Linea finkoaren eramangarritasuna

Telefono finkorik gabe egongo naiz? Lehengo konpainiatik Euskaltelera aldatzeko prozesuan, 3 orduz egongo zara linearik gabe, denbora hori behar baita aldaketa egiteko. 

 Zein unetan egingo da finkoaren aldaketa? Teknikaria etxera joaten denean eta instalazioa egiten duenean, aldaketa martxan jartzen da, eta, enpresa emailearen arabera, 24 ordu edo gehixeago iraun dezake. 

 Beste konpainian, nik eman behar dut baja edo zuek ematen duzue? Guk emango dizugu baja beste enpresan.

Lortu fakturazioaren ikuspegi osoa Euskaltelekin zerbitzuak kontratatu ondoren, ezustekorik gabeko prozesua bermatzeko. Argitu zure zalantzak

Kontratatu ondorengo fakturazioa: Informazioa | Euskaltel

linea finkoaren eramangarritasuna

Txirrin Bikoitza

Doako zerbitzu honen bidez, zure telefono finkora doazen deiak zure mugikorrean ere jaso ditzakezu.Nola aktibatu Txirrin BikoitzaTxirrin Bikoitza zerbitzua kudeatzeko, instalatu aplikazioa zure smartphonean:<a href="https://itunes.apple.com/es/app/euskaltel/id696654422?mt=8">Deskargatu aplikazioa Itunesen</a><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=ekt.moveus.applikate">Deskargatu aplikazioa Google Playn</a> 1. urratsaLehenik, aplikazioa ireki behar dugu, eta gure sarbide-datuekin sartu.<img src=" https://www.euskaltel.com/bundles/app/v21/images/ayuda/fijo/como-activar-doble-ring-euskaltel-paso-01_eu.jpg" width="360" alt="Nola aktibatu Txirrin Bikoitza">2. urratsaOndoren, sakatu menuko botoia, aukerak zabaltzeko, eta hautatu \'Konfigurazioa\' aukera; menu horretan, hautatu \'Txirrin Bikoitza\' aukera.<img src=" https://www.euskaltel.com/bundles/app/v21/images/ayuda/fijo/como-activar-doble-ring-euskaltel-paso-02_eu.jpg" width="360" alt="Nola aktibatu Txirrin Bikoitza">3. urratsaAktibatu zerbitzua, hautatu zein linea mugikorretan aplikatu nahi duzun funtzionalitatea, eta sakatu \'Gorde\' (pantailaren goiko eskuineko aldean).<img src=" https://www.euskaltel.com/bundles/app/v21/images/ayuda/fijo/como-activar-doble-ring-euskaltel-paso-03_eu.jpg" width="360" alt="Nola aktibatu Txirrin Bikoitza">

Lortu Txirrin Bikoitza zerbitzuari eta zure telefono-linean konfiguratzeari buruzko informazioa, Euskaltelen gidarekin.  Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Ezagutu Txirrin Bikoitza zerbitzua | Euskaltel

txirrin bikoitza zerbitzua

Zenbakia ezkutatzea

Dei jakin batean zure zenbakia agertzea nahi ez baduzu, egin eragiketa hau:#31#zenbakiaGogoan izan eragiketa hori errepikatu egin beharko duzula zure zenbakia ez agertzea nahi duzun dei bakoitzean.

Ezkutatu zure mugikorraren zenbakia dei batean, Euskaltelek ematen dizkizun urratsei jarraituta. Behar duzun laguntza Euskaltelen dago. Argitu zure zalantzak

Deian nire zenbakia ezkutatzea | Euskaltel

nire mugikorraren zenbakia ezkutatzea deian

Telefonoa hartzen dudanean, bi tonu labur entzuten dira jarraian

Begiratu deiak desbideratzeko zerbitzua aktibatua duzun, edo ahots-postontzian entzun gabeko mezuren bat duzun.

Ikasi telefonoa hartzean elkarren segidako bi tonu labur entzuten diren egoerak konpontzen eta kudeatzen, Euskaltelen laguntzarekin.

Telefonoa hartzen dudanean, bi tonu labur entzuten dira jarraian | Euskaltel

bi tonu labur segidan telefonoa hartzean

Nola desaktiba dezaket desbideratze-zerbitzua?

Arestian aipatutako lau desbideratze-motak desaktibatzeko, bakoitzaren komandoa markatu behar da pantaila nagusian (deia egiteko pantailan).

- Dei guztietarako: ##21# OK
- Komunikatzen ari denerako: ##67 # OK
- Itzalita edo estaldurarik gabe dagoenerako: ##62# OK
- Erantzuten ez duenerako: ##61 #OK

Aktibatu ezin bada, kontsultatu 1718an.

Ikasi deia desbideratzeko zerbitzua desaktibatzen eta zure telefono-lineako sarrerako deiak kudeatzen, Euskaltelen gidarekin

Deia desbideratzeko zerbitzua desaktibatzea | Euskaltel

deiak desbideratzeko zerbitzua desaktibatzea

Nola konfigura dezaket erantzungailu-zerbitzua?

p>Mugikorraren postontzia aktibatzean eta lehen aldiz sartzean, ongi-etorria emateko, sarreratxo bat entzungo dugu.
				Gero, postontzia pertsonalizatzeko, datu hauek konfiguratu beharko dituzu:
				<ul>
					<li>Hizkuntza-hautaketa.</li>
					<li>Ongietorri-mezua.</li>
					<li>Sartu pasahitza, bezeroa berea ez den beste mugikor edo telefono finko batetatik sartzen denerako (pasahitzak 4 digitu izan behar ditu, eta ezin du zenbaki bera errepikatuta izan, adibidez 1111, ez eta 1234 bezalako sekuentziarik ere).</li>
				</ul>
				Hala, bezeroak bere postontzia pertsonalizatua du. Eta POSTONTZIAREN MENU NAGUSIRA IRITSIKO DA:
				<ul>
					<li>Mezua entzun nahi baduzu, sakatu 1.</li>
					<li>Gorde egin nahi baduzu, sakatu 2.</li>
					<li>Ezabatu egin nahi baduzu, sakatu 3.</li>
					<li>Mezua transferitu nahi baduzu, sakatu 6. (Sakatzean, helburuko zenbakia eta # markatzeko eskatzen du).</li>
					<li>Mezua utzi dizun zenbakira deitzeko, sakatu 0.</li>
				</ul>
				242ra deitzen duzun bakoitzean, lokuzioak esango dizu zenbat mezu berri dituzun eta/edo zenbat mezu dauzkazun &quot;entzunda&quot;. Gero, aukera hauek ematen ditu:
				<ul>
					<li>Mezuak entzun nahi badituzu, sakatu 1.</li>
					<li>Mezu bat bidali nahi baduzu, sakatu 2.</li>
					<li>Aldaketaren bat egin nahi baduzu, sakatu 3. 3 sakatuz gero:</li>
					<ul>
						<li>1. Ongi-etorriko mezua aldatu nahi baduzu, sakatu 1 (bezeroak bere ongietorri-mezua grabatuko du. Mezu estandarrera itzultzeko, joan &quot;Ongietorri-mezua aldatu&quot; aukerara, eta sakatu 3, &quot;ezabatu&quot;. Euskaltelen oinarriko mezua agertuko da berriro.</li>
						<li>Kanpoko deia desaktibatuta/aktibatuta. Aktibatzeko/desaktibatzeko, sakatu 3 (funtzionalitate berri honen bidez, ahots-postontziak automatikoki deitzen dio bezeroari mezua jaso eta ordubetera, aurrez kontsultatu ez bada. Funtzionalitate hori desaktibatuta dago lehenespenez, eta konfigurazio-aukera honetatik aktibatzen da).</li>
						<li>Pasahitza aldatu nahi baduzu, sakatu 4.</li>
						<li>Hizkuntza aldatu nahi baduzu, sakatu 5 (gaztelania hautatu nahi baduzu, sakatu1#; euskara hautatu nahi baduzu, sakatu 2#; ingelesa hautatu nahi baduzu, sakatu 3#).(Laguntza behar baduzu, sakatu 8).</li>
						<li>Menu nagusira itzultzeko, sakatu *.</li>
					</ul>
				</ul>

Konfiguratu zure telefono-lineako erantzungailu-zerbitzua zure lehentasun eta beharren arabera, Euskaltelen laguntzarekin Behar duzun laguntza, hemen

Erantzungailu-zerbitzua konfiguratzea | Euskaltel

erantzungailu zerbitzua konfiguratzea

Nola egiten da multikonferentzia bat?

902 540 580 telefono-zenbakira deitu behar duzu, eta PINa sartu, zerbitzura sartzeko. PIN bera izango dute multikonferentzia berean parte hartu nahi duten guztiek. Orduan, automatikoki, guztien arteko komunikazioa ezarriko da. Hizketaldian parte hartu behar dutenek, aldez aurretik, hautatutako sarbide-kodea eman beharko diote elkarri, eta data eta ordu bat adostu.

Ikasi nola egin multikonferentzia bat zure telefonotik eta nola erabili funtzio hori, Euskaltelen laguntzarekin. Argitu zure zalantzak

Multikonferentzia bat nola egin | Euskaltel

multikonferentzia bat nola egiten den

Noiztik aurrera hasiko dira kontatzen finkoko edo mugikorreko nire tarifa finkoak?

Hilaren 22tik aurrera izango dituzu erabilgarri finkoko eta mugikorreko zure tarifa finkoak.

Ikasi noiztik aurrera hartzen diren kontuan finkotik mugikorrerako deien tarifa finkoak eta nola aplikatzen diren, Euskaltelen gidarekin. Argitu zure zalantzak

Finko eta mugikorretara deitzeko tarifa finkoak | Euskaltel

finkoko edo mugikorreko nire tarifa finkoak noiztik aurrera hasiko diren kontatzen

Euskaltelen errepikagailuak: erabilgarri dauden modeloak eta konfigurazioa

Zer da Euskaltelen Wifi Mesh soluzioa?

WiFi Mesh soluzioak behar duzun tokiraino hedatzen du zure wifiaren irismena, zure gailuak erabilgarri dagoen seinalerik onenera konektatzeko optimizatuta, zu ezertaz kezkatu beharrik gabe. Oso erraz instalatzen da, eta minutu gutxi batzuk beharko dituzu konfiguratzeko.

<ul>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" href="//s.orsac.net/p/ayuda/resources/euskaltel/3/4/1934_21-09-aaff-guia-autoinstalacion-wifi-mesh-diptico-1.pdf" title="">Mesh ZTE H3601 errepikagailua : “Ikusi instalazio-gida hemen”</a></li>
</ul>

Wifiaren irismena hobetzeko Euskaltelek dituen WiFi mesh errepikagailuei buruzko informazioa. Euskaltelen WiFi Mesh ekipoen gidak. 

Euskaltelen wifi-errepikagailuak

wifi-errepikagailuak

Euskaltelen telefono finkoari buruzko laguntza-orria Erantzungailu automatikoari, atzerrira deitzeari, multikonferentzia bat egiteari eta abarri buruzko informazioa

Finkoa | Euskaltelen laguntza

Faktura

Online kontratazioa

Instalazioa

Internet

Roaminga

Mugikorra

Telebista

Netflix

Finkoa

Bezero web gunea

Jasotako arreta

Matxurak

Lagundu lasai

Eramangarritasuna

Baja

Mugikorrak eta bestelako gailuak

Kontaktua enpresak

PYMES

 Conecta Pyme

Big Pyme

Óptima Plus Empresas

ziber babesa

Roaminga - Nazioartekoa PYMES

Network plus

Aholkatzen dizugu 

DOAN

Aholkua doan

Deitu iezaguzu

Momentu honetan, agente guztiak okupatuta daude.

Lehenbailen kontaktatuko dizugu

Deituko dizugu

Oraintxe eskatu zure deia

Dagoeneko bezeroa bazara, deitu zenbaki honetara:

Kontratatzea nahi duzu?

Eskaera honekin edo etorkizunean egin ditzakezunekin lotutako gure zerbitzuei buruzk informazioa emateko tratatuko ditu zure datuak Euskaltelek, horretarako baimena kentzen diguzun arte. Zure eskubideak balia itzakezu helbide honen bidez: docu@euskaltel.com. Info gehiago:

Kontratatu nahi?

Konektatzen...

Kontratazioa amaitzen ez baduzu zurekin harremanetan jartzeko tratatuko ditu zure datuak Euskaltel(e)k, zalantzak argitzeko edo arazoak konpontzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita:docu@euskaltel.com. Info. gehiago, <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/webgunearen-eta-aplikazioen-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Eskaintza hoberenekin Euskaltel(r)(e)n informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoia

Egiaztatu ondo zure emaila, zure bezero gunera sartzeko beharko duzu.

${lineNum}ª Linea gehigarria ${mobileCapacity}

Zure tarifa

Zure eskaera

BEZ-arekin

Guztira

Zure datuak balioztatu eta eskaria konfirmatu.

Dena ondo dago?

Euskaltel: Zuntza, mugikorra, telebista eta askoz gehiago

Zein tarifa mota daukazu orain?

Linea honen titularraren datuak behar ditugu zenbakiaren portabilitatea eskatzeko ${brand}eri.

Linea gehiagrria ${capacity}

Linea finkoa

Linea prinztipala ${capacity}

Bankuari agintzen diozu kontu honen bidez jasotzeko ${brand}en aldeko bidaltzen dizkiegun ordainketak.

Kontratazio-eskaera honetako datu pertsonalak Euskaltel SAUk eta R Cable y Telecable Telecomunicaciones SAUk tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun gisa, kontratazio-prozesua amaitzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: <SmartLink href="mailto:docu@euskaltel.com">docu@euskaltel.com</SmartLink>. Info. gehiago, <SmartLink target="_blank" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/bezeroentzako-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Kontaiguzu pixka bat zuri buruz

Datu pertsonalak

Zure banku-datuak behar ditugu hileroko ordainketa gauzatzeko.

Banku-datuak

Konfiguratu zure lineak eta mantendu zenbakiak nahi izanez gero.

Zure mugikor lineen datuak

Esaiguzu zein helbide elektroniko erabili nahi duzun harpidetzarako

Prime

Konfiguratu zure linea eta finkorako zenbaki berdina mantendu nahi izanez gero.

Zure linea finkoaren datuak

Zure linea konfiguratu eta deitu gehiago behar izanez gero.

Hau izango da zure fakturazio helbidea eta hona bidaliko dizugu SIM berria

Helbidea

Jada Netflix-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Jada Prime-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Zerbait gaizki dago

Instalazioaren helbidea

Internet-a etxean instalaziorik egin gabe

Estatuko finko eta mugikorretarako dei mugagabeak dituzten bi mugikor-linea barne

EU Combi yes te ofrece a un precio increíble la mejor conexión que puedes tener en tu casa.

¡UPS! Zuntza ez da zure etxeraino ailegatzen, baina konponbide bat daukagu

150 Mb-erainoko Interneta eta WiFi 6 routerra

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

Zuntz-estaldura egiaztatu

Sentitzen dugu... oraindik ez duzu zuntz-estaldurarik

Deskubritu gure eskaintzarik onenak hurrengo telefonora deituz

edo dei bat eskatuz gure aholkulari bat zurekin harremanetan jartzeko:

Zorionak! ${brandName}-en zuntzik onena izan dezakezu

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

Zerbitzua zure eremuan erabilgarri dagoen egiaztatzeko tratatuko ditugu datu hauek Euskaltel-en, eta zuri horren inguruko informazioa emateko. Zure eskubideak egikaritzeko, idatzi 

Eskaintza hoberenekin Euskaltelen informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoian

Zure datuak tratatuko ditugu kontsulta honi erantzuteko. Zure eskubideak honako helbidean erabil ditzakezu hemen:

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... Zure etxean ez dugu estaldurarik

Bilatu duzun helbidea

Kode postala ez da baliozkoa

Gehitu zure kale-zenbakia:

Internet 150 Mb-ra arte + 2 mugkor 30 GB edo GB mugagabeekin + WiFi 6 Router-a. Internet etxean instalaziorik gabe!

Landa-eremuetako konexio onenaz gozatu

Bikain! 5G estaldura duzu eta gehienezko abiadurako interneta kontratatu dezakezu

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Zuntz eta mugikorreko eskaintzak ikusi. Nahiago baduzu, hurrengo telefonora deituz ${phone} aholkulari batek aholkatuko dizu.
Dei iezadazue

Bikain, zuntza daukazu!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

Zuntzaren estaldura konprobatu ${brandName}-en

Zuntz Optikoaren estaldura

Hautatu zure DAZN plana

Beste ezaugarri batzuk

Audio eta soinua

General

Etxea eta gehiago

Móviles

Smartwatch-ak

Tablet, Pc eta Gaming-a

Telebistak

Ezaugarri teknikoak

Color

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Hautatu zure Disney+ plana

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Aurki ezazu zure ${brand} dendarik hurbilena


Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Mesedez, eguneratu web-orria eta berriro bidaltzen saiatu.

Barkatu, arazo bat izan dugu...

Hautatu zure HBO MAX plana

Gaiak

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

Sare sozialen bidez harremanetan jarri

Zure zalantzak argitzen lagunduko dizugu.

Laguntza behar duzu?

Hautatu zure Netflix plana

Nora bidaiatzera zoaz?


- 25€/GB BEZ-a barne. 
__${country} -ra edo edo Espainiako zenbakietara deitzen baduzu:__   
- ${callEu} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:__    
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Bidalitako SMS-ak:__    
- ${smsRestWorld} BEZ-a barne. 


- 25€/GB BEZ-a barne. 
__${country} -ra edo edo Espainiako zenbakietara deitzen baduzu:__   
- ${callEu}

__${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:__    
- ${receiveCalls}

__Bidalitako SMS-ak:__    
- ${smsRestWorld}


${country} EBko herrialde elkartua izango da __2025eko ekainaren 22ra__ arte, eta etxean bazeunde bezala erabili ahal izango duzu mugikorra han. 

Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak jasotzeagatik. 

Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, aktibatuak eduki behar dituzu roaminga eta datuen ibiltaritza. 

Erresuma Batuan egonik EBtik kanpoko herrialdeetara eta ez-elkartuetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez) 2,18 €/min-ko kostua du 2. eremuko herrialdeen kasuan, eta 3,93 €/min-koa 3. eremuko herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak 0,545 €-ko kostua du (BEZa barne).

__2025eko ekainaren 22tik__ aldatu egingo da egoera, eta kostu hauek izango dituzte: 
- Interneten nabigatzea: __2 €/GB__
- Erresuma Batura edo EBra: __1 €/min__ eta ezarpena __0,50 €__
- 1 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __2 €/min__ eta ezarpena __1 €__
- 2 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __3 €/min__ eta ezarpena __2 €__
- Erresuma Batuan zaudela deiak jasotzea: ezarpena __0,50 €__ eta __1 €/min__

Zorioneko zaude! 
 
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu. 
 
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. 
 
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. “Roaminga nola aktibatu” atalean duzu xehetasunez azalduta.

${country}tik kanpoko herrialdeetara eta elkartuta ez daudenetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez)  ${callRestEuropeAndOthersCountries} kostua du 2. zonako herrialdeen kasuan, eta ${callRestWorld} 3. zonako herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries}-ko kostua du (BEZa barne).

Euskaltelen roaming-tarifak

Edukien plataformak

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik