahiz eta gorabehera gure ardura ez izan.</li>
	<li>Biltegiratze mugagabea hodeian</li>
	<li>Antibirusa</li>
	<li>Guraso-kontrola</li>
	<li>Pasahitz-kudeatzailea</li>
</ul>

<h2>Zer hartzen du barne antibirusak?</h2>

Windows, Mac, Android eta iOS gailuen babesa, Bitdefender Total Security antibirusarekin, honako zerbitzu hauek barne:

<ul>
	<li>Datuen babes osoa denbora errealean</li>
	<li>Maila anitzeko babesa ransomwarearen aurka</li>
	<li>Iruzurraren aurkako babesa</li>
	<li>Sare-mehatxuen prebentzioa</li>
	<li>Ahultasunen ebaluazioa</li>
	<li>Spamen aurkako babesa</li>
	<li>Advanced Threat Defense</li>
	<li>Web-bidezko erasoen prebentzioa</li>
	<li>Erreskate-ingurunea</li>
	<li>Cryptomining Protection Anti-Phishing</li>
</ul>

<h2>Zenbat gailutan instala dezaket Euskaltelek eskaintzen didan antibirusa?</h2>

5 gailutan instala dezakezu, Windows edo iOS duten ordenagailu eta eramangarrietan nahiz Android edo iOS duten smartphoneetan.

Zerbitzua kontratatuta daukat. Nola instala dezaket Euskaltelek eskaintzen didan antibirusa?

Zerbitzua kontratatu baduzu, mezu elektroniko bat jasoko zenuen, sarbide-plataforman alta emateko eta mantentze-zerbitzuak, hala nola Bitdefender antibirusa, kudeatzen hasteko jarraibideekin. Jarraibideen mezu elektronikoa aurkitzen ez baduzu, berrikusi zure pam-ontzia

👉Antibirusa erabiltzeko, hura deskargatu eta zure gailuan instalatu besterik ez duzu, <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://cloud.euskaltel.com/" title="">sarbideko web-plataforman</a> eskura dauden jarraibideak betez.

<h2>Zer hartzen du barne Euskaltelen mantentze-lan berriak dakarren hodeiko biltegiratzeak?</h2>

Euskaltelek eskaintzen dizun hodeiko biltegiratzeak zeure fitxategiak gordetzeko eta Jottacloud bidez mota desberdinetako gailuetan atzitzeko aukera ematen dizu. Gainera, zeure fitxategiak modu oso errazean gorde, partekatu eta babestu ahalko dituzu.

Zerbitzu honen ezaugarri nagusiak hauek dira:

<ul>
	<li>Biltegiratze mugagabea hodeian</li>
	<li>AA bidez irudiak bilatzea</li>
	<li>Informazioa beti eskuragarri</li>
	<li>Mota guztietako fitxategiak gorde ditzakezu</li>
	<li>Pribatutasun-araurik zorrotzenak aplikatzen direla jakinda</li>
</ul>

<h2>Nola aktibatuko dut Euskaltelek eskaintzen didan hodeiko biltegiratzea?</h2>

Hasi saioa <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://cloud.euskaltel.com/" title="">sarbideko web-plataforman</a> zeure erabiltzailea eta kredentzialak erabiliz, eta zeure fitxategi eta informazio guztiaren biltegiratzea modu seguruan kudeatzen hasi ahalko zara.

<h2>Zer eskaintzen dit Euskaltelen mantentze-lanak barne hartzen duen aditu baten laguntza teknikoak?</h2>

 
Imajina ezazu zure gailuak motel dabiltzala birus baten eraginez, edo ordenagailuan edo mugikorrean lekua libratu behar duzula, edo zure Google-kontuak ez direla sinkronizatzen. Horiek dira, bada, Euskaltelen mantentze-laneko adituak konpontzen lagunduko dizun arazoetako batzuk. Zerbitzuak honetarako aukera ematen dizu, besteak beste:

<ul>
	<li>Zure sarearen eta gailuen abiadura optimizatzea</li>
	<li>Zure gailu, aplikazio eta konexioetarako urruneko laguntza</li>
	<li>Beharrezkoa bada, teknikari espezializatuak etxean izango dituzu, bertan esku hartzeko</li>
	<li>Aplikazioak instalatzea eta desinstalatzea</li>
	<li>Ziurtagiri elektronikoak instalatzeko eta konfiguratzeko laguntza</li>
	<li>Segurtasun-kopien (backup) sistema berrikustea, datuak berreskuratzea eta fitxategien kopia horiek egitea</li>
	<li>Ekipo informatikoaren (hardware) eta sistema eragilearen konfigurazioa</li>
</ul>

<h2>Euskaltelen mantentze-laneko teknikari aditu batekin hitz egin behar badut, zein da ordutegia?</h2>

Ordutegia 24 ordukoa da, urteko 365 egunetan.

944 77 18 03 zenbakira deituz jar zaitezke harremanetan, edo txat bidez, behin <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://cloud.euskaltel.com/" title="">webgunean </a>identifikaturik

<h2>Zein da Euskaltelen mantentze-lanaren prezioa?</h2>

Gure <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/info-legala/partikularrak-eta-autonomoak" title="">tarifen </a>"Zerbitzu gehigarriak" atalean kontsultatu dezakezu mantentze-lanaren prezioa. Gogoan izan iraupen-konpromisorik ez duela eta banaka kontrataturik prezio altuagoak dituzten zerbitzuak barne hartzen dituela, hala nola antibirus-lizentzia edo hodei-espazio mugagabea zure fitxategientzat. Kontratatzea interesatzen bazaizu, deitu iezaguzu Euskaltelen 1717 zenbakira.&nbsp;

Euskaltelen mantentze-lan aurreratua eskaintzen dizugu, antibirusa, hodeiko biltegiratze mugagabea eta zure gailuetarako informatika-laguntza barne.

Internet

Dudas más frecuentes

Categorías

Factura

Internet

Roaming

Móvil

Televisión

Fijo

Área cliente

Averías

Lagundu lasai

Baja

Móviles y otros dispositivos

Contacto empresas