Roaming en Euskaltel: información esencial
¿Qué es el Roaming?
El Roaming es el servicio que permite utilizar tu móvil fuera de España para realizar llamadas y usar datos móviles. Debido a la progresiva desaparición de las redes 2G y 3G, es imprescindible que tengas activados en tu línea el Roaming y las Llamadas Internacionales para poder usar tu móvil correctamente cuando viajes fuera del territorio nacional. Además debes activar también la opción de Itinerancia de datos en el móvil.
- Si viajas a la Unión Europea y países asociados, el Roaming está incluido en tu tarifa sin coste adicional y viene activado por defecto. No obstante, el uso de datos esta sujeto a limitacionesde uso Roaming en el Espacio Económico Europeo.
- Si viajas fuera de la Unión Europea y países asociados, tanto las llamadas como los datos en estos países tendrán coste. Te recomendamos consultar nuestro Buscador de países para verificar los servicios disponibles (voz, SMS y datos) y sus tarifas.
👉 Si tienes pensado viajar al Reino Unido, recuerda que ya no está incluido en Eurotarifa, por lo que las llamadas realizadas desde allí tienen coste.
👉 Antes de viajar te recomendamos que verifiques si tienes el roaming y las llamadas internacionales activadas y que consultes las tarifas que se aplican en los países de destino.
Me voy al extranjero. ¿Qué tengo que hacer para poder usar el móvil?
- Asegúrate que tienes la Itinerancia de datos activada.
- En Android, suele estar en Ajustes - Conexiones - Redes móviles.
- En iPhone: Ajustes - Datos móviles
- Selección de operador automático.
- Si viajas fuera del territorio nacional, asegúrate de tener activados los servicios de Roaming y las Llamadas Internacionales (esta activación es esencial para que tus llamadas funcionen correctamente en el extranjero).
- Cuando llegues al país de destino, el móvil se conecta automáticamente, no tienes que hacer nada.
Si prefieres no usar el móvil en el extranjero:
Puedes desactivar el Roaming, (ojo con esta opción no podrás usar ni voz, ni datos).
También tienes la posibilidad de desactivar sólo los datos en tu móvil, y conectarte con una red wifi en tu destino, de esa forma podrás emitir y recibir llamadas. Recuerda que, si estás fuera de la Unión Europea, estas llamadas suponen cargos adicionales.
Sigue estos pasos para desactivar los datos móviles:
Recuerda que el uso de datos incluye, por ejemplo, el envío/recepción de whatsapp, la consulta en redes sociales o la búsqueda en mapas, aparte de la navegación por Internet, entre otros.
Aquí tienes ejemplos de lo que puede suponer este uso:
• Revisar tu muro de Facebook durante 1 minuto: 1 MB
• Compartir 3 fotos en Instagram: 1 MB
• Una canción en Spotify: entre 2 y 9 MB
• Whastapp – 1 audio de 1 minuto: 6 MB
Si quieres conocer las tarifas de Roaming en Euskaltel pincha aquí.
¿Cuál es mi límite de datos si viajo a un país de la Unión Europea y asociados según mi tarifa?
La UE fija el precio regulado del GB mayorista y la posibilidad de establecer un límite de GBs calculado en función del precio GB que tenga la tarifa. El cálculo de máximo se hace de la siguiente manera:
[ Cuota mensual Tarifa sin IVA / Precio máximo GB (1,55€ desde enero 2024) ] 2
Por ejemplo, si tu tarifa es de 10 GB y el precio sin IVA es de 7,44€ dispondrías de 9,6 GB.
[7,44/1,55] 2 = 9,6
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