Page 14 - 2012ko erantzukizun korporatiboaren txostena

Euskaltelen Aurkezpena
2012ko Erantzukizun Korporatiboaren Txostena
14
zeko eta lehiatzeko gaitasunei eusteko, bai
negozioaren balioa kontserbatzeko. Ikuspegi
horri erantzuten dioten ekintzak dira, besteak
beste, hornitzaileak kudeatzea, aurrezteko eta
hobetzeko aukera handiak dituztela badakigun
prozesu operatibo batzuk optimizatzea, edo
jardueren irismena, aldizkakotasuna edo baita
egiteko erantzukizuna (barnekoa vs kanpokoa)
ere hobeto egokitzeko aukera ematen duten
barne-jarduerak aztertzea.
Plan Estrategiko berri honek asmo handiko
helburuak ditu, datozen urteetan haziz joateko;
hala, helburu hauek ezartzen dira 2013rako:
lako; baina bilakaera hori merkatuarena baino
hobea izan da. 330 milioi euro baino gehiagoko
diru-sarrerak izan dira kudeaketan; merka-
tuak, aldiz, zifra negatiboak izan ditu hiruhi-
leko guztietan Euskaltelek garatzen dituen
jardueretan. Hauek izan dira urtetik urtera
izandako desberdintasunak, hiruhilekoka: -%
4,9 2012ko lehen hiruhilekoan, -% 7,1 biga-
rren hiruhilekoan, eta -% 7,7 hirugarren hiru-
hilekoan.
Euskaltelen 2012ko ekitaldiko Ebitdari dago-
kionez, 2012an, Euskaltelek 134,7 milioi
euroko Ebitda izan zuen, eta, beraz, 2011koa
% 3,1en gainditu zuen. Gainerako operado-
re nagusiek, aldiz, txikiagotze orokorra izan
zuten aurreko ekitaldiekin alderatuta (batzuen
jaitsiera bi digitukoa ere izan zen).
2012ko ekitaldiaren amaieran, Euskaltelen
cash-flow askea 64,0 milioi eurokoa zen, eta
osotara bere negozioari zegokion. Sektore-
ko beste operadore guztiek, berriz, Ebitdare-
kin izan duten bilakaera bera izan dute cash-
flowarekin ere.
Arrisku-kudeaketari dagokionez, kontuan
izanik zer jarduera duen eta zer sektoretan
ari den, jarduerari eta lan-eremuari dagoz-
kion finantza-arriskuen ebaluazio-metodoak
erabiltzen ditu, eta haien kudeaketa egokia
egiten du. Hauek dira arrisku nagusiak:
• Kreditu-arriskua. Arrisku hauei aurre
egiteko erabiltzen dituen tresna eta jardunbi-
deen artean daude “scoring” politikak —bezero
izan daitezkeenei (edo zerbitzu osagarri jakin
batzuk behar dituzten lehengo bezeroei) zerbit-
zuak saltzeko onarpen-irizpideak arautzeko—,
bezeroek erabil dezaketen kredituaren eten-
gabeko monitorizazioa, ordaindu gabeen segi-
mendua eta kudeaketa zuzeneko erreklamazio
eta zeharkako erreklamazio bidez (kobratze-
ko enpresa baten bidez). Horrez gainera, une
jakin batean saldo handiak dituzten zordu-
Arlo ekonomiko-finantzarioa: proiektu
jasaingarria
2013ko helburua: Helburu-balioa
Kudeaketa diru-sarrerak, guztira 20,0 % (*)
EBITDA 50,0% (*)
Kaxa-fluxu askea 30,0 % (*)
(*) Helburu bakoitzak guztizkoarekiko duen pisu haztatua. Egiaztatze-
datan, helburuak onartutako Kontseilu Aktan jartzeko daude.
Euskaltelen kudeaketa ekonomikoa Ekono-
mia eta Finantza Sailetik koordinatzen da;
sail horretan, halaber, reporting korporati-
boko eskema bat garatu da, Erabaki Zentroen
kudeaketa errazteko eta enpresaren garden-
tasuna ahalbidetzeko interes-taldeekin infor-
mazioa partekatzen baita.
2011rekin alderatuta, 2012an, merkatuko
diru-sarrerak jaitsi egin dira. Euskaltelen eta
merkatuaren datuekin loturik, nabarmendu
nahi dugu Euskaltelek 330 miloi euroko diru-
sarrerak izan zituela kudeaketan; horrek esan
nahi du -% 1 aldatu dela, bezeroen bilakae-
ra negatiboa izan delako eta bezero bakoit-
zeko batez besteko diru-sarrerak jaitsi dire-