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¿Cómo puedo configurar el servicio de contestador?

El servicio de contestador de tu línea fija es un servicio gratuito que te permite recibir, almacenar y gestionar mensajes de voz cuando no te resulta posible atender una llamada.

¿Cómo activar tu contestador en el fijo?

¡Es muy fácil!

  1. Para activarlo:

    tan solo tienes que descolgar → marcar *63# pulsar la tecla de llamada.

  2. Para desactivarlo: 

    descuelga → marca #63#pulsa la tecla de llamada.

 

¿Cómo accedo a mi contestador para escuchar los mensajes?

Simplemente tienes que marcar el 1201.

  👉 Si deseas borrar mensajes, consultar cuántos tienes almacenados, revisar la configuración u otras opciones, solo tienes que seguir las instrucciones indicadas por la locución de este servicio dentro del menú principal.


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 688 881 881
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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O puedes escribirnos en redes sociales

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