Memoria de Responsabilidad Corporativa 2012
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Responsabilidad Social
Este capítulo cubre los Principios 1, 2, 8 y 10 del Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Euskaltel afronta la RSE
como parte integrante de su
estrategia, como un pilar más
en su camino hacia la exce-
lencia. Para ello, se aplica
un enfoque de transparencia
hacia los grupos de interés y
se incluyen metas sociales,
ambientales y económicas, de
manera transversal a través
de toda la Compañía a través
del Plan Director RSE, a la vez
que se adquieren compromi-
sos externos como los corres-
pondientes a la firma de los
principios del Pacto Mundial.
Misión, Visión y Valores
Nuestra
Misión
está orienta-
da a la generación de valor:
“Responder de manera inte-
gral a las necesidades de
comunicación de las personas
y ayudar a la mayor produc-
tividad de las empresas faci-
litándoles herramientas de
comunicación y gestión de la
información, contribuyendo al
desarrollo económico y social
de nuestra Comunidad.”
Nuestra
Visión
de futuro es
ambiciosa y supone un gran
compromiso:
“Compañía líder en los servi-
cios que oferta en la CAPV,
cercana a las necesidades de
sus clientes y excelente en la
atención y el servicio; a la vez
que atenta a las oportunida-
des de crecimiento y desarro-
llo tanto en la propia cadena
de valor como en otros merca-
dos geográficos.”
Valores Corporativos
: nues-
tras señas de identidad
“Los valores corporativos
conforman nuestras señas de
identidad, determinan nues-
tras formas de hacer y de
entender el marco de interre-
lación con las personas, inter-
nas y externas.”
Política de Responsabilidad
Social Empresarial
Euskaltel dispone de una
Política de RSE que recoge
el compromiso de Euskal-
tel con la Responsabilidad
Social
).
Además de la Política de RSE,
Euskaltel también dispone de
un amplio conjunto de polí-
ticas y códigos de conducta
para asegurar que los Valo-
res se ponen en práctica en
el trabajo diario, como por
ejemplo las siguientes
•
Política de Buen Gobierno
•
Política de Sistema de
Gestión Integrado (Calidad,
Medio Ambiente, Prevención
Riesgos Laborales).
•
Código Ético de los emplea-
dos y Código Ético de Provee-
dores
•
Política Lingüística.
•
Política de Gestión de ries-
Enfoque de la RSE