Llámanos al

ES


EU
Particulares

Autónomos y Empresas


Grandes Empresas

Particulares

Gestiones telefonía móvil

¿Tienes varias líneas y quieres tenerlo todo bajo control? ¡Fácil! En tu área de cliente encontrarás un apartado con toda la información de cada línea: número de teléfono, datos que llevas gastados, minutos consumidos ¡Y mucho más!

area cliente k movil.png

Además, accediendo a cada una de ellas (o desde el botón Configuración si estás en la web) podrás gestionar tus líneas:

🔹 Ponle nombre ¿No recuerdas el número? Ponle un nombre y reconócela al instante.

🔹 Consulta tu código PUK Si olvidaste el PIN, no pasa nada. Aquí tienes el PUK para desbloquear tu SIM.

🔹 Activa o desactiva los datos móviles Tú decides cuándo desconectarte.

🔹 ¿Te vas de viaje? Consulta si tienes el Roaming activado y modifícalo en un clic.

🔹 Configura servicios extra: Llamada en espera, buzón de voz, restricciones…

area cliente k movil 2.png

 

💡 Y si te quedas sin Gigas, no te preocupes, desde el botón “Más Gigas” puedes activar bonos adicionales y seguir navegando sin límites.

 

area cliente k movil 3.png

 


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 881 881
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

whatsapp conversacion v2

 

O puedes escribirnos en redes sociales