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Gestiones telefonía móvil

Dentro del apartado de "Productos - Móvil" aparecerá la línea o líneas que tenemos contratadas. Accederemos a la línea en la que queramos hacer la consulta o gestión.

Gestiones telefonía móvil

Dentro de la línea que seleccionemos, podremos ver la siguiente información y realizar las siguientes acciones:

Gestiones telefonía móvil

La tarifa de voz que tenemos de voz que tenemos contratada y la posibilidad de modificarla. También podemos consultar el consumo del mes en curso y el detalle de llamadas.

Gestiones telefonía móvil

La tarifa de datos que tenemos contratada junto con el consumo de datos del mes en curso.

Gestiones telefonía móvil

La marca y modelo del terminal que tenemos. Podremos modificar esta información.

Acceso al manual de servicios y la guía para poder configurar Internet en el móvil.

Código PUK.

Servicios: En este apartado nos aparecen los servicios adicionales que tenemos activados y también podremos activar nuevos pulsando sobre "Activar servicios".

Gestiones telefonía móvil

Tras pulsar esta opción se nos abrirá una ventana en la que nos aparecerán todos los servicios que podemos habilitar, junto con una breve explicación de que se trata. Aquí debemos seleccionar el servicio que queramos activar.

Gestiones telefonía móvil

En caso de tener alguna incidencia o problema, tendremos la opción de reportarlo mediante el botón de Notifica tu problema.

Gestiones telefonía móvil

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