Memoria de Responsabilidad Corporativa 2012
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Responsabilidad Social
Este capítulo cubre los Principios 1, 2, 8 y 10 del Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Euskaltel afronta la RSE
como parte integrante de su
estrategia, como un pilar más
en su camino hacia la exce-
lencia. Para ello, se aplica
un enfoque de transparencia
hacia los grupos de interés y
se incluyen metas sociales,
ambientales y económicas, de
manera transversal a través
de toda la Compañía a través
del Plan Director RSE, a la vez
que se adquieren compromi-
sos externos como los corres-
pondientes a la firma de los
principios del Pacto Mundial.
Misión, Visión y Valores
Nuestra
Misión
está orienta-
da a la generación de valor:
“Responder de manera inte-
gral a las necesidades de
comunicación de las personas
y ayudar a la mayor produc-
tividad de las empresas faci-
litándoles herramientas de
comunicación y gestión de la
información, contribuyendo al
desarrollo económico y social
de nuestra Comunidad.”
Nuestra
Visión
de futuro es
ambiciosa y supone un gran
compromiso:
“Compañía líder en los servi-
cios que oferta en la CAPV,
cercana a las necesidades de
sus clientes y excelente en la
atención y el servicio; a la vez
que atenta a las oportunida-
des de crecimiento y desarro-
llo tanto en la propia cadena
de valor como en otros merca-
dos geográficos.”
Valores Corporativos
: nues-
tras señas de identidad
“Los valores corporativos
conforman nuestras señas de
identidad, determinan nues-
tras formas de hacer y de
entender el marco de interre-
lación con las personas, inter-
nas y externas.”
Política de Responsabilidad
Social Empresarial
Euskaltel dispone de una
Política de RSE que recoge
el compromiso de Euskal-
tel con la Responsabilidad
Social
).
Además de la Política de RSE,
Euskaltel también dispone de
un amplio conjunto de polí-
ticas y códigos de conducta
para asegurar que los Valo-
res se ponen en práctica en
el trabajo diario, como por
ejemplo las siguientes
Política de Buen Gobierno
Política de Sistema de
Gestión Integrado (Calidad,
Medio Ambiente, Prevención
Riesgos Laborales).
Código Ético de los emplea-
dos y Código Ético de Provee-
dores
Política Lingüística.
Política de Gestión de ries-
Enfoque de la RSE
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