¿Puede Euskaltel informarme de cuándo puedo acceder a mi factura electrónica?

La Factura Electrónica de Euskaltel tiene la misma validez legal que la factura en papel, porque está protegida con el certificado de la firma electrónica de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Pero, además, cuenta con otras ventajas añadidas:

• Sin esperas

  : ya no es necesario esperar al correo ordinario. Sólo necesitas conectarte a Internet para acceder a ella.

• Sin acumular papel innecesariamente:

  con la Factura Electrónica de Euskaltel en cualquier momento puedes consultar tus facturas de los últimos años, además de archivarlas, imprimirlas o descargarlas sin acumular papel en casa.

• Nosotros te avisamos:

  mensualmente recibirás un mail de Euskaltel avisándote de que tu factura está disponible para ser consultada en el Área de Cliente.

• Histórico de facturas:

  a través del área cliente tendrás acceso a tus facturas de Euskaltel de los últimos 3 años, para que puedas consultarlas, descargarlas o imprimirlas cuando quieras.

Si lo deseas, nosotros te avisamos mensualmente por e-mail del momento en el que puedes consultar tu factura electrónica. Basta con que actives las Alertas en el mail:

1. Entra en el Área Cliente.
2. Apartado Facturas.
3. Configura tus facturas activando las alertas en el mail.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 881 881
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

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