Deshabilitar descarga automática en WhatsApp en roaming

En caso de utilizar WhatsApp en el extranjero, la recepción y descarga automática de contenidos multimedia (fotografías, vídeos, etc.) puede ocasionar cargos adicionales sobre la tarifa contratada en Euskaltel.

A fin de evitar gastos imprevistos derivados del roaming, a continuación se detalla como deshabilitar la descarga automática de archivos en la aplicación.

Si tu móvil es Android:

• Entra en el menú principal de la aplicación.
• Selecciona Ajustes.
• Elige Almacenamiento y datos.
• Verás un apartado que pone En itinerancia de datos. Si seleccionas esta opción podrás elegir qué tipo de archivos quieres que se descarguen de forma automática y cuáles no.

Si tienes un móvil iPhone:

• Entra en el menú principal de la aplicación.
• Elige Almacenamiento y datos.
• Verás un apartado que pone descarga automática de archivos. Podrás elegir qué tipo de archivos quieres que se descarguen con Wi-Fi, con Wi-Fi y datos móviles o por el contrario, que no se descarguen nunca.

Recuerda

: Todos los clientes podrán utilizar los beneficios de su tarifa tanto en España como en roaming en los países del Espacio Económico Europeo: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia (incluidas las Islas Aland), Francia (incluido Martinica, Guadalupe, San Martín, Guyana francesa, Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia (incluida Ciudad del Vaticano), Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos (incluida Holanda), Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), República Checa, Rumanía y Suecia.

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