¿En alguna ocasión se usa el mismo cableado (cable - instalación) de teléfono que tenía ya el cliente en la casa?

Como norma general, no se reutiliza el cable que el cliente tenía de otras compañías. Todo el cableado ha de ser completamente nuevo e instalado por Euskaltel para poder garantizar al cliente la calidad que en su día le ofrecimos. Como excepción, si el cliente quiere aprovechar las tomas que anteriormente tenía con Telefónica sí es posible hacerlo, siempre y cuando el técnico de Euskaltel determine que dicha instalación cumple los mínimos de calidad exigidos.