Question 1

¿Puedo controlar el uso de los datos de esta tarifa?

Accepted Answer

Sí. A través de diferentes aplicaciones móviles, tanto en Android como en iPhone podrás configurar el uso que hacen del terminal, tanto en lo relativo al tiempo que usan el móvil como a los contenidos que ven o el acceso a determinadas páginas.

Question 2

¿Cómo configurar el control parental en la tarifa móvil para niños?

Accepted Answer

En Android puedes establecer un control parental en Google Play, a través del icono del perfil > Ajustes Familia > Control Parental. Ahí puedes fijar qué aplicaciones se pueden descargar y cuáles no.

A la hora de usar su terminal Android, solo tienes que buscar en los ajustes “Controles parentales”, donde puedes añadir restricciones de contenido y establecer límites horarios para regular el uso que hacen del smartphone. Te pedirá que indiques la cuenta de correo a supervisar de tu hijo y, a partir de ahí, puede establecer los límites que desees.

Si el txiki tiene un iphone, tienes que a través de la opción de “Tiempo de uso”, donde podrás “Crear una cuenta para niños”, con las restricciones que tú elijas.

Question 3

¿Se pueden ampliar los datos o minutos en la tarifa txiki?

Accepted Answer

Si acaba los datos se pueden ampliar bonos de datos de forma automática, aunque nosotros creemos que es mejor que solicites que, una vez agotados los datos, tu hijo navegue a velocidad reducida. Así tendrás más controlado el gasto y tú tendrás la decisión de si ampliarle los datos o no. En todo caso, la tarifa cuenta con llamadas ilimitadas, con lo que no es necesario que amplíes los minutos.

Question 4

¿Se pueden limitar las horas de uso del móvil?

Accepted Answer

Sí. A través de la configuración del terminal, ya sea Android o iOS, podrás fijar cuántos minutos quieres que use al día el terminal o una determinada aplicación, y también bloquear el dispositivo durante determinadas horas, para que no lo pueda usar durante las horas de descanso o cuando tenga que hacer deberes, por ejemplo.

Question 5

¿Se pueden limitar los contenidos de uso del móvil?

Accepted Answer

En la configuración parental de tu terminal en Android puedes indicar, por ejemplo, si tu hijo puede navegar en cualquier web, solo en las webs que tú hayas aprobado previamente o bien que se bloqueen webs con contenidos explícitos. También puedes bloquear tú directamente webs que no creas apropiadas. Además, aplicaciones como Youtube tienen su versión Kids con contenidos adaptados a su edad.

Question 6

¿Puedo conocer en todo momento dónde está mi hijo?

Accepted Answer

Sí. Hay diferentes aplicaciones para esto, pero Android, en la parte de configuración parental, tiene la opción de “Ajustes de ubicación”, donde puedes “Ver la ubicación de tu hijo/a” y saber dónde se encuentra en tiempo real.

Question 7

¿Es la tarifa móvil txiki adecuada para todas las edades?

Accepted Answer

Cada ama y aita deciden cuál es la edad adecuada para que el txiki tenga su primer terminal móvil. En nuestro caso, lo que te ofrecemos es una tarifa básica, con llamadas ilimitadas, para que te pueda llamar siempre que lo necesite. Y con datos para acceder al contenido y a las aplicaciones que tú determines.

Question 8

¿La tarifa adicional desde 3€/mes es una oferta?

Accepted Answer

Sí. En caso de que ya seas cliente de Euskaltel de fibra y móvil, puedes escoger una tarifa dessde 3€/mes. Se trata de una oferta durante 12 facturas. A partir de ahí, se cobra el precio concreto.

Question 9

¿Qué tarifas para txikis tenéis disponibles?

Accepted Answer

Si ya eres cliente de fibra y móvil de Euskaltel y necesitas una línea adicional para tu txiki, con un precio de 3€/mes durante 12 facturas. Como indicamos más arriba, pasado ese período, te cobraríamos el precio sin promoción de cada tarifa adicional, que pasaría a ser: Tarifa con 5GB y llamadas ilimitadas: 5€/mes. Tarifa con 25GB y llamadas ilimitadas: 9€/mes. Tarifa con 50GB y llamadas ilimitadas: 11€/mes

Desde 3€/mes añade tu tarifa txiki

5 GB de datos

Llamadas ilimitadas

¿Por qué elegir la tarifa txiki de Euskaltel?

Desde 3€/mes

Sin permanencia

Envío gratuito de la de SIM

Preguntas sobre la tarifa txiki