Configura tu área de cliente

Actualiza tus datos

Desde tu perfil accederás al menú que te permite modificar tus datos: información de contacto, idioma de trato, la cuenta en la que quieres que domiciliemos tus recibos y la política de datos personales.

Seguridad e inicio de sesión

Desde tu perfil accederás al menú que te permite modificar tus datos: información de contacto, idioma de trato, la cuenta en la que quieres que domiciliemos tus recibos y la política de datos personales.

Doble factor de autenticación

Te aconsejamos que actives el Doble factor de autenticación. Se trata de un sistema de seguridad en el que cada vez que inicias sesión, se envía un código de 6 dígitos por email o SMS (tú decides) que deberás ingresar para acceder a tu cuenta.

Tus dispositivos

Para facilitar el acceso a tu área de cliente manteniendo todas las medidas de seguridad te recomendamos que añadas tu dispositivo como “dispositivo confiable”. De esta forma únicamente te pediremos validar con código si accedes desde un dispositivo que no está incluido en esta lista.

Métodos de Verificación

Una vez configurado el doble factor, la aplicación te pedirá que introduzcas un email o un teléfono de seguridad al que te enviaremos los códigos de validación. Te recomendamos que configures ambos, así tú decides como quieres recibirlos en cada momento.

Acceso Biométrico

Y además, desde la app podrás también configurar el acceso con biometría en tu dispositivo, para que no tengas que recordar tu usuario y contraseña cada vez que accedes.

Encontrarás la opción en los ajustes de la configuración.