¿Cómo puedo ver la TDT con la antena de Euskaltel?

<p>Los decodificadores convencionales utilizan la señal analógica para convertirla en digital, y éstos no son compatibles con la red de Euskaltel, por ser ya ésta de señal digital. Por ello, será necesario adquirir un decodificador comercializado por Euskaltel, o en su defecto, adquirir un terminal compatible con la señal digital de Euskaltel.</p>

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<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

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	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

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Aprende a ver la TDT con antena Euskaltel y disfruta de tus programas favoritos con facilidad. La ayuda que necesitas está en Euskaltel. Resuelve tus dudas

Guía para ver TDT con antena Euskaltel | Euskaltel

como ver tdt con antena euskaltel

¿Qué ofrece el servicio de grabación?

<p>Desde tu deco 4k puedes grabar diferentes contenidos para disfrutar de ellos cuando quieras, con un simple clic del mando a distancia de tu descodificador, gracias a nuestro servicio de grabación.<br />
Es una funcionalidad completamente gratuita, incluida en el servicio de TV para todos los clientes que ofrece:</p>

<ul>
	<li><strong>350 horas</strong> de grabación</li>
	<li>Disponibilidad de contenidos grabados <strong>durante un mes</strong></li>
	<li><strong>Grabación</strong> basada en <strong>programa</strong></li>
	<li><strong>Grabación de serie</strong></li>
</ul>

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<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

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	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
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<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

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Conoce cómo funciona el servicio de grabación en Ocio TV y Total TV y cómo programar y gestionar tus grabaciones con la guía detallada de Euskaltel.

Servicio de Grabación Ocio TV y Total TV | Euskaltel

servicio grabacion Ocio TV y Total TV

¿Se puede parar el directo?

<p>Sí, puedes parar un programa en directo, pulsando el botón de pausa del mando, en el momento que tú quieras y luego reanudarlo en el momento que lo dejaste, también puedes rebobinar o volver de nuevo al directo.</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/6/7026_pausa-tv-euskaltel.png" /></figure>

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<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
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<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Descubre cómo pausar el contenido en directo en Replayteka y controlar la reproducción de tus programas favoritos con la guía de Euskaltel

¿Se Puede Parar el Directo en Replayteka? | Euskaltel

se puede parar el directo en replayteka

¿Qué se permite hacer desde la guía?

<p>La guía, además de la información que aporta, seleccionando el contenido también permite llevar a cabo las siguientes acciones:</p>

<ul>
	<li>“Ver desde el principio”: Contenidos ya emitidos y finalizados (últimos 7 días).</li>
	<li>“Grabar”: Programar grabaciones de contenidos presentes o futuros.</li>
	<li>“Más info.”: Acceder a mayor información sobre el contenido.</li>
	<li>“Ver en directo”: Acceder al contenido del canal.</li>
</ul>

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<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

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Averigua qué actividades se permiten desde la guía de Ocio TV y Total TV y cómo disfrutar al máximo de tu experiencia con la asistencia de Euskaltel.

¿Qué se puede Hacer desde la Guía Ocio TV y Total TV? | Euskaltel

que se permite hacer desde la guia Ocio TV y Total TV

¿Qué es Replayteka?

<p>Es un servicio que te permite ver contenidos audiovisuales adaptados a tu horario. Puedes visualizar series, películas, documentales, conciertos... a la hora que tú quieras o recuperarlos desde el principio si has llegado tarde al programa que te interesa. Además, puedes reproducirlos como si se tratara de un vídeo, pausando, avanzando o rebobinando el contenido.</p>

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<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

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	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
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<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

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<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
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Descubre qué es el servicio Replayteka y cómo acceder a una amplia variedad de contenidos multimedia con la guía de Euskaltel. Resuelve tus dudas

¿Qué es Servicio Replayteka? | Euskaltel

que es servicio replayteka

¿Qué es EDONON?

<p><strong>EDONON TV</strong> es la aplicación con la que puedes ver la televisió donde quieras y cuando quieras. Disfrutarás de tus series favoritas en el ordenador, Tablet o Smartphone.&nbsp;<br />
<br />
El servicio <strong>EDONON TV:</strong>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Sin ningún compromiso ni cuota de alta.</li>
	<li>Accede si eres cliente de televisión (Tanto de la Ocio TV como de la Total TV).</li>
	<li>Es completamente gratuita.</li>
	<li>Podrás ver la televisión en directo y acceder a la Replayteka de los canales de tu suscripción.</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<h2>¿Cómo accedo al servicio Edonon de Euskaltel?</h2>

<p>Para disfrutar de Edonon de Euskaltel tienes diferentes opciones:</p>

<ul>
	<li>Ver Edonon en un ordenador o portátil:&nbsp;<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://edonon.agile-tv.es/" title="">https://edonon.agile-tv.es/</a></li>
	<li>Ver Edonon en <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.agilecontent.ottplatform.edonontv.mobile&amp;hl=es&amp;pli=1" title="">Android</a></li>
	<li>Ver Edonon en <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://apps.apple.com/es/app/edonon-tv-euskaltel/id6476112962" title="">iOS</a></li>
</ul>

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	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
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Descubre qué es Edonon TV y cómo acceder a todos los canales disponibles en este servicio de Euskaltel con la guía informativa de Euskaltel.

¿Qué es Edonon TV? | Euskaltel

que es edonon tv

¿Qué información me aporta la guía?

<p>Permite navegar por toda la parrilla de canales para consultar los diferentes contenidos, aporta información tanto de contenidos previamente emitidos (-7 días), como de contenidos en directo o de contenidos futuros (+7 días).</p>

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<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

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	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
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<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

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<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
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<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Accede a la guía de información de Ocio TV y Total TV para descubrir las opciones y características de los servicios de entretenimiento de Euskaltel

Guía de Información Ocio TV y Total TV | Euskaltel

guia informacion Ocio TV y Total TV

¿Replayteka es un servicio gratuito?

<p>Sí, es un servicio gratuito incluido tanto en las modalidades de Ocio TV y Total TV.</p>

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<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

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Descubre si Replayteka es un servicio gratuito y qué contenidos puedes disfrutar sin costo adicional con la guía de Euskaltel. Resuelve tus dudas

¿Es Replayteka un Servicio Gratuito? | Euskaltel

es replayteka un servicio gratuito

¿Cuántos dispositivos puedo usar a la vez?

<p>Puedes registrar hasta 5 dispositivos con la misma cuenta y reproducir contenido hasta en dos dispositivos simultáneamente.</p>

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<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

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	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Conoce cuántos dispositivos puedes usar a la vez en Edonon TV y cómo compartir el servicio con otros miembros de tu hogar con la guía de Euskaltel.

¿Cuántos Dispositivos a la Vez en Edonon TV? | Euskaltel

cuantos dispositivos puedo usar a la vez edonon tv

¿Cuánto tiempo tengo para ver un contenido?

<p>Los contenidos tienen diferentes vigencias, para comprobar específicamente, en la información del evento te indica de qué tiempo dispones para ver el contenido.</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Averigua cuánto tiempo tienes para ver un contenido en Replayteka y cómo gestionar tus preferencias de visualización con la ayuda de Euskaltel

¿Cuánto Tiempo para Ver Contenido en Replayteka? | Euskaltel

cuanto tiempo tengo para ver un contenido en replayteka

¿Cómo conocer que contenidos en directo se pueden controlar?

<p>Si un contenido que se va a incluir en el replayteka, ya ha empezado en la emisión en directo de un canal, aparecerá el símbolo de replay, el cual significa que ese contenido se puede controlar, esto es, se puede reiniciar, pausar, reanudar, rebobinar y avanzar hasta el momento en el que empieza la programación en directo.</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

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<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Controla y gestiona los contenidos en directo de Replayteka para ver tus programas favoritos en el momento que prefieras con la guía de Euskaltel.

Controlar Contenidos en Directo de Replayteka | Euskaltel

controlar contenidos directo replayteka

¿Cómo se configuran los favoritos?

<p>Existe un apartado de configuración de favoritos, pero únicamente aplica a canales, esto es, se puede crear una lista de favoritos para poder zapear exclusivamente por estos canales seleccionados, sin necesidad de acceder al resto.&nbsp;</p>

<p><br />
<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/2/7032_config-favoritos-tv-euskaltel-1718888094464.png" /></p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

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<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Personaliza tus favoritos en Ocio TV y Total TV según tus preferencias y disfruta de un acceso rápido a tus canales y programas con la guía de Euskaltel.

Configuración de Favoritos en Ocio TV y Total TV | Euskaltel

configuracion favoritos ocio tv y total tv

¿Cómo puedo ver todos los canales?

<p>Es muy sencillo. Para iniciar sesión en <strong>EDONON TV</strong> y acceder a todos tus canales, entra con el usuario y la contraseña del área cliente de tu operador.</p>

Aprende cómo ver todos los canales de Edonon TV en tu dispositivo y disfruta de una amplia variedad de contenidos con la asistencia de Euskaltel.

Cómo Ver Todos los Canales en Edonon TV | Euskaltel

como ver todos los canales edonon tv

¿Cómo puedo poner un código de seguridad en el deco 4K?

<p>Si deseas poner un PIN de compra o bien una clave de control parental, lo puedes hacer pulsando el botón de “ver tv” del mando y accediendo al apartado de ajustes &gt;&gt; control parental.&nbsp;</p>

<p>Por defecto el PIN: 0000, pero puedes establecer el que quieras. Además de la compra de eventos, puedes bloquear determinados canales o los contenidos por edades.</p>

<figure class="image" style="width:51.53%;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/4/7044_tv4k-config-seguridad-01.png" style="width:51.53%;" /></figure>

<p style="margin-left:440px;"><br />
<br />
<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/5/7045_tv4k-config-seguridad-02.png" style="width:61.96%;" /></p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Aprende cómo configurar el código de seguridad en tu Deco 4K para proteger tus contenidos y configuraciones con la ayuda de Euskaltel.. Resuelve tus dudas

Cómo Poner Código de Seguridad en Deco 4K | Euskaltel

como poner codigo seguridad deco 4k

¿Cómo funciona el servicio de grabación?

<ul style="list-style-type:disc;">
	<li><strong>Grabación basada en programa:</strong> Pulsa el botón “rec” del mando a distancia del descodificador para grabar el programa que estás viendo en un canal Live, y éste se grabará desde el inicio. Para grabar una emisión futura, navega por la guía hasta encontrar el programa deseado y pulsa el botón “rec” del mando a distancia.&nbsp;</li>
</ul>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/6/7046_tv4k-grabacion-programa.png" /></figure>

<ul style="list-style-type:disc;">
	<li><strong>Grabación de serie:</strong> Si el programa seleccionado es un capítulo de una serie, se mostrará la opción de grabar sólo ese episodio o toda la temporada.&nbsp;&nbsp;<br />
	<br />
	<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/7/7047_tv4k-grabacion-serie.png" /></li>
</ul>

<p>*En <strong>caso de que tu mando no tenga el botón “rec”</strong>, también puedes seleccionar la opción de "Grabar" abriendo la pantalla de información del contenido deseado. A esta pantalla se accede presionando el botón “OK” durante la reproducción de un canal “live”, el cual muestra la miniguia, y pulsando “OK” de nuevo sobre el contenido en cuestión.</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Explora cómo funciona el servicio de grabación en Ocio TV y Total TV y cómo programar y gestionar tus grabaciones con la guía detallada de Euskaltel.

Funcionamiento Servicio de Grabación Ocio y Total TV | Euskaltel

como funciona el servicio de grabacion Ocio TV y Total TV

HBO Max en Euskaltel: cómo contratar, cómo activarlo, he olvidado la contraseña…

<p>Te mostramos las preguntas más comunes sobre HBO Max, para que puedas resolver cualquier duda y disfrutes al máximo de todo su contenido y funcionalidades.</p>

<h2>¿Qué es HBO Max, disponible en Euskaltel?</h2>

<p>HBO <strong>Max</strong> es una plataforma de streaming independiente que está disponible para contratar en Euskaltel. Cuenta con gran variedad de contenido para toda la familia y todas las edades. HBO Max en Euskaltel incluye los grandes estrenos, nuevos contenidos locales, realitys, series icónicas y grandes clásicos.</p>

<p>No hay límite en el número de dispositivos que puedes utilizar, pero recuerda que el número de transmisiones simultáneas está limitado a dos.</p>

<h2>¿Cómo contrato HBO Max con Euskaltel?</h2>

<p>Tan solo tienes que <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/contacto" title="">contactar con nosotros</a> y nos encargamos de darlo de alta con tu tarifa Infinity o con otra tarifa que incluya la fibra de Euskaltel en el domicilio. &nbsp;</p>

<h2>¿Qué dispositivos funcionan con HBO Max en Euskaltel?</h2>

<p>Con&nbsp;HBO <strong>Max </strong>puedes disfrutar del mejor contenido desde&nbsp;el <strong>deco de Euskaltel</strong>, en <strong>la web o desde la aplicación en tu teléfono o tablet, Smart TV y ordenador</strong>.</p>

<p><strong>Móviles y tablets compatibles con HBO Max:</strong></p>

<ul>
	<li>Móviles y tablets con Android</li>
	<li>iPhone, iPad e iPod Touch</li>
	<li>Amazon Fire</li>
</ul>

<p><strong>Ordenadores y portátiles:</strong></p>

<p>Cualquier ordenador con la última versión de los siguientes navegadores:</p>

<ul>
	<li>Chrome</li>
	<li>Safari</li>
	<li>Firefox</li>
	<li>Microsoft Edge</li>
</ul>

<p><strong>&nbsp;Televisión:</strong></p>

<ul>
	<li>Deco de TV de Euskaltel</li>
	<li>Amazon Fire TV</li>
	<li>Android TV</li>
	<li>Apple TV</li>
	<li>Hisense VIDAA TV</li>
	<li>LG Smart TV (en determinados países)</li>
	<li>Philips Titan TV</li>
	<li>PlayStation (en determinados países)</li>
	<li>Samsung TV</li>
	<li>Vestel TiVo TV</li>
	<li>Xbox</li>
</ul>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>¿Cuántos dispositivos puedo usar con HBO Max si he contratado el servicio con Euskaltel?</h2>

<p>Con HBO <strong>Max </strong>podrás disfrutar del mejor contenido en hasta 2 dispositivos al mismo tiempo y sin límite de dispositivos registrados. Lo puedes ver, por ejemplo, en tu deco de TV de Euskaltel y en un móvil de forma simultánea.</p>

<h2>¿Cómo puedo activar mi servicio de HBO Max tras contratar con Euskaltel?</h2>

<p>Una vez que realices la contratación con nosotros debes comenzar el proceso de activación de HBO <strong>MAX </strong>para poder disfrutar de todos sus contenidos.&nbsp;</p>

<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;">Para ello, recibirás un SMS y un Email con un enlace a tu <a href="https://mi.euskaltel.com/accede">área privada</a>&nbsp;de Euskaltel, donde encontrarás un botón para activar tu suscripción.&nbsp;</p>

<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;"><img alt="hbo max k.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/8/6/8286_hbo-max-k-png.png" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /><o:p></o:p><o:p></o:p></p>

<p>La activación cambiará ligeramente dependiendo de si es tu primera vez con&nbsp;HBO Max o por el contrario, ya pagabas una suscripción, directamente con ellos o con otro proveedor</p>

<p>Elige a continuación la opción que necesites, sigue los pasos y comienza a disfrutar:</p>

<ul>
	<li><strong><a href="#correo">Activar HBO Max con una nueva cuenta de correo electrónico</a></strong></li>
	<li><strong><a href="#suscripcion">Activar HBO Max cuando ya tengo una suscripción previa con HBO Max</a></strong></li>
	<li><strong><a href="#proveedor">Activar HBO Max si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a HBO Max.</a></strong></li>
</ul>

<h3 id="correo" style="padding-top: 2rem;">Activar HBO Max con una nueva cuenta de correo electrónico.</h3>

<p>Después de pulsar el enlace de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área Privada</a>&nbsp;para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de HBO MAX. Si actualmente no tienes cuenta de HBO Max, tan solo tendrás que seguir los pasos que te indiquen y crear tu nueva cuenta con el correo electrónico que quieras.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="max 1castellano" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/4/7964_max-1castellano.jpg" /></p>

<h3 id="suscripcion" style="padding-top: 2rem;">Activar HBO Max cuando ya tengo una suscripción previa con HBO Max.</h3>

<p>Después de pulsar el enlace de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área Privada</a>&nbsp;de Euskaltel para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de HBO MAX.&nbsp;</p>

<p>Si vas a utilizar una cuenta que ya tienes y pagas directamente a HBO Max, recibirás por correo un código de un solo uso para vincularla a Euskaltel y una vez activada, cancelaremos por ti la otra suscripción.</p>

<p>Recuerda que ya no dispondrás del saldo o promociones que pudieras tener acumulado y que si tu antigua suscripción tuviera pago anual es recomendable que esperes a la fecha de renovación para contratar con nosotros.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="max suscripcion cast" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/5/7965_max-suscripcion-castellano.jpg" /></p>

<div style="background-color: rgb(240, 231, 231) ;">
<p><strong>¿No has recibido el correo electrónico de un solo uso de HBO Max?</strong></p>

<p>Si no recibes el correo electrónico «Aquí tienes tu código de un solo uso», haz lo siguiente:</p>

<ul>
	<li>Busca en todas las carpetas de tu bandeja de entrada un correo electrónico de HBO MAX (incluidas tus carpetas de Promociones y Correo no deseado).</li>
	<li>Elige el botón Reenviar código de un solo uso en la pantalla de introducción del código y vuelve a revisar tu correo electrónico.</li>
	<li>Revisa la dirección de correo electrónico que aparece en la parte superior de la pantalla de introducción del código.</li>
</ul>
</div>

<h3 id="proveedor" style="padding-top: 2rem;">Activar HBO Max si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a HBO Max</h3>

<p>Después de pulsar el enlace de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área Privada</a> para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de HBO MAX.&nbsp;</p>

<p>Si vas a utilizar una cuenta que ya tienes y pagas a otro proveedor diferente de HBO Max (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones) recibirás por correo un código de un solo uso para vincularla a Euskaltel.</p>

<p>Recuerda que <strong>no podemos cancelar la antigua suscripción por ti</strong> y que debes darla de baja para evitar un doble cobro. Si tu antigua suscripción tuviera pago anual es recomendable que esperes a la fecha de renovación para contratar con nosotros.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="max proveedor cast" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/6/7966_max-proveedor-castellano.jpg" /></p>

<div style="background-color: rgb(240, 231, 231) ;">
<p><strong>¿No has recibido el correo electrónico con el código de un solo uso?</strong></p>

<p>Si no recibes el correo electrónico «Aquí tienes tu código de un solo uso», haz lo siguiente:</p>

<ul>
	<li>Busca en todas las carpetas de tu bandeja de entrada un correo electrónico de HBO Max&nbsp;(incluidas tus carpetas de Promociones y Correo no deseado).</li>
	<li>Elige el botón Reenviar código de un solo uso en la pantalla de introducción del código y vuelve a revisar tu correo electrónico.</li>
	<li>Revisa la dirección de correo electrónico que aparece en la parte superior de la pantalla de introducción del código.</li>
</ul>
</div>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>¿Cómo comprobar si estoy pagando HBO Max con Euskaltel?</h2>

<p>Para saber si estas pagando <strong>HBO Max</strong> con Euskaltel, accede a tu usuario dentro de la web de HBO Max</p>

<ol>
	<li>En la barra superior encontrarás tu perfil en el apartado de "Suscripción".<br />
	<br />
	<img alt="hbo max pago K" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/4/9404_hbo-max-pago-k.png" style="" /><br />
	<br />
	&nbsp;</li>
	<li>Verás el plan contratado y que es Euskaltel quien te lo está facturando.&nbsp;</li>
</ol>

<h2><img alt="hbo max pago K 2" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/5/9405_hbo-max-pago-k-2.png" style="" /></h2>

<h2>¿Cómo contactar con HBO Max si tengo el servicio con Euskaltel?</h2>

<p>Puedes contactar con HBO Max en este número de <strong>teléfono 900 997 460.</strong>&nbsp;</p>

<p>Por otro lado, en este <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.hbomax.com/us-es/Home/Index" title="">enlace </a>encontrarás su <strong>Centro de Ayuda.</strong></p>

<h2>Tengo HBO Max en Euskaltel y he olvidado mi correo electrónico o contraseña</h2>

<p><o:p></o:p></p>

<p>Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta de&nbsp;<strong>HBO Max</strong>&nbsp;y tienes el servicio a través de Euskaltel, puedes restablecerla de forma muy sencilla. &nbsp;Para ello, pulsa este&nbsp;<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.max.com/es/Answer/Detail/000002516?_gl=1*zxbnus*_up*MQ..*_ga*MjA4NjQzODQzOS4xNzE2Mjc4ODMw*_ga_QCLBQC10R6*MTcxNjI3ODgyOS4xLjEuMTcxNjI3OTUzNy4wLjAuMjA3NzgwNzYzOQ.." title="">enlace&nbsp;</a>y sigue las indicaciones (recuerda que debes tener acceso a la cuenta de correo electrónico con la que te diste de alta).&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Información sobre el servicio de streaming HBO Max, la evolución de HBO Max, que ofrece series, pelis, programas, deportes en directo y contenidos de Warner Bros.

Información sobre el servicio de HBO Max en Euskaltel: cómo contratarlo, cómo activar, cómo sé que le estoy pagando a Euskaltel, dispositivos permitidos...

HBO Max en Euskaltel: cómo activar, recuperar contraseña…

¿Qué es HBO Max, disponible en Euskaltel?

¿Cómo contrato HBO Max con Euskaltel?

¿Qué dispositivos funcionan con HBO Max en Euskaltel?

¿Cuántos dispositivos puedo usar con HBO Max si he contratado el servicio con Euskaltel?

¿Cómo puedo activar mi servicio de HBO Max tras contratar con Euskaltel?

Activar HBO Max en Euskaltel con una nueva cuenta de correo electrónico.

Activar HBO Max en Euskaltel cuando ya tengo una suscripción previa con HBO Max.

¿No has recibido el correo electrónico con el código de un solo uso de HBO Max?

Activar HBO Max en Euskaltel si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a HBO Max

¿No has recibido el correo electrónico con el código de un solo uso?

¿Cómo comprobar si estoy pagando HBO Max con Euskaltel?

¿Cómo contactar con HBO Max si tengo el servicio con Euskaltel?

Tengo HBO Max en Euskaltel y he olvidado mi correo electrónico o contraseña

HBO Max en Euskaltel: cómo activar, recuperar contraseña… | Euskaltel

hbo-max-preguntas-frecuentes

Manual del deco 4K y funcionalidades del mando a distancia de Euskaltel

<figure class="image image-style-align-right" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/2/7062_logo-esukatel-1722844181848.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color:hsl(30,75%,60%);"><strong>Deco 4K con Android TV de Euskaltel &nbsp;</strong></span><br />
&nbsp;&nbsp;</p>

<p style="text-align:right;"><span style="color:hsl(30,75%,60%);">Televisión e internet por fin juntos.&nbsp;</span><br />
<span style="color:hsl(30,75%,60%);">&nbsp; &nbsp; Con el nuevo Deco 4K con Android TV de Euskaltel&nbsp;</span><br />
<span style="color:hsl(30,75%,60%);">deja de ver la tele y empieza a vivirla.</span><br />
&nbsp;</p>

<p><strong>Bienvenido al nuevo Deco 4K con Android TV de Euskaltel.&nbsp;</strong><br />
Un pequeño gran cambio en tu forma de ver la tele.&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><iframe allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin"  src="https://www.youtube.com/embed/HL63l4Zbif4?si=5B7-q100yO1_3kDi" title="YouTube video player" width="560"></iframe></p>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><a href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/7/9/1479_aaff-ekt-manual-deco4k-web-cast.pdf"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/3/7063_image-1722844644342.png" style="vertical-align:bottom;" uploadprocessed="true" /></a></figure>

<p><span style="color:hsl(30,75%,60%);"><strong>• Con 4K, la calidad de imagen más real, con 4 veces más de detalle que el HD.&nbsp;</strong></span></p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/4/7064_televisiones-1722844797285.png" /></p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/5/7065_te-ofrecemos-todos-los-contenidos-1722844814025.png" /></p>

<p>• Accede a un mundo de aplicaciones desde la tele como si lo hicieras desde tu móvil: Netflix, Amazon Prime Video, MAX... ¡Tan solo con pulsar un botón!</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/6/7066_plataformas-1722844866121.png" /></figure>

<p>&nbsp;</p>

<figure class="image"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/7/7067_vista-de-los-servicios-1722844909890.png" /></figure>

<p style="text-align:center;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/8/7068_tus-programas-favoritos-siempre-disponibles-1722844978058.png" /><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/9/7069_nunca-mas-llegaras-tarde-1722844989714.png" /></p>

<p style="text-align:center;">&nbsp;</p>

<p>• Replay, Grabaciones, Teloperdiste... para que tú decidas cuándo ver las pelis, series y programas que más te gustan.&nbsp;<br />
• Con EDONON llévate la tele donde quieras en tu móvil, tableta o portátil.&nbsp;<br />
• Accede a la Replayteka con miles de contenidos (películas, series, documentales, programas infantiles,…) para verlos cuando tú quieras.<br />
&nbsp;</p>

<p><strong>¿Cómo funciona el mando?</strong></p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/7/0/7070_mando-de-television-1722845084054.png" /></p>

<p><strong>¿Cómo puedo poner un código de seguridad en el deco 4K?</strong></p>

<p>Si deseas poner un PIN de compra o bien una clave de control parental, lo puedes hacer pulsando el botón de “ver tv” del mando y accediendo al apartado de ajustes &gt;&gt; control parental.&nbsp;</p>

<p>Por defecto el PIN: 0000, pero puedes establecer el que quieras. Además de la compra de eventos, puedes bloquear determinados canales o los contenidos por edades.</p>

<p><strong>¿Cómo descargar Aplicaciones?</strong></p>

<p>pulsa el botón &nbsp;<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/7/1/7071_boton-1-1722845164122.png" /> &nbsp;o ve al menú "apps", y podrás acceder a tus apps favoritas para ver deportes, jugar o escuchar música<br />
y si quieres volver a ver la TV, pulsa el botón &nbsp;<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/7/2/7072_boton-2-1722845168726.png" /><br />
&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/7/3/7073_apps-google-play-1722845190869.png" /></p>

<p><span style="color:hsl(210,75%,60%);">Descárgate tus apps favoritas en Google Play</span></p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Descarga del manual del deco de televisión 4K con Android TV de Euskaltel. Funcionalidades del mando a distancia de Euskaltel.

Manual del deco 4K con Android TV | Euskaltel

manual deco tv 4k euskaltel

Fútbol en Euskaltel: información, partidos, precios…

<h2>¿Se puede ver fútbol en Euskaltel?</h2>

<p>En Euskaltel contamos con <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DAZN</a>, que te permite ver 5 partidos por jornada de LALIGA EA SPORTS. Además, con DAZN también tienes la Premier League, Serie A, Bundesliga, Liga F, UEFA Women´s Champions League y los partidos más destacados de las ligas femeninas de Francia y Alemania.</p>

<p>Por otro lado, dentro de <a href="https://www.euskaltel.com/tv" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Total TV</a> ofrecemos el canal <strong>LALIGA TV HYPERMOTION</strong> (dial 115) donde ver todos los partidos de Segunda División y el canal de&nbsp;<strong>La Primera Federacion Versus e-learning</strong> (dial 119) donde podrás ver&nbsp;los 10 mejores partidos de cada jornada de futbol de Segunda División B&nbsp;.&nbsp;</p>

<h2>¿Puedo ver los partidos del Athetic Club en Euskaltel?</h2>

<p>A través de Euskaltel puedes <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">contratar DAZN</a>, donde se emiten 5 partidos por jornada de LALIGA EA SPORTS. Cada jornada van variando los equipos, con lo que podrás ver partidos del Athetic, aunque no sabemos cuáles se emitirán y cuáles no.&nbsp;</p>

<h2>¿Puedo ver los partidos de la Real Sociedad en Euskaltel?</h2>

<p>En Euskaltel tenemos un acuerdo con <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DAZN</a>, para que disfrutes a través de nuestro servicio de los 5 partidos que emiten cada jornada de LALIGA EA SPORTS. Cada semana se podrá disfrutar de diferentes equipos, de forma que no podemos conocer por ahora cuáles serán los que emitan de la Real Sociedad.&nbsp;</p>

<h2>¿Puedo ver los partidos del Deportivo Alavés en Euskaltel?</h2>

<p>A través de <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DAZN en Euskaltel</a> (servicio que puedes incluir directamente en nuestra factura) tienes la posibilidad de ver 5 partidos por jornada de LALIGA EA SPORTS. En ese sentido, como los partidos varían, habrá semanas donde se emitan los encuentros del Alavés y otras que no.&nbsp;</p>

<h2>¿Emite Euskaltel los partidos del Osasuna?</h2>

<p>Si lo deseas, en Euskaltel disponemos de <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DAZN</a>, donde se emiten 5 partidos de fútbol en cada jornada de LALIGA EA SPORTS. Los equipos van variando, con lo que podrás ver encuentros del Osasuna, aunque no podemos asegurar cuáles serán.&nbsp;</p>

<h2>¿Puedo ver los partidos del S.D. Eibar en Euskaltel?</h2>

<p>Sí. En Euskaltel contamos, en la opción Total TV, con el <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">canal LALIGA TV HYPERMOTION</a> (dial 115) que emite toda la competición y todas jornadas. Con lo que podrás disfrutar de todos los encuentros del conjunto armero. &nbsp;</p>

<h2>¿En Euskaltel se emiten los encuentros de Segunda B?</h2>

<p>Sí. En el dial 119 tenemos un canal que emite los partidos de <strong>Primera Federación Versus e-Learning&nbsp;</strong>(lo que popularmente conocemos como Segunda División B). De esta forma, podrás seguir aquellos choques que disputen los equipos vascos y navarros como <strong>el Arenas de Getxo, el Barakaldo CF, el Bilbao Athletic y el Osasuna Promesas.</strong></p>

<h2>¿Tiene permanencia el fútbol en Euskaltel?</h2>

<p>No. Salvo que estés disfrutando de una oferta con condiciones muy concretas, puedes contratar el fútbol en Euskaltel sin <strong>ningún tipo de permanencia</strong>.&nbsp;</p>

<h2>¿Cuánto cuesta ver el fútbol en Euskaltel?</h2>

<p>Dependerá de las competiciones que quieras disfrutar. Puedes <a href="https://www.euskaltel.com/tv/dazn" rel="noopener noreferrer" target="_blank">contratar DAZN</a> para ver los 5 partidos por jornada de LALIGA EA SPORTS, o bien la opción de Total TV, donde tienes todos los encuentros de LALIGA HYPERMOTION.&nbsp;</p>

<p>Estas opciones son independientes y cada una tiene su precio, con lo que lo mejor es que nos llames y nos preguntes lo que necesites.&nbsp;<br />
&nbsp;</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Información sobre el fútbol en Euskaltel. Si quieres ver los partidos del Athletic, la Real Sociedad, Alavés, Osasuna o Eibar, estas son las opciones en Euskaltel.

Fútbol en Euskaltel: ofertas e información

futbol

¿Es posible ver Euskaltel en una Smart TV?

<h2>¿Puedo disfrutar de la televisión que me ofrece Euskaltel en una Smart TV?&nbsp;</h2>

<p>Claro. A través de nuestro deco 4K con Android TV puedes disfrutar del servicio de televisión en cualquier televisor, sea o no Smart TV. El deco tiene que estar instalado en el domicilio donde tienes contratado el servicio.&nbsp;</p>

<h2>¿Contáis en Euskaltel con una app para la ver la tele en una Smart TV (Samsung, LG, Sony...)?</h2>

<p>No, por ahora no. De momento solo es posible disfrutar del servicio de televisión con nuestro deco 4K con Android TV enchufado a tu televisor. No tenemos desarrollada ninguna aplicación para la TV, con lo que si necesitas ver la tele en otra habitación, es necesario que nos solicites un deco 4K adicional.&nbsp;</p>

<h2>¿Edonon de Euskaltel está disponible para Smart TV?</h2>

<p>No. Edonon tiene app para Android e iOS y también está disponible para ver en el navegador de tu ordenador o portátil, pero no tiene una app específica para acceder a través de la televisión.&nbsp;</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


En caso de que seas cliente de Euskaltel con el servicio de televisión y quieras verlo en una smart TV, puedes hacer solo con nuestro deco 4K. 

¿Puedo disfrutar de la televisión que me ofrece Euskaltel en una Smart TV? 

¿Contáis en Euskaltel con una app para la ver la tele en una Smart TV (Samsung, LG, Sony...)?

¿Edonon de Euskaltel está disponible para Smart TV?

es posible ver euskaltel en una smart tv

Preguntas frecuentes de Disney+

<h2>¿Qué es Disney +?</h2>

<p>Disney + es una plataforma que ahora puedes disfrutar en Euskaltel y que agrupa contenidos de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y mucho más, ofreciéndote&nbsp; una gran variedad de series para maratonear, documentales, cortos y películas en alta calidad.</p>

<p>Las&nbsp; modalidades de Disney+ Estándar o Disney+ Prémium te dan la opción de descargar contenido para poder verlo cuando lo necesites y sin conexión.</p>

<p>Además, podrás configurar hasta 7 perfiles y en función del plan que contrates, disfrutar de &nbsp;4 reproducciones simultáneas.</p>

<h2>¿Qué dispositivos funcionan con Disney+?</h2>

<p>Con &nbsp;Disney+ &nbsp;podrás disfrutar del mejor contenido desde tu decodificador 4K de Euskaltel, Si quieres ver Disney+ en una tableta o smartphone, lo puedes hacer a través de la tableta Amazon Fire, de los móviles y y tablets Android y también desde iPhone y iPads. Y también en portátiles con Windows 10 y 11.</p>

<p>Si deseas entrar desde un dispositivo conectado a tu televisor o desde una tele, puedes hacerlo, además de desde el deco televisión de Euskaltel, desde un Amazon Fire TV, desde Android TV, Apple TV (4.ª generación y posteriores), Chromecast, Smart TV de Hisense, Smart TV de LG WebOS, Smart TV de Panasonic, PlayStation, Smart TV de Samsung Tizen, Smart TV con Titan OS, Smart TV con TiVo OS, Smart TV de Vestel y Xbox</p>

<h2>¿Cómo puedo activar mi servicio de Disney + en Euskaltel?</h2>

<p>Una vez que realices la contratación con nosotros debes comenzar el proceso de activación de Disney + para poder disfrutar de todos sus contenidos.</p>

<p>Para ello, recibirás un SMS y un MAIL con un enlace a tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área Privada</a> , donde encontrarás un botón para activar tu suscripción.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney 1" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/9/6/8096_disney-1.png" /></p>

<p>Si es tu primera vez con Disney +, después de registrarte te mandarán un correo de bienvenida.</p>

<p>Si ya pagabas Disney +, directamente a &nbsp;ellos o a otro proveedor,&nbsp; te indicarán cómo gestionar&nbsp; la primera suscripción de forma sencilla, para que únicamente se te facture la que hayas activado con nosotros.</p>

<p>Elige a continuación la opción que necesites, sigue los pasos y comienza a disfrutar:</p>

<ul>
	<li><strong><a href="#correo">Activar Disney + con una nueva cuenta de correo electrónico</a></strong></li>
	<li><strong><a href="#suscripcion">Activar Disney + cuando ya tengo una suscripción previa con Disney +</a></strong></li>
	<li><strong><a href="#proveedor">Activar Disney + si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a Disney +</a></strong></li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<h3 id="correo" style="padding-top: 2rem;">Activar Disney + con una nueva cuenta de correo electrónico&nbsp;</h3>

<p>Después de pulsar el enlace de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área privada</a>&nbsp;para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de Disney +. Tan solo tendrás que seguir los pasos que te indiquen y crear tu nueva cuenta con el correo electrónico que quieras. Finalizada la activación, recibirás un correo de bienvenida de Disney.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 2" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/9/7/8097_disney-activar-2.png" /></p>

<p>Tras completar los pasos anteriores, aparecerá la siguiente pantalla con tu contrato de suscripción. Deberás aceptar y ya podrás disfrutar de Disney +:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 3" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/9/8/8098_disney-activar-3.png" /></p>

<h3><img alt="disney activar 4" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/9/9/8099_disney-activar-4.png" /></h3>

<h3 id="suscripcion" style="padding-top: 2rem;">Activar Disney + en Euskaltel&nbsp;cuando ya tengo una suscripción previa con Disney +</h3>

<p>Después de pulsar el enlace de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área privada</a>&nbsp;para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de Disney +.</p>

<p>Si vas a registrar una cuenta de correo que ya está activa con Disney y que estás pagando &nbsp;directamente con tarjeta de crédito, débito o PayPal, cuando hayas registrado tu &nbsp;mail y &nbsp;contraseña te enviarán un correo electrónico informándote sobre la gestión de &nbsp;tu suscripción en función del plan que hayas contratado con Euskaltel.</p>

<p><strong>Si has contratado un plan mayor&nbsp; o igual al que tenías:</strong> Desde Disney pausarán tu suscripción&nbsp; y no tendrás que hacer nada más. No habrá límite de tiempo para activarla de nuevo &nbsp;y permanecerá así hasta que la canceles.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 5" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/0/8100_disney-activar-5.png" /></p>

<p><strong>Si has contratado un plan menor: </strong>Desde Disney te enviarán un &nbsp;correo electrónico para que puedas cancelar&nbsp; la suscripción que tenías directamente con ellos, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 6" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/1/8101_disney-activar-6.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<div style="background-color: rgb(240, 231, 231);">
<p><strong>Recuerda que una vez activada la suscripción de Disney+ con Euskaltel, si posteriormente la cancelas o modificas el plan actual a un plan&nbsp;inferior al que tenías directamente contratado con Disney+, se reactivará dicha suscripción de Disney+&nbsp; y se te cobrarán ambas suscripciones, tanto la de Euskaltel como la de Disney+.</strong></p>
</div>

<p>Una vez hecho el cambio, te llegará un email informándote de la reanudación de la facturación de la suscripción de Disney+:</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 7" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/2/8102_disney-activar-7.png" /></p>

<h3 id="proveedor" style="padding-top: 2rem;">Activar Disney + si ya tengo una suscripción que estoy pagando a otro proveedor diferente a Disney +</h3>

<p>Después de pulsar el enlace de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área privada</a> en Euskaltel&nbsp; para activar tu suscripción, serás dirigido a la Web de Disney +.</p>

<p>Si vas a registrar una cuenta de correo que ya está activa &nbsp;y pagas a otro proveedor diferente (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones), desde Disney&nbsp; te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar&nbsp; su &nbsp;suscripción, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 8" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/3/8103_disney-activar-8.png" /></p>

<h2>He olvidado mi contraseña de Disney+ o correo electrónico de acceso</h2>

<p>Si no recuerdas la contraseña o correo electrónico de tu cuenta de Disney + puedes restablecer el acceso de forma muy sencilla.&nbsp; Para ello, pulsa este <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/article/disneyplus-login-issues#forgot" title="">enlace</a></p>

<h2>¿Puedo cambiar mi plan de Disney + con Euskaltel?</h2>

<p>Puedes personalizar tu oferta de Disney+ y cambiar de plan como mejor se adapte a ti en cualquier momento. También puedes cambiar&nbsp; añadiendo más pantallas simultáneas y mejorar &nbsp;la calidad del streaming.</p>

<p>Pero recuerda, que si&nbsp; tienes pausada en Disney la&nbsp; suscripción con la misma cuenta de correo que utilizaste para la activación con Euskaltel&nbsp; y cambias ahora a una modalidad inferior a la que Disney te facturaba (por ejemplo de Disney Prémium a Disney Estándar ), comenzarás a pagar también a Disney si no tramitas la baja de esa suscripción.</p>

<p>Te informarán enviándote un correo electrónico con un link para &nbsp;que desde el enlace puedas cancelar la suscripción que tienes activada directamente con ellos y si lo necesitas contactar con su <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://help.disneyplus.com/es/" title="">Centro de Ayuda</a></p>

<p style="text-align: center;"><img alt="disney activar 9" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/4/8104_disney-activar-9.png" /></p>

<h2>¿Qué puedo ver en Disney+ al tener el servicio contratado con Euskaltel?</h2>

<p>En Disney+ siempre tendrás algo que ver.</p>

<ul>
	<li>Nuevas películas, series y originales que no encontrarás en otros servicios de streaming.</li>
	<li>Clásicos de siempre y los últimos éxitos de Walt Disney Animation Studios.</li>
	<li>Un catálogo cada vez más amplio de entretenimiento general con comedias, dramas, crímenes reales y mucho más.</li>
	<li>Historias de Pixar que te conmoverán.</li>
	<li>La saga de Star Wars al completo y gran parte del universo cinematográfico de Marvel.</li>
	<li>Documentales de National Geographic, realities y muchísimo más.</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<h2>¿Cómo puedo contratar Disney+ en Euskaltel?</h2>

<ul>
	<li style="text-align: justify;">Contrata Disney+ eligiendo la modalidad que más se adapte a tus necesidades (Estándar con anuncios, Estándar y&nbsp; Prémium).</li>
	<li style="text-align: justify;">Disney+ está disponible para las tarifas Infinity .&nbsp;</li>
	<li style="text-align: justify;">Para poder acceder a Disney+ necesitarás activarlo primero.</li>
	<li style="text-align: justify;">Recuerda que más adelante podrás cambiar tu plan elegido sin problema través de tu<br />
	<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área de Cliente</a>&nbsp;de Euskaltel</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">&nbsp;</p>

<h2>¿Podré seguir viendo Disney+ fuera de casa?</h2>

<p>Disney+ es muy fácil de usar si estás de viaje o si te desplazas. Usa Disney+ como lo haces habitualmente para ver contenidos en tus dispositivos portátiles (una tableta, un ordenador portátil o un teléfono móvil), o bien inicia sesión en un televisor nuevo (por ejemplo, el de un hotel o un alquiler vacacional).</p>

<h2>¿Puedo compartir mi cuenta Disney+ con otros usuarios?</h2>

<p>Cualquiera que conviva contigo puede usar tu cuenta de Disney+. Las personas que no convivan contigo deberán crear su propia cuenta para ver Disney+.</p>

<h2>¿Cómo aparece Disney+ en mi factura de Euskaltel?</h2>

<p>El servicio de Disney+ aparecerá reflejado en tu factura como un parte de tus servicios de telecomunicaciones.&nbsp;<br />
Si en algún momento cambias el plan de Disney+, esto se reflejará según la modalidad que hayas contratado.</p>

<h2>¿Con quién tengo que contactar si tengo alguna duda sobre el servicio Disney+?</h2>

<p>Puedes consultar las preguntas frecuentes de esta página o bien contactar con nosotros para saber lo que incluye tu tarifa o el plan que tienes contratado. También puedes consultarlo en el <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área de Cliente</a> de Euskaltel.</p>

<h2>¿Hasta cuándo puedo activar Disney+?</h2>

<p>Desde que recibas el mail podrás hacerlo cuando quieras y dentro de los treinta días siguientes &nbsp;a la recepción mail y SMS.</p>

<h2>¿Qué opciones tengo para contratar Disney+ en Euskaltel?</h2>

<p>Puedes contratar Disney+ de dos formas diferentes</p>

<ul>
	<li>Incluido en tu producto Infinity (fibra y móvil con datos ilimitados). Así, a tus servicios de teléfono, internet, televisión y móvil ilimitado tendrás también el servicio Disney+</li>
	<li>En caso de que no tengas Infinity, podrás disfrutar de Disney+ al realizar un cambio de tarifa que lo incluya.</li>
</ul>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Si has contratado o vas a contratar Disney+ en Euskaltel, te ayudamos con las preguntas y dudas más habituales. Te indicamos cómo contratar o activar Disney+. 

Disney+ en Euskaltel: preguntas y respuestas

¿Qué es Disney+?

¿Qué dispositivos funcionan con Disney+?

¿Cómo puedo activar mi servicio de Disney+ en Euskaltel?

He olvidado mi contraseña de Disney+ o correo electrónico de acceso

¿Puedo cambiar mi plan de Disney+ con Euskaltel?

¿Qué puedo ver en Disney+ al tener el servicio contratado con Euskaltel?

¿Cómo puedo contratar Disney+ en Euskaltel?

¿Podré seguir viendo Disney+ fuera de casa?

¿Puedo compartir mi cuenta Disney+ con otros usuarios?

¿Cómo aparece Disney+ en mi factura de Euskaltel?

¿Con quién tengo que contactar si tengo alguna duda sobre el servicio Disney+?

¿Hasta cuándo puedo activar Disney+?

¿Qué opciones tengo para contratar Disney+ en Euskaltel?

disney plus

Información sobre el servicio Euskaltel Infinity HomeBox

<p>El <strong>descodificador premium</strong> Euskaltel Infinity HomBox es un dispositivo de televisiónconcebido para disfrutar de los contenidos de la televisión de Euskaltel con una <strong>calidad de sonido e imagen superior</strong>, gracias a que incorpora las últimas tecnologías en audio y vídeo del mercado.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="Infinity HomeBox principal" class="center-inline img-50" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/7/8357_infinity-homebox-principal.png" style=" width: 50%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></p>

<p>De forma adicional, podrás adquirir los altavoces compatibles <strong>Bang &amp; Olufsen</strong> y disfrutar de una <strong>experiencia totalmente inmersiva</strong>.</p>

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:100%;">
	<thead>
		<tr>
			<th colspan="4" scope="col" style="text-align: center;"><img alt="Altavoces HomeBox" class="center-inline img-25" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/5/8/8358_altavoces-homebox.png" style=" width: 25%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></th>
		</tr>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align: center;">Sonido Premium</th>
			<th scope="col" style="text-align: center;">Plug and Play</th>
			<th scope="col" style="text-align: center;">Fabricado con plástico reciclado</th>
			<th scope="col" style="text-align: center;">Conectividad Wi-Fi</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
	</tbody>
</table>

<h2>Guía de conexión rápida: Pasos para instalar el descodificador Euskaltel Infinity HomeBox</h2>

<p>Coloca el <strong>descodificador</strong> Euskalteo Infinity HomeBox delante de tu televisor, en una <strong>posición centrada</strong> y sigue las instrucciones (utiliza exclusivamente los accesorios suministrados):</p>

<ul>
	<li><strong>a</strong>) Conecta el <strong>descodificador</strong> a tu <strong>TV</strong> con el cable <strong>HDMI</strong> (usa un puerto <strong>HDMI eARC/ARC</strong> de tu TV, de forma preferente).</li>
	<li><strong>b</strong>) Conecta el <strong>descodificador</strong> a tu router con el cable de internet (<strong>Ethernet</strong>).</li>
	<li><strong>c</strong>) Conecta un cable de <strong>antena TDT</strong> al descodificador (no suministrado). Necesario para visualizar algunos <strong>canales locales</strong> a través del dispositivo.</li>
	<li><strong>d</strong>) Conecta la <strong>fuente de alimentación</strong> al descodificador y a su vez a un enchufe de corriente.</li>
</ul>

<p>Ya solo queda encender la <strong>TV</strong>, en la entrada <strong>HDMI</strong> que corresponda al descodificador y también encender éste desde el botón trasero del dispositivo.</p>

<p>De forma alternativa a la conexión por cable al router, es posible conectar el <strong>descodificador a Internet</strong> a través de una conexión <strong>Wi-Fi</strong>. Dicha conexión deberá configurarse a través del menú de ajustes del dispositivo una vez que lo enciendas.</p>

<p>Para más detalle, <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/5/0/1750_guia-de-instalacion-descodificador-premium-infinity-homebox.pdf" title="">descárgate la guía de instalación de Euskaltel Infinity HomeBox</a>.</p>

<h2>Pasos para la instalación de los altavoces Bang &amp; Olufsen</h2>

<p><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/5/1/1751_guia-de-instalacion-altavoces-infinity-homebox.pdf" title="">Descarga la guía de instalación de los altavoces inmersivos Bang &amp; Olufsen</a>, compatibles con el servicio Euskaltel Infinity HomeBox.</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Te dejamos información y las guías de información del descodificador Euskaltel Infinity HomeBox y de los altavoces inmersivos Bang & Olufsen.

Guía de instalación de Infinity HomeBox de Euskaltel

Guía de conexión rápida: pasos para instalar el descodificador Euskaltel Infinity HomeBox

Pasos para la instalación de los altavoces Bang & Olufsen

Servicio Euskaltel Infinity HomeBox

DAZN en Euskaltel:  información general, cuánto cuesta, cómo cambiar el plan...

<h2>¿Qué es DAZN?</h2>

<p>DAZN es una plataforma de streaming disponible a través de Euskaltel que te permite ver los mejores contenidos de deporte en <strong>directo o a la carta</strong> a través de la <strong>APP de DAZN</strong> en tu descodificador 4K o desde cualquier dispositivo con conexión a internet.</p>

<p>Las modalidades disponibles <strong>DAZN Premium y DAZN Motor</strong> te permiten disfrutar de &nbsp;&nbsp;todo el contenido disponible en DAZN y de contenidos diseñados especialmente para los aficionados a la velocidad.</p>

<blockquote>
<p>Además, puedes contratar con Euskaltel el <strong>Pack Fútbol (LaLiga)</strong> y ver a través de los canales de nuestro <strong>descodificador 4K fútbol de Primera División.</strong></p>
</blockquote>

<h2>¿A través de que dispositivos puedo ver DAZN?</h2>

<p>En casi cualquier dispositivo con conexión a internet: en el decodificador 4K (Android TV), móviles, tabletas, televisores inteligentes (que se conecten a internet), videoconsolas (PS4 y Xbox One), Google Chromecast, Apple TV y Amazon Fire TV.</p>

<h2>¿Cómo puedo contratar DAZN con Euskaltel?</h2>

<p>Puedes contratar DAZN en Euskaltel eligiendo la modalidad que más se adapte a tus necesidades con tu tarifa de fibra y móvil.</p>

<p>El cargo por la suscripción se incluirá en tu factura de Euskaltel.</p>

<p>Para poder acceder a DAZN necesitarás activarlo primero a través de tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área Privada</a> vía web o desde tu APP móvil.</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>¿Necesito contratar los 2 productos de DAZN para ver LaLiga?</h2>

<p>No, son productos independientes, puedes contratar DAZN Motor o contratar DAZN Premium, que ya incluye el contenido de DAZN Motor más LALIGA EA SPORTS (5 partidos por jornada durante 35 jornadas), Premier League, Liga F, Serie A italiana y Bundesliga.</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>¿Qué deportes se pueden ver en DAZN al tenerlo contratado con Euskaltel?</h2>

<p>DAZN tiene 2 productos con los cuales podrás disfrutar del mejor deporte y también de La Liga Española.</p>

<ul>
	<li><strong>DAZN Motor:</strong></li>
</ul>

<p>Es un plan <strong>diseñado específicamente para los aficionados a la velocidad</strong> incluyendo: Fórmula 1 (F1) con todas las carreras, MotoGP con todas las carreras de las categorías MotoGP, Moto2, Moto3 y MotoE, con sus respectivas sesiones de entrenamientos y clasificación. También incluye otras competiciones de MotorWorld Superbike (WSBK). NASCAR. DTM (Campeonato Alemán de Turismos). FIA World Rally Championship (WRC).</p>

<ul>
	<li><strong>DAZN Premium:</strong></li>
</ul>

<p>Es el plan más completo de DAZN que <strong>incluye absolutamente todo el contenido deportivo disponible en DAZN</strong>, incluyendo <strong>LALIGA EA SPORTS</strong> (5 partidos por jornada durante 35 jornadas), <strong>Premier League, Liga F, Serie A italiana, Bundesliga, competiciones acb</strong> (Liga Endesa, Copa del Rey y Supercopa Endesa) y partidos de la <strong>NBA </strong>y la <strong>NFL</strong>..</p>

<h2>¿Cuánto cuesta DAZN?</h2>

<ul>
	<li><strong>DAZN Motor</strong> tiene un precio de <strong>19,99€ al mes</strong>.</li>
	<li><strong>DAZN Premium</strong> tiene un precio de <strong>31,99€ al mes</strong>.</li>
</ul>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>¿La suscripción al servicio de DAZN tiene permanencia?</h2>

<p>El servicio como tal <strong>NO </strong>tiene permanencia y podrás darte de baja cuando quieras.</p>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>¿Cómo puedo activar mi servicio de DAZN en Euskaltel?</h2>

<p>Una vez que realices la contratación de DAZN con Euskaltel, <strong>debes comenzar el proceso de activación</strong> para <strong>crear tu cuenta</strong> y disfrutar de todos sus contenidos.&nbsp;</p>

<p>Para ello, r<strong>ecibirás un SMS y un MAIL </strong>con un enlace a tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área Privada</a> de Euskaltel, donde encontrarás un botón para activar tu suscripción.&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 1" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/3/9103_dazn-k-1.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Una vez le des a “Activar” serás dirigido a la Web de DAZN</strong> y desde ahí debes seguir unos sencillos pasos <strong>para crear tu cuenta</strong>, mediante el <strong>registro de tu correo electrónico y creación de contraseña</strong>.&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 2.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/4/9104_dazn-k-2-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><em>Si deseas conservar un usuario que ya tenías en DAZN, es <strong>imprescindible </strong>que la <strong>cuenta asociada</strong> a ese usuario esté previamente dada de <strong>baja</strong>. Si es así, pulsa “<strong>Iniciar Sesión</strong>”, en vez de “Crear Cuenta”.</em></p>

<p>Tras completar los pasos anteriores y darle a “<strong>Continuar</strong>” aparecerá una nueva ventana que te mostrará la fecha de inicio de tu suscripción con DAZN. Deberás pulsar “<strong>Comenzar suscripción</strong>” y todo estará preparado para que comiences a disfrutar de los mejores contenidos de deportes.&nbsp;&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 3.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/5/9105_dazn-k-3-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<p><strong>DAZN </strong>te enviará un <strong>mail de bienvenida y en su app te mostrarán el plan contratado y la fecha de inicio</strong>.&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 4.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/6/9106_dazn-k-4-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>¿Cómo puedo cambiar mi plan de DAZN con Euskaltel?</h2>

<p>Es muy sencillo. Simplemente entra en tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área de Cliente</a> y haz el cambio de modalidad para elegir el plan que mejor se adapte a ti.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 5.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/7/9107_dazn-k-5-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>He olvidado mi contraseña de DAZN</h2>

<p>Si no recuerdas tu <strong>contraseña</strong> de tu cuenta con DAZN no te preocupes, puedes restablecer el acceso fácilmente. Tan solo tienes que entrar en tu <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área de Cliente</a> de Euskaltel, pulsar el <strong>enlace </strong>que te llevará directamente a la web de DAZN y seguir los pasos.&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 6.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/8/9108_dazn-k-6-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Después de pulsar el botón anterior y ya en la Web de DAZN, <strong>indica tu correo electrónico</strong> y solicita que te manden el enlace para cambiar la contraseña. Recuerda <strong>revisar tu bandeja de spam</strong>.&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 7.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/9/9109_dazn-k-7-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>En el correo recibido, pulsa “<strong>Restablece la contraseña</strong>”, escribe la nueva y solucionado: ¡sigue disfrutando de DAZN!&nbsp;</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="DAZN K 8.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/1/0/9110_dazn-k-8-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>¿Cómo puedo darme de baja de DAZN?&nbsp;</h2>

<p>Si deseas dar de baja el servicio de DAZN en Euskaltel, lo tienes que hacer desde el <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://mi.euskaltel.com/accede" title="">Área de Cliente.</a></p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Todo lo que necesitas saber sobre DAZN en Euskaltel: cómo darte de alta, precios, cómo activar el servicio, cómo recuperar la contraseña o darte de baja. 

Información sobre DAZN en Euskaltel

¿Qué es DAZN, disponible en Euskaltel?

¿A través de que dispositivos puedo ver DAZN a través de Euskaltel?

¿Cómo puedo contratar DAZN con Euskaltel?

¿Necesito contratar los 2 productos de DAZN para ver LaLiga?

¿Qué deportes se pueden ver en DAZN al tenerlo contratado con Euskaltel?

¿Cuánto cuesta DAZN a través de Euskaltel?

¿La suscripción al servicio de DAZN tiene permanencia en Euskaltel?

¿Cómo puedo activar mi servicio de DAZN en Euskaltel?

¿Cómo puedo cambiar mi plan de DAZN con Euskaltel?

Tengo contratado DAZN en Euskaltel y he olvidado mi contraseña de DAZN

¿Cómo puedo darme de baja de DAZN?

informacion-dazn

Prime en Euskaltel: qué incluye, recuperar contraseña, dispositivos…

<p>A continuación, encontrarás las respuestas a las dudas más habituales sobre Prime, para que puedas aprovechar todas las ventajas que ofrece este servicio.</p>

<h2>¿Qué es Prime y qué incluye al contratar con Euskaltel?</h2>

<p>Prime es un servicio de Amazon comercializado por Euskaltel que entre otras ventajas incluye:</p>

<ul>
	<li><strong>Prime Video con anuncios</strong>, con acceso a un amplio catálogo de series, películas, documentales y contenido infantil, reproducible hasta en 3 dispositivos a la vez.</li>
	<li><strong>Envíos rápidos y gratuitos</strong> en 1 o 2 días en numerosos productos.</li>
	<li>Millones de canciones con <strong>Amazon Music Prime</strong>.</li>
	<li><strong>Amazon Photos:</strong> almacenamiento gratuito e ilimitado.</li>
	<li>Cientos de ebooks para leer desde el dispositivo <strong>Kindle </strong>o Fire o con la app Kindle.</li>
	<li><strong>Prime Gaming </strong>con juegos gratis.</li>
	<li>Ofertas flash con acceso preferente y eventos como <strong>Prime Day</strong></li>
</ul>

<h2>¿Cómo contrato Prime con Euskaltel?</h2>

<p>Si quieres contratar Prime en Euskaltel, tan solo tienes que <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/contacto" title="">contactar con nosotros</a> y te lo damos de alta con tu tarifa Infinity o con otra tarifa que tenga fibra en el domicilio.</p>

<h2>¿Puedo contratar Prime Video sin anuncios en Euskaltel?</h2>

<p>Sí. Amazon ofrece la posibilidad de ver Prime Video sin anuncios por 1,99&nbsp;€ más al mes. Este importe es adicional a tu suscripción con Euskaltel y <strong>se contrata directamente con Amazon</strong>, realizando el pago <strong>con tu tarjeta de crédito o débito desde tu propia cuenta de Amazon</strong>.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="prime 1" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/0/9420_prime-1.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>¿En qué dispositivos puedo utilizar Prime Video si estoy en Euskaltel?</h2>

<p>Desde tu descodificador 4K con Android TV de Euskaltel o, fuera de casa, en tu móvil, tablet, iPad, iPhone, etc.</p>

<p>La app de Prime Video está disponible para el registro de dispositivos móviles con Android, iOS y Windows. También podrás acceder a través de un navegador web en equipos con Windows, macOS, Chrome OS o Linux.</p>

<p>Si necesitas más información para r<strong>egistrar y configurar tus dispositivos</strong> visita su <a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.primevideo.com/-/es/help/ref=atv_ftr_hp" title="">Centro de Ayuda de Prime</a>.</p>

<h2>¿Cuántos dispositivos puedo utilizar en Euskaltel con Prime Video?</h2>

<p>Con tu cuenta de Amazon no tienes límite de dispositivos registrados y puedes ver hasta tres contenidos diferentes a la vez, aunque el mismo título solo puede reproducirse simultáneamente en un máximo de dos dispositivos.</p>

<h2>¿Puedo descargar el contenido de Prime Video si soy de Euskaltel?</h2>

<p>Con Prime Video puedes acceder a tus series y películas favoritas estés donde estés. La aplicación permite descargar contenidos para verlos sin conexión, por lo que podrás disfrutarlos en tu móvil (Android o iOS), Tablet, ordenador portátil u otros dispositivos compatibles, incluso cuando no tengas acceso a internet.</p>

<h2>¿Está incluido Prime Video Channels o el alquiler de películas con Euskaltel?</h2>

<p>Ten en cuenta que el alquiler o compra de películas, así como las suscripciones adicionales como Prime Video Channels, <strong>no están incluidas en tu suscripción a Prime contratada a través de Euskaltel</strong>. Estos servicios tienen un coste extra y deben gestionarse y pagarse directamente con Amazon.</p>

<h2>¿Cómo activo Prime con Euskaltel?</h2>

<p>Para utilizar Prime debes realizar primero la activación tu suscripción.</p>

<p>Desde Euskaltel te enviaremos un <strong>SMS y un correo electrónico</strong> con un enlace para activar tu suscripción. Solo tendrás que entrar en ese link y seguir los pasos para registrar tu usuario, correo electrónico y contraseña. Amazon Prime te enviará un correo de bienvenida.</p>

<p><mark style="background-color:#ff5800;color:#ffffff;">Si ya tienes una suscripción activa con Prime debes darla de baja en caso de que quieras utilizar la misma cuenta de correo. En caso contrario, recibirás un mensaje de error.</mark></p>

<h2><img alt="prime 2 K" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/1/9421_prime-2-k.png" style="" /></h2>

<p style="text-align: center;"><img alt="PRIME 3 k" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/2/9422_prime-3-k.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>Después, tan solo tienes que entrar en Prime desde tu descodificador de Euskaltel o dispositivo registrado e identificarte si es la primera vez que accedes.</p>

<h2>¿Si paso mi suscripción de Prime con Euskaltel perderé mi historial de pedidos y favoritos?</h2>

<p>No, no perderás tu historial de pedidos ni tus favoritos si vinculas tu cuenta actual de Amazon Prime con nosotros, siempre que uses el mismo email y la misma cuenta de Amazon.</p>

<h2>¿Cómo confirmar que pago mi suscripción a través de Euskaltel?</h2>

<p>Sencillo.&nbsp; Desde tu cuenta de Amazon, en el apartado “Cuentas y listas”, en el apartado “Mi suscripción a Amazon Prime”, encontrarás que Euskaltel es el <strong>Socio facturado</strong>.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="PRIME 4 k" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/3/9423_prime-4-k.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>He olvidado mi contraseña de Amazon y lo tengo contratado con Euskaltel. ¿Cómo la recupero?&nbsp;&nbsp;</h2>

<p>Pulsa en “¿Has olvidado la contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión de la web de Amazon. Después, introduce tu número de móvil o tu dirección de correo electrónico y sigue las instrucciones del mensaje que recibirás para crear una nueva contraseña.</p>

<p style="text-align: center;"><img alt="PRIME 5 k" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/4/9424_prime-5-k.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /></p>

<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>

<hr />
<h2 style="margin-top: 0;">Atención al cliente por <span style="color:#25d366;">WhatsApp</span></h2>

<p>Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un <strong>WhatsApp</strong>. Puedes adjuntar <strong>imágenes</strong>, <strong>documentos </strong>y <strong>notas de voz </strong>para facilitar tu consulta.</p>

<ol>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" title="">Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: <u>688 881 881</u></a></li>
	<li>Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.</li>
	<li>Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.</li>
</ol>

<p><strong>¡Listo para Empezar! </strong>Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.</p>

<div style="background:#eeeeee;border:1px solid #cccccc;padding:5px 10px;"><strong>Recuerda: &nbsp;¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.</strong></div>

<div class="raw-html-embed">&nbsp;</div>
<link crossorigin="anonymous" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@5.3.2/dist/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-T3c6CoIi6uLrA9TneNEoa7RxnatzjcDSCmG1MXxSR1GAsXEV/Dwwykc2MPK8M2HN" rel="stylesheet" />
<div style="text-align: center;"><a class="btn btn-success btn-lg" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=34688881881&amp;text=%5BAyuda%20Euskaltel%20-%20Hola%2C%20tengo%20una%20duda%20y%20necesito%20ayuda%5D" role="button" title="Chatear por WhatsApp">Chatear por WhatsApp </a></div>

<div style="text-align: center;">&nbsp;</div>

<p style="text-align: center;"><img alt="whatsapp conversacion v2" class="center-inline img-33" data-zoom="true" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/2/7/8327_whatsapp-conversacion-v2.png" style=" width: 40%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />&nbsp;</p>


Información sobre el servicio de Amazon Prime Video en Euskaltel. Te contamos cómo activar o contratar Amazon en Euskaltel o recuperar la contraseña. 

Amazon Prime en Euskaltel: información y ayuda

¿Qué es Prime y qué incluye al contratar con Euskaltel?

¿Cómo contrato Prime con Euskaltel?

¿Puedo contratar Prime Video sin anuncios en Euskaltel?

¿En qué dispositivos puedo utilizar Prime Video si estoy en Euskaltel?

¿Cuántos dispositivos puedo utilizar en Euskaltel con Prime Video?

¿Puedo descargar el contenido de Prime Video si soy de Euskaltel?

¿Está incluido Prime Video Channels o el alquiler de películas con Euskaltel?

¿Cómo activo Prime con Euskaltel?

¿Si paso mi suscripción de Prime con Euskaltel perderé mi historial de pedidos y favoritos?

¿Cómo confirmar que pago mi suscripción a través de Euskaltel?

He olvidado mi contraseña de Amazon y lo tengo contratado con Euskaltel. ¿Cómo la recupero?

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Página de ayuda sobre la televisión que puedes ver en Euskaltel. Información sobre replayteka, el grabador, Edonon, control del directo, etc.

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${country} estará hasta el __22 de junio de 2025__ como un país asociado de la UE, así que podrás usar el móvil como si estuvieras en casa hasta esa fecha.<br>

Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas de números de países dentro de la UE o a números nacionales.<br>

Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos.<br>

Llamar desde Reino Unido a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Andorra) tiene un coste de 2,18 €/min para llamadas a países de la zona 2 y de 3,93 €/min a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de 0,545€ IVA incl.

A partir del __22 de junio de 2025__ esto cambia y los costes serán los siguientes:<br>
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- Llamar al Reino Unido o Unión Europea: __1 €/min__ y establecimiento __0,50€__
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¡Estás de suerte!<br>
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Mientras estés allí no tendrás costes extra por navegar, enviar o recibir llamadas de números de países dentro de la UE o a números españoles.<br>
<br>
Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos. En la sección como “activo el roaming” te lo explicamos con detalle.<br>


Llamar desde ${country} a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Andorra) tiene un coste de ${callRestEuropeAndOthersCountries} para llamadas a países de la zona 2 y de ${callRestWorld} a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl.

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