Pasahitza gogoratzea

Pasahitza gogoratzeko, sartzeko erabiltzen duzun helbide elektronikoaz identifika zaitezke; ez baduzu gogoratzen, titularraren IFZa edo Euskaltelen telefono-zenbaki bat erabil ditzakezu.

Zure helbide elektronikora bidaliko dizugun abisuarekin batera, esteka bat iritsiko zaizu, pasahitz berri bat ezar dezazun.

<img alt="Pasahitza gogoratu" height="889" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/3/6863_captura-3-0.jpg" width="500" />

Ikasi zure pasahitza gogoan izaten Euskaltelen aplikazioan eta zure konturako sarbidea berreskuratzen, Euskaltelen laguntzarekin. Behar duzun laguntza, Euskaltelen

Nola gogoratu aplikazioaren pasahitza | Euskaltel

aplikazioaren pasahitza gogoratzea

Datu pertsonalak

Atal honetan, norberaren datu pertsonalak bistaratzen dira, eta aldaketak egiteko aukera dago.

<img alt="Datu Pertsonalak" height="202" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/0/6960_x1-acceso03-jpg-pagespeed-ic-efy1mewzfj-0.jpg" width="161" />

Lehenengo atalean, datu pertsonalak agertzen dira (izena, abizenak eta IFZ), eta harremanetarako datuak eta bezeroaren guneko erabiltzailea alda daitezke.

<img alt="Datu Pertsonalak" height="249" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/1/6961_x1-personal02-jpg-pagespeed-ic-vjccmmpijw.jpg" width="540" />

Bigarren atalean, zenbait kontsulta eta aldaketa egin daitezke.

<img alt="Datu Pertsonalak" height="342" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/2/6962_1-personal03.jpg" width="540" />

Nire helbidea: Norberaren posta-helbideari buruzko informazioa ikusi eta aldatu daiteke hemen.

Nire banku-kontua: Norberaren banku-kontuari buruzko informazioa ikusi eta aldatu daiteke hemen.

Nire kontratuak: Atal honetan, Euskaltelekin sinatutako kontratua edo kontratuak ikus daitezke. Barruan sartuta, bistaratu nahi den kontratua hauta daiteke:

<img alt="Datu Pertsonalak" height="178" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/3/6963_1-personal04.jpg" width="540" />

Datu pertsonalen babesa: Datu pertsonalen politikari dagokion guztia kontsultatu edo alda daiteke.

<img alt="Datu Pertsonalak" height="257" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/4/6964_x1-personal05-jpg-pagespeed-ic-3ngeqwzogw.jpg" width="540" />

Beste datu batzuk: Hemen, Euskaltelekiko harremanerako hizkuntza hauta dezakegu.

Aldatu pasahitzak: Webguneko, posta-kontuko, Despega zerbitzuko, FTP kontuko eta Euskaltel WiFi-ko erabiltzaile-izenak alda daitezke hemen.

<img alt="Datu Pertsonalak" height="157" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/5/6965_x1-internet03-jpg-pagespeed-ic-agj7jpkbvu.jpg" width="540" />'

Eguneratu zure datu pertsonalak Euskaltelen Bezeroaren Gunean, eta ikasi zure informazioa eguneratuta edukitzen, Euskaltelen gidarekin. Argitu zure zalantzak

Datu pertsonalak Bezeroaren Gunean | Euskaltel

bezeroaren gunea datu pertsonalak

Euskaltelen posta: Euskaltelen web-postako sarbidea eta konfigurazioa

<h2>Nola sartu Euskalteleko zure postara</h2>

Euskaltelen web-postara sartzeko:

<a href="https://correoweb.cloud.euskalnet.net/SOGo/">https://correoweb.cloud.euskalnet.net/SOGo/</a>&nbsp;

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Nola konfiguratu Euskalteleko nire posta</h2>

Oso erraza da. Euskalteleko zure posta konfiguratzeko, sartu hemen:

https://www.euskaltel.com/configurar-correo-euskaltel

&nbsp;

Sartu Euskaltelen web-postara. Euskalnet.net web-postaren bertsio berria eskuratu edo konfiguratu nahi baduzu, hemen duzu informazio gehiago.

Euskaltelen posta - Euskaltelen web-posta

euskaltel mail

Non ikus ditzaket Euskaltelen fakturak?

<a href="https://mi.euskaltel.com/eu/sartu">Bezeroaren Gunean</a> ikusi ahal izango duzu. Azken 3 urteetako zure faktura guztiak izango dituzu gordeak, baita Euskalteli erositako terminalenak eta ekipoenak ere.

<figure class="image image-style-align-center" style="vertical-align:bottom;"><img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/0/7000_q21.png" style="vertical-align:bottom;" /></figure>

Zure fakturaren zenbatekoaren ondoko <img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/1/7001_info.png" style="width:3.35%;" /> ikur horrek adierazten du kontratatutako tarifaz kanpo fakturatutako kontsumoak dituela. Informazio gehiago lor dezakezu hemen – (tarifaz kanpoko kontsumoen atala)

<img src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/2/7002_pdf20download.png" /> Deskargaren gainean sakatu ondoren ezin baduzu bistaratu, berrikusi zure nabigatzaileko segurtasuneko konfigurazioa. Baliteke nabigatzaileak ez ematea laster-leihoak irekitzeko aukerarik. Kasu horretan, fakturak ikusteko, "baimendu laster-leihoak" aukera aktibatu beharko duzu zure nabigatzailean. 
&nbsp;

Deskargatu Euskaltelen ordainagiriak edo ikusi faktura zaharrak. Nola eskuratu Euskaltelek hilero bidaltzen dizkidan fakturak.

Nola kontsultatu Euskaltelen nire faktura

non ikusi faktura euskaltel

Zer da Nire Euskaltel eta nola sar naiteke?

Ongi etorri Nire Euskaltelera!&nbsp;Euskaltelen bezeroaren gune pribaturako sarbide esklusiboa. Gauza asko egiteko aukera izango duzu; besteak beste:

<ul>
	<li>Zure produktuak kudeatu: Kontrolatu erraz kontratatuta duzun guztia.</li>
	<li>Eskaintza berriak ezagutu: Aurkitu zuretzako moduko sustapen eta zerbitzuak.</li>
	<li>Azte zure datu-kontsumoa: Kontsultatu zenbat datu kontsumitu dituzun eta kontratatu giga gehiago edozein unetan.</li>
	<li>Zure wifira konektatuta nor dagoen ikusi: Ziurtatu baimendutako gailu guztiak konektatuta daudela.</li>
</ul>

Hori guztia eta gehiago, edonon zaudela ere!

<h2>Nola sar naiteke Euskaltelen Bezeroaren Gunera?</h2>

Zuk aukeratu nola sartu Nire Euskaltelen:

<ul>
	<li>Webgunearen bidez sartzea Euskaltelen gune pribatuan:</li>
</ul>

<a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.eus/" title="">Euskaltelen webgunearen </a>goialdean, eskuinetara, Bezeroaren Gunerako sarbidea ematen duen ikono hau aurkituko duzu: 
&nbsp;

<img alt="AREA CLIENTE EUSK.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/3/8833_area-cliente-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" /> 
&nbsp;

<ul>
	<li>Aplikazioaren bidez sartzea Euskaltelen gune pribatuan:</li>
</ul>

iPhone bat edo Android mugikor bat baduzu, zuzenean sar zaitezke Nire Euskaltel aplikaziotik:

<table align="center" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align: center;"><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://apps.apple.com/es/app/mi-euskaltel-%C3%A1rea-cliente/id696654422" title=""><img alt="App Store" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/1/6901_appstore-cast.png" style="" /></a></td>
			<td><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=ekt.moveus.applikate&amp;hl=es&amp;gl=US" title=""><img alt="Google play" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/2/6902_playstore-cast.png" style="" /></a></td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<h2>&nbsp;</h2>

<h2>Zer datu behar ditut nire kontua sortzeko?</h2>

Bezeroa zara eta oraindik ez duzu konturik? Ez kezkatu!&nbsp;Oso erraza da sortzea; nahikoa da “Sortu zure kontua” aukeran klik egitea. NAN-zenbakia eta kontratua egiteko unean eman zenigun telefono-zenbakia adierazi beharko dituzu. Mezu batzuk bidaliko dizkizugu zure identitatea egiaztatzeko, besterik ez!

Gogoan izan! Erregistratzeko unean ematen diguzun helbide elektronikoa izango da zure sarbide-erabiltzailea.

<img alt="AREA CLIENTE LOGIN Eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/4/8834_area-cliente-login-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

Dagoeneko erabiltzailea eta pasahitza badituzu eta ez baduzu datuetakoren bat gogoratzen, ez kezkatu: egin klik “Nire erabiltzailea ahaztu zait” edo “Nire pasahitza ahaztu zait” aukeran, eta informazioa bidaliko dizugu, arazorik gabe sar zaitezen.

&nbsp;

<h2>Zer informazio dago Bezeroaren Gunean?</h2>

Bai webgunetik sartzen bazara, bai aplikaziotik sartzen bazara, hasierako ikuspegian aukeraz betetako menu bat aurkituko duzu, nahi duzun horretara jotzeko.

&nbsp;

<table align="center" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align: center;"><img alt="BOTON MI EUSKALTEL K.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/5/8835_boton-mi-euskaltel-eusk-png.png" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></td>
			<td>
			Zure produktuak konfiguratzeko sarbidea.
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align: center;"><img alt="BOTON MIS FACTURAS K.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/6/8836_boton-mis-facturas-eusk-png.png" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></td>
			<td>
			Kontsultatu edo deskargatu azken fakturak.
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align: center;"><img alt="BOTON PARA TI K.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/7/8837_boton-para-ti-eusk-png.png" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></td>
			<td>
			Eskaintzak eta zuretzako moduko zerbitzu berriak.
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align: center;"><img alt="BOTON TIENDAS K.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/3/8/8838_boton-tiendas-eusk-png.png" style="display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" /></td>
			<td>
			Euskaltelen gailuen dendarako sarbidea.
			</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

&nbsp;

Atera etekinik handiena Nire Euskalteli. Kontsultatu eta konfiguratu dezakezun guztiaren berri emango dizugu:

<ul>
	<li>Konfiguratu zure Bezeroaren Gunea</li>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezeroen-laguntza/bezeroaren-gunea-telefonia-mugikorreko-izapideak" title="">Kontsultatu eta konfiguratu zure lineak</a></li>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezeroen-laguntza/bezeroaren-gunea-Interneteko-izapideak" title="">Kudeatu zure wifia</a></li>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezeroen-laguntza/bezeroaren-gunea-telefonia-finkoko-izapideak" title="">Telefono finkoa</a></li>
	<li><a data-app="" data-ga="" data-icon="" data-mobile="" data-target="" data-toggle="" data-type="external" href="https://www.euskaltel.com/eu/bezeroen-laguntza/bezeroaren-gunea-telebistako-izapideak" title="">Zure telebista-plataformak</a></li>
	<li>Beste zerbitzu batzuk (aseguruak, alarmak…)</li>
</ul>

Jakin ezazu zer den Euskaltelen Bezeroaren Gunea eta nola erabili zure zerbitzuak kudeatzeko, Euskaltelen gida xehatuarekin. Argitu zalantzak

 Jakin ezazu zer den Euskaltelen Bezeroaren Gunea eta nola erabili zure zerbitzuak kudeatzeko, Euskaltelen gida xehatuarekin. Argitu zalantzak.

 Bezeroaren Gunea: zer den | Euskaltel

bezeroaren gunea zer den

Konfiguratu zure bezeroaren gunea

<h2>Eguneratu zure datuak</h2>

Zure profiletik, datuak aldatzeko aukera emango dizun menuan sartuko zara: harremanetarako informazioa, harremanetarako hizkuntza, zure ordainagiriak helbideratzeko kontua eta datu pertsonalei buruzko politika.

<img alt="area cliente actualiza tus datos eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/1/8841_area-cliente-actualiza-tus-datos-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

<h2>Segurtasuna eta saio-hasiera</h2>

Zure datuen segurtasunak kezkatzen gaitu. Horregatik, zure kontua baimendu gabeko sarbideetatik babesteko aukerak eskaintzen dizkizu Bezeroaren Guneak. “Nire profila” aukerako “Segurtasuna eta saioa hastea” menutik konfiguratu ahal izango dituzu.

<img alt="Segurida e inicio de sesion area cliente eusk.png" class="center-inline img-50" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/2/8842_segurida-e-inicio-de-sesion-area-cliente-eusk-png.png" style=" width: 50%; max-width: none;display: inline-block !important; margin-right: auto !important; margin-left: auto !important;" />

Autentifikazio-faktore bikoitza

Autentifikazio-faktore bikoitza aktibatzea gomendatzen dizugu. Segurtasun-sistema horren bidez, saioa hasten duzun bakoitzean 6 zenbakiko kode bat bidaliko zaizu posta elektroniko edo SMS bidez (zuk aukeratzen duzuna), eta kode hori sartu beharko duzu zure kontuan sartzeko.

Zure gailuak

Segurtasun-neurri guztiak betez zure Bezeroaren Gunera sartzea errazagoa izan dadin, gomendatzen dizugu zure gailua “gailu fidagarri” gisa sartzea. Modu horretan, zerrenda horretan ez dagoen gailu batetik sartzen zarenean bakarrik eskatuko dizugu kode bidez baliozkotzeko.

Egiaztatze-metodoak

Faktore bikoitza konfiguratu ondoren, segurtasuneko helbide elektroniko bat edo telefono-zenbaki bat sartzeko eskatuko dizu aplikazioak; hara bidaliko dizkizugu baliozkotze-kodeak. Biak konfiguratzea gomendatzen dizugu; hala, zuk erabakiko duzu nola jaso nahi dituzun une bakoitzean.

<img alt="Metodo de verificacion Area de cliente eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/3/8843_metodo-de-verificacion-area-de-cliente-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

Sarbide biometrikoa

Gainera, zure gailurako biometria bidezko sarbidea konfiguratu ahal izango duzu aplikaziotik; modu horretan, ez dituzu erabiltzailea eta pasahitza oroitu beharko sartzen zaren bakoitzean.

Konfigurazioaren ezarpenetan duzu horretarako aukera.

<img alt="Acceso Biometrico Area de cliente eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/4/4/8844_acceso-biometrico-area-de-cliente-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

&nbsp;

Konfiguratu zure datu pertsonalak eta argitu saioa hasteari eta segurtasunari buruzko zalantzak Nire Euskaltel bezero-eremuan.

Datu pertsonalak eta segurtasuna Bezeroaren Gunean | Euskaltel

konfiguratu zure area

Kudeatu zure lineak 

Linea bat baino gehiago duzu eta guztiak kontrolatu nahi dituzu? Erraza da! Zure Bezeroaren Gunean, linea bakoitzaren informazio guztia jasotzen duen atal bat aurkituko duzu: telefono-zenbakia, dagoeneko gastatutako datuak, kontsumitutako minutuak, eta askoz gehiago!

<img alt="area cliente k movil eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/0/8860_area-cliente-k-movil-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

Gainera, haietako bakoitzean sartuta (Konfigurazioa botoia sakatuta, webgunean ari bazara), zure lineak kudeatu ahal izango dituzu:

🔹Jarri izena. Ez duzu zenbakia oroitzen? Jar iezaiozu izena; berehala ezagutuko duzu.

🔹 Kontsultatu zure PUK kodea PINa ahaztu baduzu, lasai. Hemen duzu zure SIMa desblokeatzeko PUKa.

🔹 Aktibatu edo desaktibatu datu mugikorrak Zuk erabakitzen duzu noiz deskonektatu.

🔹 Bidaian zoaz? Kontsultatu Roaminga aktibatua duzun eta alda ezazu klik batean.

🔹 Konfiguratu zerbitzu gehigarriak: Deia zain, ahots-postontzia, murrizketak…

<img alt="area cliente k movil 2 eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/1/8861_area-cliente-k-movil-2-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

&nbsp;

💡 Gigarik gabe geratzen bazara, ez kezkatu. “Giga gehiago” botoian bonu gehigarriak aktiba ditzakezu, mugarik gabe nabigatzen jarraitzeko.

&nbsp;

<img alt="area cliente k movil 3 eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/6/2/8862_area-cliente-k-movil-3-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

Ezagutu zure mugikor-lineei buruz jakin nahi duzun informazio guztia: zenbat datu kontsumitu dituzun, roaminga aktibatzea, PIN kodea, PUKa eta askoz gehiago.

Kudeatu zure mugikor-lineak Euskaltelen

bezeroaren gunea telefonia mugikorreko izapideak

Kontrolatu zure wifia, zauden tokian zaudela ere

Bezeroaren Gunetik, erraz-erraz sar zaitezke zure Interneteko konexioaren konfigurazioan. Nahikoa duzu zerbitzu-panelean sartu eta Wifia botoira jotzea

<img alt="wifi area cliente K eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/8/4/8884_wifi-area-cliente-k-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

Aukera izango duzu zure sareak aktibatzeko eta desaktibatzeko, zure wifiaren gakoak kontsultatzeko eta aldatzeko eta une oro jakiteko nor dagoen konektatuta.

<img alt="wifi area cliente K 1 eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/8/6/8886_wifi-area-cliente-k-1-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

&nbsp;

Interferentziak sumatzen badituzu edo konexioa ez bada egonkorra, bideratzailearen kanala aldatzen saia zaitezke; adituentzako konfigurazioaren atalean duzu horretarako aukera. Lagungarria izan daiteke abiadura hobetzen laguntzeko eta zure wifia gertuko beste sare batzuekin gurutzatzea saihesteko.

&nbsp;

<img alt="WIFI area cliente k 2 eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/8/5/8885_wifi-area-cliente-k-2-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

Eskuratu zure Euskaltel wifiari buruzko informazioa, edonon zaudela ere: bideratzailearen kanala, pasahitza, wifia itzaltzea, etab.

Kontrolatu Euskaltelen wifia edozein tokitatik

bezeroaren gunea Interneteko izapideak

Telebista eta eduki-plataformak

Bezeroaren Guneko zerbitzu-panelean, txartel bat ikusiko duzu Euskaltelekin kontratatua duzun TB-zerbitzu edo eduki-plataforma bakoitzeko.

Euskaltelen EDONON TB aplikazioari esker, zuzenean ikusi ahal izango dituzu zure kanal gogokoenak, eta azken egunetan galdu duzuna ikusteko aukera ere ematen dizu. Deskargatu ezazu zure gailuetan (mugikorra, tableta…) eta gozatu eduki guztiaz nahi duzunean, edonon zaudela ere.

Euskaltelekin beste eduki-plataforma batzuk ere kontratatu badituzu, haiek ere atal honetan aurkituko dituzu; kontratatutako plan bakoitzari buruzko informazioa ematen dizugu atalean.

<img alt="area cliente tv k eusk.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/9/2/8892_area-cliente-tv-k-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

Euskaltelen, Edonon TB aplikazioari eta plataforma guztiei buruz (Netflix, DAZN, Prime, HBO Max, etab.) dituzun zalantza guztiak argituko dizkizugu.

Kudeatu telebista | Euskaltel

bezeroaren gunea telebistako izapideak

Zure linea finkoa Bezeroaren Gunean

Atal honetan, orain arte egin dituzun eta fakturatzeke dauden deien minutuak ikus ditzakezu. Xehetasunak ikusi nahi badituzu, nahikoa duzu “Ikusi deiak” sakatzea.

<img alt="area cliente fijo K 1 EUSK.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/3/8903_area-cliente-fijo-k-1-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

“Minutu gehiago” botoian, kontsultatu dezakezu dei-bonuren bat duzun kontratatua. Ezarpenetan, zerbitzuaren izena pertsonalizatzeko eta zerbitzu gehigarriak konfiguratzeko aukera izango duzu (adibidez, deia zain, txirrin bikoitza eta murrizketak).

<img alt="area cliente fijo K 2 EUSK.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/4/8904_area-cliente-fijo-k-2-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

Kudeatu zure telefono finkoaren linea Euskaltelen Bezeroaren Gunetik.

Telefonia finkoko izapideak | Euskaltel

bezeroaren gunea telefonia finkoko izapideak

Beste zerbitzu batzuk (aseguruak, alarmak…)

Zure zerbitzu nagusiez gainera, Euskaltelekin kontratatuak dituzun beste produktu batzuk ere ikusiko dituzu Bezeroaren Gunean, hala nola aseguruak, alarmak eta bestelako zerbitzu gehigarri batzuk. Hala, guztia zentralizatuta eta kontrolpean edukiko duzu.

Zerbitzu bakoitzaren xehetasunak kontsultatu ditzakezu aplikaziotik eta webgunetik eta, behar izanez gero, zuzenean kudea dezakezu, Konfigurazioa botoitik.

<img alt="area cliente otros servicios K EUSK.png" class="center-inline" src="//s.orsac.net/p/ayuda/images/euskaltel/0/5/8905_area-cliente-otros-servicios-k-eusk-png.png" style="display:inline-block !important;margin-left:auto !important;margin-right:auto !important;" />

Kudeatu zure zerbitzu gehigarriak (adibidez, asegurua eta alarma) Euskaltelen Bezeroaren Gunetik

Zure zerbitzu nagusiez gainera, Euskaltelekin kontratatuak dituzun beste produktu batzuk ere ikusiko dituzu Bezeroaren Gunean, hala nola aseguruak, alarmak eta bestelako zerbitzu gehigarri batzuk. Hala, guztia zentralizatuta eta kontrolpean edukiko duzu. Zerbitzu bakoitzaren xehetasunak kontsultatu ditzakezu aplikaziotik eta webgunetik eta, behar izanez gero, zuzenean kudea dezakezu, Konfigurazioa botoitik.

Zure zerbitzu gehigarrien kudeaketa | Euskaltel

beste zerbitzu batzuetako bezeroentzako eremua

Euskaltelen Bezeroaren Gunearekin laguntzeko orria Sarbideari, egin ditzakezun izapideei, erabiltzaile bat sortzeari eta abarri buruzko informazioa.  

Bezeroaren Gunea | Euskaltelen laguntza

Faktura

Online kontratazioa

Internet

Roaminga

Mugikorra

Telebista

Finkoa

Bezero web gunea

Matxurak

Lagundu lasai

Baja

Mugikorrak eta bestelako gailuak

Kontaktua enpresak

PYMES

Araudia eta segurtasuna

Eskaerak eta eramangarritasuna

Zerbitzu berriak

 Conecta Pyme

Big Pyme

Óptima Plus Empresas

ziber babesa

Roaminga - Nazioartekoa PYMES

Network plus

Aholkatzen dizugu 

DOAN

Aholkua doan

Deitu iezaguzu

Momentu honetan, agente guztiak okupatuta daude.

Lehenbailen kontaktatuko dizugu

Deituko dizugu

Oraintxe eskatu zure deia

Dagoeneko bezeroa bazara, deitu zenbaki honetara:

Kontratatzea nahi duzu?

Eskaera honekin edo etorkizunean egin ditzakezunekin lotutako gure zerbitzuei buruzk informazioa emateko tratatuko ditu zure datuak Euskaltelek, horretarako baimena kentzen diguzun arte. Zure eskubideak balia itzakezu helbide honen bidez: docu@euskaltel.com. Info gehiago:

Kontratatu nahi?

Konektatzen...

Kontratazioa amaitzen ez baduzu zurekin harremanetan jartzeko tratatuko ditu zure datuak Euskaltel(e)k, zalantzak argitzeko edo arazoak konpontzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita:docu@euskaltel.com. Info. gehiago, <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/webgunearen-eta-aplikazioen-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Eskaintza hoberenekin Euskaltel(r)(e)n informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoia

Egiaztatu ondo zure emaila, zure bezero gunera sartzeko beharko duzu.

${lineNum}ª Linea gehigarria ${mobileCapacity}

Zure tarifa

Zure eskaera

BEZ-arekin

Guztira

Zure datuak balioztatu eta eskaria konfirmatu.

Dena ondo dago?

Euskaltel: Zuntza, mugikorra, telebista eta askoz gehiago

Zein tarifa mota daukazu orain?

Linea honen titularraren datuak behar ditugu zenbakiaren portabilitatea eskatzeko ${brand}eri.

Linea gehiagrria ${capacity}

Linea finkoa

Linea prinztipala ${capacity}

¡Truco de ahorro! Este dispositivo te sale más barato si lo asocias a una de tus líneas libres. Selecciona otra línea ahora y pagarás menos.

Bankuari agintzen diozu kontu honen bidez jasotzeko ${brand}en aldeko bidaltzen dizkiegun ordainketak.

Kontratazio-eskaera honetako datu pertsonalak Euskaltel SAUk eta R Cable y Telecable Telecomunicaciones SAUk tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun gisa, kontratazio-prozesua amaitzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: <SmartLink href="mailto:docu@euskaltel.com">docu@euskaltel.com</SmartLink>. Info. gehiago, <SmartLink target="_blank" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/bezeroentzako-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Kontaiguzu pixka bat zuri buruz

Zure banku-datuak behar ditugu hileroko ordainketa gauzatzeko.

Banku-datuak

Konfiguratu zure lineak eta mantendu zenbakiak nahi izanez gero.

Zure mugikor lineen datuak

Esaiguzu zein helbide elektroniko erabili nahi duzun harpidetzarako

Zure kontua(k)

Prime

Konfiguratu zure linea eta finkorako zenbaki berdina mantendu nahi izanez gero.

Zure linea finkoaren datuak

Zure linea konfiguratu eta deitu gehiago behar izanez gero.

Hau izango da zure fakturazio helbidea eta hona bidaliko dizugu SIM berria

Helbidea

Jada kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Jada Prime-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Zerbait gaizki dago

Instalazioaren helbidea

Internet-a etxean instalaziorik egin gabe

Estatuko finko eta mugikorretarako dei mugagabeak dituzten bi mugikor-linea barne

EU Combi yes te ofrece a un precio increíble la mejor conexión que puedes tener en tu casa.

¡UPS! Zuntza ez da zure etxeraino ailegatzen, baina konponbide bat daukagu

150 Mb-erainoko Interneta eta WiFi 6 routerra

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

Zuntz-estaldura egiaztatu

Sentitzen dugu... oraindik ez duzu zuntz-estaldurarik

Deskubritu gure eskaintzarik onenak hurrengo telefonora deituz

edo dei bat eskatuz gure aholkulari bat zurekin harremanetan jartzeko:

Zorionak! ${brandName}-en zuntzik onena izan dezakezu

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

Zerbitzua zure eremuan erabilgarri dagoen egiaztatzeko tratatuko ditugu datu hauek Euskaltel-en, eta zuri horren inguruko informazioa emateko. Zure eskubideak egikaritzeko, idatzi 

Eskaintza hoberenekin Euskaltelen informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoian

Zure datuak tratatuko ditugu kontsulta honi erantzuteko. Zure eskubideak honako helbidean erabil ditzakezu hemen:

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... Zure etxean ez dugu estaldurarik

Bilatu duzun helbidea

Kode postala ez da baliozkoa

Gehitu zure kale-zenbakia:

Internet 150 Mb-ra arte + 2 mugkor 30 GB edo GB mugagabeekin + WiFi 6 Router-a. Internet etxean instalaziorik gabe!

Landa-eremuetako konexio onenaz gozatu

Bikain! 5G estaldura duzu eta gehienezko abiadurako interneta kontratatu dezakezu

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Zuntz eta mugikorreko eskaintzak ikusi. Nahiago baduzu, hurrengo telefonora deituz ${phone} aholkulari batek aholkatuko dizu.
Dei iezadazue

Bikain, zuntza daukazu!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

Zuntzaren estaldura konprobatu ${brandName}-en

Zuntz Optikoaren estaldura

Hautatu zure DAZN plana

Beste ezaugarri batzuk

Audio eta soinua

Denak

Etxea eta gehiago

Mugikorrak

Smartwatch-ak

Tablet, Pc eta Gaming-a

Telebistak

KARGAGAILUEI BURUZKO INFORMAZIOA

Ezaugarri teknikoak

Color

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Hautatu zure Disney+ plana

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

Marka gustukoenak

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Aurki ezazu zure dendarik hurbilena


Aurki ezazu zure ${brand} dendarik hurbilena


Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Mesedez, eguneratu web-orria eta berriro bidaltzen saiatu.

Barkatu, arazo bat izan dugu...

Hautatu zure HBO MAX plana

Gaiak

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

Sare sozialen bidez harremanetan jarri

Zure zalantzak argitzen lagunduko dizugu.

Laguntza behar duzu?

Hautatu zure Netflix plana

Nora bidaiatzera zoaz?


- 25€/GB BEZ-a barne. 
__${country} -ra edo edo Espainiako zenbakietara deitzen baduzu:__   
- ${callEu} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:__    
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Bidalitako SMS-ak:__    
- ${smsRestWorld} BEZ-a barne. 


- 25€/GB BEZ-a barne. 
__${country} -ra edo edo Espainiako zenbakietara deitzen baduzu:__   
- ${callEu}

__${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:__    
- ${receiveCalls}

__Bidalitako SMS-ak:__    
- ${smsRestWorld}


${country} EBko herrialde elkartua izango da __2025eko ekainaren 22ra__ arte, eta etxean bazeunde bezala erabili ahal izango duzu mugikorra han. 

Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak jasotzeagatik. 

Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, aktibatuak eduki behar dituzu roaminga eta datuen ibiltaritza. 

Erresuma Batuan egonik EBtik kanpoko herrialdeetara eta ez-elkartuetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez) 2,18 €/min-ko kostua du 2. eremuko herrialdeen kasuan, eta 3,93 €/min-koa 3. eremuko herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak 0,545 €-ko kostua du (BEZa barne).

__2025eko ekainaren 22tik__ aldatu egingo da egoera, eta kostu hauek izango dituzte: 
- Interneten nabigatzea: __2 €/GB__
- Erresuma Batura edo EBra: __1 €/min__ eta ezarpena __0,50 €__
- 1 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __2 €/min__ eta ezarpena __1 €__
- 2 Eremuko herrialdeetara deitzearen kostua: __3 €/min__ eta ezarpena __2 €__
- Erresuma Batuan zaudela deiak jasotzea: ezarpena __0,50 €__ eta __1 €/min__

Zorioneko zaude! 
 
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu. 
 
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. 
 
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. “Roaminga nola aktibatu” atalean duzu xehetasunez azalduta.

${country}tik kanpoko herrialdeetara eta elkartuta ez daudenetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez)  ${callRestEuropeAndOthersCountries} kostua du 2. zonako herrialdeen kasuan, eta ${callRestWorld} 3. zonako herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries}-ko kostua du (BEZa barne).

Euskaltelen roaming-tarifak

Edukien plataformak

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik