Pasar al contenido principal

Normativa reclamaciones

Te informamos que tras valorar tu reclamación, esta ha sido desestimada. En caso de no estar de acuerdo con esta resolución, en aplicación de la Ley 7/2017 de 2 de noviembre, te informamos que dispones de estas otras vías alternativas a través de las cuales podrás realizar tu reclamación:

1. Junta Arbitral de Consumo del País Vasco (adhesión limitada): http://www.kontsumobide.euskadi.eus/consultas-arbitraje-consumo/-/informacion/arbitraje-de-consumo-la-via-mas-facil-para-resolver-conflictos-de-consumo/#juntaArbitral

2. Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones: http://www.usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx

Ten en cuenta que tu reclamación debe estar dentro de su ámbito de competencia.

Política de cookies

En nuestra web utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte un mejor servicio cuando vuelvas a visitarnos. Al navegar por nuestra web estás aceptando su uso. Encuentra aquí toda la información sobre nuestra política de cookies.

Acepto